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Conectar con Expedia

Actualizaciones de inventario compatibles

La conexión con el canal Expedia admite las siguientes actualizaciones de inventario, pero no todos los tipos de inventario son compatibles con todas las tarifas del canal. Por ejemplo, las tarifas y las restricciones no son compatibles con las tarifas de paquete o derivadas, porque están vinculadas a la tarifa principal que se gestiona a través del canal. Compruebe qué datos de inventario están o no están admitidos para cada tarifa de Expedia al realizar el mapeo.

  • Tarifas (las que se muestran en la tabla del inventario)

  • Descuento por ocupación individual: solo se admite cuando se utilizan precios basados en la ocupación

  • Disponibilidad

  • Restricciones: (duración mínima de la estancia, duración máxima de la estancia, cierre de ventas, cierre de llegadas (CTA) y cierre de salidas (CTD))

💡 Expedia tiene un periodo máximo de actualización de inventario de 730 días.

Antes de conectarse

Debe crear una cuenta con Expedia antes de conectar el canal en su gestor de canales. Cree una cuenta aquí.

Antes de realizar el mapeo con Expedia, cree sus tipos de habitación y planes tarifarios en la extranet de Expedia. Configure opciones como los detalles de los tipos de habitación, la configuración de la ocupación y los cargos por huésped adicional. Algunas configuraciones deben gestionarse directamente en la extranet de Expedia, como los cargos por huésped adicional, los depósitos, las políticas de cancelación, el contenido y las imágenes.

Conectar con Expedia

Paso 1: Conectarse en la extranet de Expedia

  1. Inicie sesión en Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) y seleccione su alojamiento.

  2. Vaya a la sección Habitaciones y tarifas y haga clic en Configuración de conectividad de Expedia.

  3. Si se le solicita, complete la verificación adicional (primera conexión).

  4. Seleccione SiteMinder RDX como proveedor del sistema en la lista desplegable.

  5. Marque las opciones de conectividad: Disponibilidad, Tarifas y Recuperación de reservas.

  6. Haga clic en Enviar para completar la conexión.

  7. Tome nota de su ID del alojamiento (también conocido como código del hotel, código del alojamiento o ID de Expedia).

Paso 2: Conectar Expedia en el gestor de canales de Little Hotelier

  1. Vaya a Mis aplicaciones > Gestor de canales.

  2. Acceda a Canales.

  3. Haga clic en Conectar un canal nuevo en la parte superior derecha del gestor de canales y seleccione Expedia.

  4. Complete los pasos del asistente de conexión del canal.

Configuración del canal Expedia

Para consultar y configurar los ajustes del canal Expedia, vaya a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales > Expedia > pestaña Configuración del canal.

  • Dirección de correo electrónico para las reservas: Little Hotelier envía los correos electrónicos de confirmación y actualización de reservas de su alojamiento a esta dirección para las reservas de Expedia. De forma predeterminada, Expedia no envía correos electrónicos de notificación de reservas a su alojamiento. Para comprobar si también puede recibir notificaciones directamente de Expedia, póngase en contacto con Expedia. (Nota: Little Hotelier no puede enviar correos electrónicos de confirmación de reserva para las reservas que incluyan tarifas sin mapear).

  • Multiplicador de tarifas: se puede configurar a nivel de canal para todas las tarifas de habitación, o a nivel de tarifa del canal solo para determinadas tarifas del canal.

  • Conversión de moneda: confirme que la moneda base de su alojamiento está configurada correctamente en Configuración del alojamiento. Si la conversión de moneda está activada, seleccione el código de moneda en la configuración del canal Expedia. La moneda en Little Hotelier debe coincidir con la moneda configurada en su extranet de Expedia.

  • Porcentaje de comisión de la reserva: la comisión de la reserva se añadirá al importe total de la reserva.

Activar Expedia

Una vez que haya mapeado todas las tarifas de habitación necesarias y haya comprobado que la disponibilidad, las tarifas y las restricciones son correctas, active el canal para empezar a enviar actualizaciones de inventario.

Para activar la conexión con el canal Expedia:

  1. Vaya a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales > Expedia.

  2. Haga clic en el nombre del canal y seleccione Configurar.

  3. Haga clic en la pestaña Configuración del canal.

  4. Haga clic en el botón Activar la conexión con [nombre del canal].

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