Actualizaciones de inventario compatibles
La conexión del canal de Expedia admite las siguientes actualizaciones de inventario, aunque no todos los tipos de inventario son compatibles con cada tarifa del canal. Por ejemplo, las tarifas y las restricciones no son compatibles con las tarifas de paquete ni con las tarifas derivadas, ya que están vinculadas a la tarifa principal que se gestiona a través del canal. Compruebe qué datos de inventario son compatibles y cuáles no para cada tarifa de Expedia al realizar el mapeo.
Tarifas (las que se muestran en la tabla del inventario)
Descuento por ocupación individual: solo es compatible cuando se utilizan precios basados en la ocupación
Disponibilidad
Restricciones: duración mínima de la estancia, duración máxima de la estancia, cierre de ventas, CTA (cierre de llegadas) y CTD (cierre de salidas)
💡 Expedia permite actualizar el inventario con una antelación máxima de 730 días.
Antes de conectarse
Debe crear una cuenta de Expedia antes de conectar el canal en el gestor de canales. Cree una cuenta aquí.
Antes de realizar el mapeo con Expedia, cree los tipos de habitación y los planes tarifarios en la extranet de Expedia. Configure aspectos como los detalles del tipo de habitación, la configuración de ocupación y las tarifas para huéspedes adicionales. Algunos ajustes deben gestionarse directamente desde la extranet de Expedia, como las tarifas para huéspedes adicionales, los depósitos, las políticas de cancelación, el contenido y las imágenes.
Conectarse a Expedia
Paso 1: Conectarse en la extranet de Expedia
Inicie sesión en Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) y seleccione su alojamiento.
Acceda a la sección Rooms and Rates y haga clic en Expedia Connectivity Settings.
Si se le solicita, complete la verificación adicional (solo la primera vez que se conecte).
Seleccione SiteMinder RDX como proveedor del sistema en el menú desplegable.
Marque las opciones de conectividad Availability, Rates y Booking Retrieval.
Haga clic en Submit para completar la conexión.
Anote el ID del alojamiento (también conocido como código del hotel, código del alojamiento o ID de Expedia).
Paso 2: Conectar Expedia en el gestor de canales de Little Hotelier
Vaya a Mis aplicaciones Gestor de canales.
Acceda a Canales.
Haga clic en Conectar un canal nuevo, en la esquina superior derecha del gestor de canales, y seleccione Expedia.
Complete los pasos del asistente de conexión del canal.
Configuración del canal de Expedia
Para consultar o actualizar la configuración del canal de Expedia, vaya a Mis aplicaciones Gestor de canales Canales Expedia Configuración del canal.
Dirección de correo electrónico para reservas
Little Hotelier envía a esta dirección los correos electrónicos de confirmación y actualización de las reservas de Expedia de su alojamiento. De forma predeterminada, Expedia no envía notificaciones de reserva a su alojamiento. Para comprobar si también puede recibir notificaciones directamente de Expedia, póngase en contacto con Expedia.
Nota: Little Hotelier no puede enviar correos electrónicos de confirmación de reserva para reservas que contengan tarifas no cualificadas.
Multiplicador de tarifas
Puede configurarlo a nivel de canal para todas las tarifas de habitación o a nivel de tarifa del canal solo para determinadas tarifas.
Conversión de moneda
Confirme que la moneda base de su alojamiento esté configurada correctamente en Configuración Configuración del alojamiento. Si la conversión de moneda está activada, seleccione el código de moneda en la configuración del canal de Expedia. La moneda de su plataforma debe coincidir con la configurada en la extranet de Expedia.
Porcentaje de comisión de la reserva
Active esta opción para añadir el porcentaje de comisión del canal al importe total de la reserva. Esto afecta a los totales de las reservas que también se envían a su sistema de gestión hotelera (PMS) cuando se utilizan tarifas netas.
Usar el mapeo de tarifas derivadas de ETP
Esta opción solo se aplica a los alojamientos que participan en el programa Expedia Traveller Preference (ETP):
Desactivada (opción predeterminada): las tarifas derivadas para distintas opciones de pago no aparecen en la lista de tarifas disponibles para el mapeo. Solo tiene que asignar una tarifa; las reservas de Expedia Collect y Hotel Collect se recibirán mediante esa tarifa asignada.
Activada: las tarifas derivadas de Expedia Collect y Hotel Collect aparecen como opciones de mapeo independientes. Asigne cada método de pago al plan tarifario correspondiente de Little Hotelier para que las reservas se reciban mediante la tarifa asignada a ese método de pago.
⚠️ Esta opción no controla otros tipos de tarifas adicionales, como las tarifas vinculadas, las tarifas de paquete o las tarifas corporativas. Asigne siempre estos tipos de tarifas adicionales, incluidas las tarifas vinculadas, por separado.
Activar Expedia
Una vez que haya asignado todos los tipos de habitación y las tarifas necesarios, y haya comprobado que la disponibilidad, las tarifas y las restricciones son correctas, active el canal para comenzar a enviar actualizaciones del inventario.
Para activar la conexión con Expedia:
Vaya a Mis aplicaciones Gestor de canales Canales Expedia.
Haga clic en el nombre del canal y seleccione Configurar.
Haga clic en la pestaña Configuración del canal.
Haga clic en el botón Activar la conexión con [nombre del canal].