Conectar
Antes de conectar con Agoda
Antes de conectar con Agoda, es necesario asegurarse de:
Disponer de una cuenta de Agoda y haber configurado su establecimiento en el extranet de Agoda.
Crear las habitaciones y tarifas en el extranet de Agoda, y asegurarse de que coincidan con la configuración en Little Hotelier.
Conectar "SiteMinder RDX" en el extranet de Agoda. Iniciar sesión en el extranet de Agoda, seleccionar "SiteMinder RDX" como proveedor de conectividad y anotar el ID de hotel que Agoda ha asignado a su establecimiento. Para obtener más ayuda con este paso, póngase en contacto directamente con el equipo de soporte de Agoda.
Datos de tarjeta de pago de Agoda: Agoda solo envía los datos de la tarjeta de crédito a Little Hotelier si el método de pago configurado en el extranet de Agoda está establecido en Universal Plastic Card (UPC). Si se utiliza otro método, los datos de la tarjeta no se incluirán con las reservas. Actualice esta configuración en el extranet de Agoda o póngase en contacto con el soporte de Agoda para obtener ayuda.
Nota: Agoda tiene un período máximo de actualización del inventario de 372 días.
Habilitar la conexión en su extranet de Agoda
Iniciar sesión en su extranet de Agoda.
Anotar su código de establecimiento (ID de hotel).
Ir a Tarifas y disponibilidad > Configuración de conectividad.
Seleccionar la opción Gestor de canales.
Seleccionar SiteMinder RDX en el menú desplegable.
Hacer clic en Guardar.
Conectar Agoda con Little Hotelier
Conectar Agoda en su Gestor de canales:
Ir a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales.
Hacer clic en Conectar nuevo canal y seleccionar Agoda.
Seguir los pasos para conectar.
Introducir su código de establecimiento.
Si la conversión de moneda está habilitada en Configuración del establecimiento, seleccionar el código de moneda en el menú desplegable (asegurarse de que coincida con la moneda configurada en su extranet de Agoda; comprobar que se ha seleccionado el código de moneda correcto).
Revisar los datos y hacer clic en Conectar.
El canal se conectará automáticamente.
A continuación, asignar sus tarifas de habitación a Agoda.
Asignar tarifas a Agoda
Para asignar sus tarifas de habitación a Agoda:
Ir a Gestor de canales > Canales > hacer clic en Agoda > pestaña Habitaciones y tarifas.
Hacer clic en Asignar a Agoda en la tarifa de habitación del gestor de canales que desea asignar.
Configurar los ajustes de la tarifa del canal, como la ocupación incluida, la ocupación máxima, la tarifa de adulto adicional, el descuento por ocupación individual y la tarifa de cama adicional (establecer la tarifa de cama adicional solo después de haber configurado una cama adicional para la tarifa de habitación a través del extranet de Agoda).
Para habilitar las actualizaciones de inventario de la tarifa del canal, asegurarse de que el interruptor "Iniciar actualización del canal" esté configurado en "Sí".
Hacer clic en Guardar.
Nota importante: en el caso de Agoda, los ajustes de tarifas, como la configuración de ocupación, deben coincidir exactamente entre la asignación en su Gestor de canales y el extranet de Agoda. Las tarifas de Agoda también tienen períodos de validez: hay que supervisarlos regularmente y ampliar las tarifas antes de que caduquen para evitar problemas de sincronización. Después de realizar cualquier cambio en la configuración de tarifas en el extranet de Agoda, hay que volver a guardar todas las asignaciones de tarifas de habitación de Agoda en su Gestor de canales para garantizar que los cambios se sincronicen correctamente.
Actualizar la configuración del canal de Agoda
Una vez conectado Agoda, puede actualizar la configuración del canal:
Ir a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales.
Hacer clic en Agoda.
Ir a la pestaña Configuración del canal.
Actualizar la configuración.
Hacer clic en Guardar.
Configuración del canal de Agoda:
Multiplicador de tarifa: ajusta las tarifas de inventario enviadas a Agoda.
Conversión de moneda: confirmar que la moneda base de su establecimiento está correctamente configurada en Configuración del establecimiento. Si la conversión de moneda está habilitada, seleccionar el código de moneda en la configuración del canal de Agoda. La moneda en Little Hotelier debe ser la moneda configurada en su extranet de Agoda.
Porcentaje de comisión por reserva: habilitar esta opción para añadir el porcentaje de comisión del canal sobre el importe total de la reserva.
Usar importe de venta de la reserva: seleccionar "Sí" si desea que la reserva muestre la tarifa de venta (con comisiones incluidas). Seleccionar "No" si solo desea recibir la tarifa neta (sin comisiones incluidas).
Usar estancia mínima continua: si está habilitada, su Gestor de canales enviará a Agoda la estancia mínima continua en lugar de la estancia mínima predeterminada a la llegada.
Código de establecimiento: para actualizar el código de establecimiento de Agoda, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.
Habilitar Agoda
Una vez asignadas todas las tarifas de habitación necesarias y comprobado que la disponibilidad, las tarifas y las restricciones son correctas, habilitar el canal para comenzar a enviar actualizaciones de inventario.
Para habilitar la conexión del canal de Agoda:
Ir a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales > Agoda.
Hacer clic en el nombre del canal > seleccionar Configurar.
Hacer clic en la pestaña Configuración del canal.
Hacer clic en el botón Habilitar la conexión a [nombre del canal].