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Vincular con Airbnb

Vincule y gestione sus anuncios de Airbnb

Vincular con anuncios de Airbnb nuevos o activos

Al vincular sus tarifas de habitación con Airbnb, creará sus anuncios en Airbnb o los conectará con los que ya tiene. Cada tarifa de habitación que vincule se convertirá en un anuncio independiente en Airbnb.

Al vincular una tarifa de habitación con Airbnb, puede:

  • Vincular con un anuncio activo: el contenido se completará automáticamente con la información de Airbnb, pero podrá editarlo.

  • Crear un anuncio nuevo: es la única opción si todavía no tiene ningún anuncio activo en Airbnb.

💡 Publique cada unidad como un anuncio independiente en Airbnb. Cada tarifa que vincule con Airbnb se convierte en un anuncio independiente. Airbnb exige una tarifa de habitación por cada tipo de habitación, por lo que, si necesita publicar cada unidad por separado, deberá crear un tipo de habitación independiente para cada una, con una sola unidad de inventario en cada caso.

Vincular con Airbnb mediante la sincronización mejorada

Vincule su cuenta con Airbnb mediante la sincronización mejorada —nuestra conexión optimizada con Airbnb— para gestionar de forma centralizada su anuncio de Airbnb directamente desde su Channel Manager, sin necesidad de iniciar sesión en Airbnb. Su Channel Manager sincronizará lo siguiente con Airbnb:

  • Configuración de tarifas del canal y actualizaciones de inventario (tarifas, disponibilidad, restricciones)

  • Contenido del alojamiento (por ejemplo, descripciones, políticas, servicios)

  • Contenido multimedia

Nota: si la sincronización mejorada está activada y modifica ajustes específicos a través de la extranet de Airbnb, ya no podrá actualizarlos desde su Channel Manager. Los campos aparecerán atenuados y no se podrán editar desde su Channel Manager. Para desbloquearlos, vaya a las preferencias del anuncio en su extranet de Airbnb y seleccione «Gestionar desde SiteMinder».

Vincular con Airbnb

Para vincular con Airbnb:

  1. Vaya a Mis aplicaciones > Channel Manager > Canales.

  2. Haga clic en Airbnb > Configurar.

  3. Use el interruptor Estado de la vinculación para seleccionar Todos o Sin vincular.

  4. Localice la tarifa de habitación que desea vincular y haga clic en el botón Vincular con Airbnb.

  5. Seleccione un anuncio existente si ya lo ha creado a través de la extranet de Airbnb, o Crear un anuncio nuevo.

  6. Configure los ajustes del anuncio.

  7. Asegúrese de que Anuncio localizable: reservable en Airbnb esté configurado en Sí.

  8. Haga clic en Guardar.

Nota:

  • Vincule solo una tarifa de habitación por cada tipo de habitación para evitar reservas duplicadas.

  • Cada tarifa de habitación que vincule crea un anuncio independiente en Airbnb.

Detalles de la vinculación del anuncio

⚠️ Importante: Algunos campos solo aparecerán si la sincronización mejorada está activada. Sin la sincronización mejorada, estos ajustes deberán gestionarse desde su extranet de Airbnb.

Añada o actualice estos ajustes del anuncio en la configuración de tarifas del canal al vincular con Airbnb.

Ajustes de la tarifa de habitación

  • Nombre del anuncio (mínimo 12 caracteres)

  • Seleccione Sí para empezar a actualizar el canal

  • Anote el ID del anuncio (necesario para el soporte de Airbnb)

  • Sincronización mejorada: con la sincronización mejorada, las actualizaciones de inventario (tarifas, disponibilidad, restricciones), así como todo el contenido y el material multimedia, se sincronizarán desde su Channel Manager hacia Airbnb. Esto sobrescribirá el contenido de Airbnb. (Nota: este ajuste se llamaba anteriormente «Sincronizar todo» o «Sincronizar tarifas y disponibilidad»)

Detalles de la habitación

  • Introduzca el número de baños

  • Configure al menos un dormitorio y añada la configuración del tipo de cama

  • Seleccione un mínimo de dos servicios de Airbnb para el tipo de habitación

Antelación mínima

  • Introduzca las horas de antelación mínima requeridas para las reservas (0-168). Si permite reservas el mismo día, configure este valor en «0».

  • Elija si los huéspedes pueden solicitar reservar con menos antelación.

Reserva instantánea

Permita que los huéspedes reserven su anuncio al instante sin necesidad de enviar una solicitud de reserva y esperar su aprobación. Gestione qué tipos de huéspedes pueden reservar su alojamiento al instante:

  • Elija quién puede reservar al instante (tipo de huéspedes permitidos): Todos o Huéspedes bien valorados.

  • Añada un mensaje de bienvenida para la reserva instantánea (opcional, límite de 200 caracteres).

  • Se pedirá a los huéspedes que respondan al mensaje de bienvenida antes de confirmar su reserva en Airbnb. Presente su alojamiento y formule las preguntas que considere necesarias, como el motivo del viaje, la hora estimada de llegada o si necesitan transporte.

  • No incluya datos de contacto en el mensaje de bienvenida.

Precios y ocupación

  • Ocupación incluida y máxima

  • Establezca el precio base

  • Introduzca una tarifa para huésped adicional si es necesario (la tarifa de adulto adicional se aplica tanto a niños como a adultos)

Política de cancelación

Elija una política de cancelación:

  • Flexible: reembolso completo hasta 1 día antes de la llegada, menos las comisiones de Airbnb.

  • Moderada: reembolso completo hasta 5 días antes de la llegada, menos las comisiones de Airbnb.

  • Estricta: reembolso completo hasta 30 días antes, 50 % de reembolso hasta 7 días antes, y no reembolsable a partir de entonces.

  • Muy estricta (con período de gracia): reembolso completo dentro de las 48 horas posteriores a la reserva si se realiza con 14 días o más de antelación. 50 % de reembolso hasta 7 días antes de la llegada, y no reembolsable a partir de entonces.

  • Súper estricta 30: 50 % de reembolso hasta 30 días antes de la llegada.

  • Súper estricta 60: 50 % de reembolso hasta 60 días antes de la llegada.

Nota: las políticas súper estrictas deben aprobarse previamente a través de su extranet de Airbnb.

Descuentos

Configure y gestione descuentos al vincular con Airbnb:

  • Descuento por no reembolsable: ofrezca un precio más bajo a los huéspedes que elijan una estancia no reembolsable. Ayuda a reducir la pérdida de ingresos por cancelaciones de última hora.

  • Descuento por duración de la estancia: ofrezca descuentos para fomentar estancias más largas. Cree varios descuentos con mejores tarifas para reservas más prolongadas.

  • Descuento por reserva anticipada: recompense a los huéspedes que reservan con antelación (de 1 a 36 meses antes). Ofrezca mejores descuentos para las reservas más anticipadas.

  • Descuento de última hora: ocupe habitaciones vacías ofreciendo descuentos para reservas cercanas a la fecha de llegada (de 1 a 28 días antes). Ofrezca mejores tarifas para las fechas de llegada más próximas.

Normas de la casa

Las normas de la casa explican cómo deben comportarse los huéspedes durante su estancia.

Elija los ajustes para:

  • Apto para niños (2-12 años): seleccione Sí o No. Si selecciona No, añada una explicación.

  • Apto para bebés (menores de 2 años): seleccione Sí si los bebés pueden alojarse.

  • Se permiten eventos: seleccione Sí si se pueden celebrar fiestas y eventos.

  • Se admiten mascotas: seleccione Sí si el alojamiento admite mascotas.

  • Número máximo de mascotas: seleccione Sí si se admiten mascotas. En ese caso, seleccione cuántas (1-5). El valor predeterminado es 5.

Nota: la política de fumadores se sincroniza a partir de la configuración del tipo de habitación. De forma predeterminada, será «No fumadores» si no se ha establecido ninguna política.

Tarifas adicionales

Todas las tarifas son opcionales. Déjelas en blanco si no corresponde ninguna tarifa.

Introduzca todas las tarifas adicionales en la moneda de su cuenta de Airbnb. Si su Channel Manager utiliza una moneda diferente (por ejemplo, si Airbnb está configurado en USD, pero el Channel Manager en AUD), convierta cada tarifa a la moneda de Airbnb antes de introducir el importe convertido.

  • Tarifa por mascota: solo si se admiten mascotas. Se excluyen los animales de asistencia.

  • Tarifa de limpieza

  • Tarifa de limpieza para estancias cortas: una tarifa de limpieza reducida para huéspedes que reserven de 1 a 2 noches.

  • Tarifa de ropa de cama: se cobra por reserva o por persona.

  • Tarifa de complejo turístico: se cobra por reserva, como importe o porcentaje.

  • Tarifa comunitaria: para gastos de comunidad, edificio o asociación de propietarios (HOA) en alojamientos de alquiler de corta duración. Se cobra por reserva, como importe o porcentaje.

  • Tarifa de gestión: para gastos administrativos y de negocio generales. Se cobra por reserva, como importe o porcentaje.

Instrucciones de entrada

  • Seleccione sus horarios de entrada y salida. Introduzca una hora límite de entrada si dispone de ella, o déjelo en blanco si los huéspedes pueden hacer el check-in en cualquier momento después de la hora de inicio.

  • Seleccione su método de entrada (por ejemplo, mediante teclado numérico o recogida de llave en persona).

  • Añada información útil sobre la llegada en las instrucciones de entrada.

Nota:

  • Se necesita un período mínimo de 3 horas para los horarios de entrada. Por ejemplo, un horario de entrada de 13:00 a 15:00 será rechazado por Airbnb, pero de 13:00 a 16:00 sí será aceptado.

  • Airbnb no admite intervalos de media hora (por ejemplo, 13:30).

  • Los períodos de entrada y salida no deben superponerse.

Información básica

Cómo llegar:

  • Incluya cómo llegar a su alojamiento desde distintos puntos (aeropuerto, puerto, estación de tren, estación de autobús).

  • Añada información sobre el aparcamiento de su alojamiento y los servicios de transporte.

  • Las indicaciones solo se comparten después de confirmar una reserva.

Interacción:

  • Añada información sobre cómo interactuarán los huéspedes con usted y su personal.

  • Incluya detalles sobre la recepción y el horario de atención.

Acceso y descripción del espacio

  • Añada una breve descripción de las instalaciones compartidas a las que pueden acceder los huéspedes (por ejemplo, su restaurante o piscina).

  • Redacte una descripción detallada del alojamiento (mínimo 50 caracteres).

Descripción general del vecindario:

  • Redacte una breve descripción de lo que hace especial a su zona.

  • Incluya atracciones turísticas, restaurantes, tiendas y transporte cercanos.

Notas:

  • Añada cualquier detalle adicional que los huéspedes deban conocer.

  • Puede incluir datos curiosos, como la historia del alojamiento.

Los campos de texto no pueden contener:

  • Direcciones de correo electrónico

  • Números de teléfono

  • URL

  • Emojis

  • Caracteres especiales repetidos

  • Palabras escritas en mayúsculas

Ajustes adicionales de información básica

Responda Sí/No y facilite información sobre:

  • Es necesario subir escaleras

  • Posibilidad de ruido

  • Hay mascotas en el alojamiento

  • No hay aparcamiento en el alojamiento

  • Algunos espacios son compartidos

  • Limitaciones de los servicios

  • Cámaras de seguridad o dispositivos de grabación

  • Armas en el alojamiento

  • Animales peligrosos

  • Piscina o jacuzzi sin valla

  • Lago, río u otra masa de agua cercana

  • Estructura para trepar o jugar

  • Alturas sin barandillas ni protección

Notas importantes de seguridad:

  • Debe informar a los huéspedes sobre cualquier peligro potencial en su alojamiento, especialmente para huéspedes con discapacidad, niños o mascotas.

  • Su alojamiento debe ser seguro para todos los huéspedes.

  • Cualquier arma debe estar debidamente guardada y asegurada.

  • Las cámaras de seguridad deben declararse en las zonas comunes, aunque no estén en uso, y no están permitidas en espacios privados como dormitorios y baños.

Contenido multimedia

Durante la vinculación, el contenido multimedia de su anuncio mostrará:

  • Imágenes de Airbnb con la etiqueta «Externa»

  • Imágenes que puede asignar desde su biblioteca (Configuración del alojamiento > Contenido multimedia)

Nota:

  • Añada al menos 7 imágenes (máximo 99).

  • Al menos 3 imágenes de habitaciones, incluida una del baño.

  • Las imágenes deben tener más de 800 x 500 píxeles.

  • Haga clic y arrastre para establecer el orden de visualización.

  • Si no se cumplen los requisitos de contenido multimedia, Airbnb podría rechazar su anuncio.

Eliminar imágenes externas las elimina de forma permanente de Airbnb (del anuncio de Airbnb y de su extranet de Airbnb). Una vez eliminadas, no se pueden recuperar.

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