Mapear anuncios de Airbnb nuevos o activos
Al asignar sus tarifas de habitación a Airbnb, se crea un anuncio independiente en Airbnb por cada tarifa de habitación asignada.
Al asignar una tarifa de habitación, puede crear un anuncio nuevo de Airbnb directamente desde el gestor de canales, sin tener que crearlo primero en Airbnb, o asignarla a un anuncio que ya haya creado en Airbnb.
Al asignar una tarifa de habitación a Airbnb, puede:
Crear un anuncio nuevo: crear un anuncio en Airbnb directamente desde el gestor de canales. No necesita iniciar sesión en Airbnb ni crear allí el anuncio previamente.
Asignarla a un anuncio activo: vincular la tarifa a un anuncio que ya haya creado en Airbnb. El contenido se completa con la información de Airbnb, pero puede editarlo.
💡 Publique cada unidad individual como un anuncio independiente en Airbnb. Airbnb requiere una tarifa de habitación por tipo de habitación. Por tanto, si necesita publicar cada unidad por separado, cree un tipo de habitación independiente para cada una, con una unidad de inventario.
Asignar en Airbnb con la sincronización mejorada
Use la sincronización mejorada, nuestra conexión actualizada con Airbnb, para gestionar de forma centralizada su anuncio directamente desde el gestor de canales, sin tener que iniciar sesión en Airbnb. El gestor de canales sincronizará con Airbnb lo siguiente:
Configuración de tarifas del canal y actualizaciones del inventario (tarifas, disponibilidad y restricciones).
Contenido del alojamiento (por ejemplo, descripciones, políticas y servicios).
Contenido multimedia.
Nota: Si la sincronización mejorada está activada y cambia determinados ajustes desde la extranet de Airbnb, ya no podrá actualizarlos desde el gestor de canales. Los campos aparecerán en gris y no podrá editarlos desde el gestor de canales. Para desbloquearlos, vaya a las preferencias del anuncio en la extranet de Airbnb y seleccione «Gestionar desde SiteMinder».
Asignar en Airbnb
Para asignar una tarifa en Airbnb:
Vaya a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales.
Haga clic en Airbnb > Configurar.
Use el selector Estado de la asignación para seleccionar Todos o Sin asignar.
Busque la tarifa de habitación que desea asignar y haga clic en Asignar a Airbnb.
Seleccione un anuncio existente si ya lo ha creado desde la extranet de Airbnb, o seleccione Crear un anuncio nuevo.
Configure los ajustes del anuncio.
Asegúrese de que Anuncio visible en las búsquedas y reservable en Airbnb esté configurado como Sí.
Haga clic en Guardar.
Nota:
Asigne solo una tarifa de habitación por tipo de habitación para evitar reservas duplicadas.
Use las opciones de precios disponibles, como los descuentos por duración de la estancia, cuando sea necesario.
Detalles del anuncio
⚠️ Importante: Algunos campos solo aparecen si la sincronización mejorada está activada. Si no está activada, deberá gestionar esos campos desde la extranet de Airbnb.
Añada o actualice estos ajustes del anuncio en la configuración de la tarifa del canal al asignarla a Airbnb.
Ajustes del canal
Nombre del anuncio (mínimo 12 caracteres).
Seleccione Sí en Seguir actualizando el canal.
Configure Anuncio visible en las búsquedas y reservable en Airbnb como Sí.
Sincronización mejorada: las actualizaciones del inventario (tarifas, disponibilidad y restricciones), así como todo el contenido y el contenido multimedia, se sincronizarán desde el gestor de canales con Airbnb. Esto reemplazará el contenido de Airbnb. Este ajuste se llamaba anteriormente «Sincronizar todo» o «Sincronizar tarifas y disponibilidad».
Seleccione el tipo de anuncio: vivienda entera, habitación privada o habitación compartida.
Seleccione el tipo de alojamiento: apartamento, cabaña, etc.
Seleccione al menos dos servicios del tipo de habitación de Airbnb.
Anote aquí el ID del anuncio, que necesitará si debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Airbnb.
Antelación mínima
Introduzca el número mínimo de horas de antelación necesarias para reservar (de 0 a 168). Si permite reservas para el mismo día, establezca este valor en «0».
Elija si los huéspedes pueden solicitar una reserva con menos antelación.
Reserva inmediata
Permita que los huéspedes reserven su anuncio al instante, sin enviar una solicitud de reserva ni esperar su aprobación. Gestione qué tipos de huéspedes pueden reservar su alojamiento de forma inmediata:
Elija quién puede reservar de forma inmediata: Todo el mundo o Huéspedes con buenas reseñas.
Añada un mensaje de bienvenida para la reserva inmediata (opcional; límite de 200 caracteres).
Se pedirá a los huéspedes que respondan al mensaje de bienvenida antes de confirmar la reserva en Airbnb. Presente el alojamiento y formule preguntas, por ejemplo, sobre el motivo del viaje, la hora estimada de llegada o si necesitan transporte.
No incluya datos de contacto en el mensaje de bienvenida.
Precios y ocupación
Ocupación incluida y ocupación máxima.
Establezca la tarifa base.
Introduzca una tarifa para huéspedes adicionales, si es necesario. Esta tarifa se aplica tanto a menores como a personas adultas.
Política de cancelación
Elija una política de cancelación:
Flexible: reembolso completo hasta 1 día antes de la llegada, menos las comisiones de Airbnb.
Moderada: reembolso completo hasta 5 días antes de la llegada, menos las comisiones de Airbnb.
Firme: reembolso completo hasta 30 días antes de la llegada; reembolso del 50 % hasta 7 días antes y, después, sin reembolso.
Estricta (periodo de gracia): reembolso completo durante las 48 horas posteriores a la reserva si esta se realiza con 14 días o más de antelación. Reembolso del 50 % hasta 7 días antes de la llegada y, después, sin reembolso.
⚠️ Airbnb ha retirado las políticas de cancelación Superestricta 30 y Superestricta 60. A partir del 15 de septiembre de 2026, cualquier anuncio que siga configurado con una política Superestricta se desactivará. Para solucionarlo, actualice la política de cancelación:
Vaya a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales.
Haga clic en Airbnb > Configurar.
Haga clic en la tarifa de Airbnb y seleccione Configurar.
En Política de cancelación, seleccione una política disponible: Flexible, Moderada, Firme o Estricta (periodo de gracia).
Haga clic en Guardar.
En Seguir actualizando el canal, haga clic en Sí para volver a activar el anuncio.
Descuentos
Configure y gestione descuentos al asignar una tarifa a Airbnb:
Descuento no reembolsable: ofrezca un precio inferior cuando los huéspedes elijan una estancia no reembolsable. Ayuda a reducir la pérdida de ingresos por cancelaciones de última hora.
Descuento por duración de la estancia: ofrezca descuentos para fomentar las estancias más largas. Cree varios descuentos con mejores tarifas para las reservas de mayor duración.
Descuento por reserva anticipada: recompense a quienes reserven con antelación (entre 1 y 36 meses antes). Ofrezca mejores descuentos para las reservas realizadas con más antelación.
Descuento de última hora: ayude a ocupar las habitaciones vacías con descuentos para reservas cercanas a la llegada (entre 1 y 28 días antes). Ofrezca mejores tarifas cuanto más próxima esté la fecha de llegada.
Normas de la casa
Las normas de la casa explican cómo deben comportarse los huéspedes durante su estancia.
Elija los siguientes ajustes:
Apto para menores (de 2 a 12 años): seleccione Sí o No. Si selecciona No, añada una explicación.
Apto para bebés (menores de 2 años): seleccione Sí si se pueden alojar bebés.
Se permiten eventos: seleccione Sí si se pueden celebrar fiestas y eventos.
Se admiten mascotas: seleccione Sí si el alojamiento admite mascotas.
Número máximo de mascotas: si se admiten mascotas, seleccione cuántas se permiten (de 1 a 5). El valor predeterminado es 5.
Nota: La política sobre fumar se sincroniza desde la configuración del tipo de habitación. Si no se establece ninguna política, se configurará como «No se permite fumar» de forma predeterminada.
Cargos adicionales
Todos los cargos son opcionales. Déjelos en blanco si no corresponde aplicar ninguno.
Introduzca todos los cargos adicionales en la moneda de su cuenta de Airbnb. Si el gestor de canales utiliza una moneda diferente (por ejemplo, Airbnb está configurado en USD y el gestor de canales en AUD), convierta cada cargo a la moneda de Airbnb y, después, introduzca el importe convertido.
Cargo por mascota: solo si se admiten mascotas. Se excluyen los animales de asistencia.
Cargo de limpieza.
Cargo de limpieza para estancias cortas: un cargo de limpieza inferior para huéspedes que reservan entre 1 y 2 noches.
Cargo por ropa de cama: se cobra por reserva o por persona.
Cargo del complejo: se cobra por reserva, como importe o porcentaje.
Cargo comunitario: para los cargos del edificio, la comunidad o la asociación de propietarios de alojamientos de alquiler de corta duración. Se cobra por reserva, como importe o porcentaje.
Cargo de gestión: para gastos administrativos y empresariales generales. Se cobra por reserva, como importe o porcentaje.
Instrucciones para la llegada
Seleccione las horas de llegada y salida. Introduzca una hora de finalización para la llegada si dispone de ella, o deje el campo en blanco si los huéspedes pueden llegar en cualquier momento después de la hora de inicio.
Seleccione el método de llegada, por ejemplo, mediante teclado numérico o entrega de llaves en persona.
Añada información útil sobre la llegada en las instrucciones correspondientes.
Nota:
Airbnb exige un periodo mínimo de 3 horas para la llegada. Por ejemplo, rechazará un horario de llegada de 13:00 a 15:00, pero aceptará uno de 13:00 a 16:00.
Airbnb no admite intervalos de media hora, como las 13:30.
Los periodos de llegada y salida no deben solaparse.
Información básica
Indicaciones
Explique cómo llegar al alojamiento desde distintas zonas, como el aeropuerto, el puerto, la estación de tren o la estación de autobuses.
Añada información sobre el aparcamiento del alojamiento y los servicios de transporte.
Las indicaciones solo se comparten después de confirmar la reserva.
Interacción
Añada información sobre cómo interactuarán los huéspedes con usted y con el personal.
Incluya información sobre la recepción y su horario de apertura.
Acceso y descripción del espacio
Añada una breve descripción de las instalaciones compartidas a las que pueden acceder los huéspedes, como el restaurante o la piscina.
Escriba una descripción detallada del alojamiento (mínimo 50 caracteres).
Descripción del barrio
Describa brevemente qué hace único al barrio.
Incluya atracciones turísticas, restaurantes, tiendas y medios de transporte cercanos.
Notas
Añada cualquier otro detalle que los huéspedes deban conocer.
Puede incluir datos interesantes, como la historia del alojamiento.
Los campos de texto no pueden contener:
Direcciones de correo electrónico.
Números de teléfono.
URL.
Emojis.
Caracteres especiales repetidos.
Palabras escritas completamente en mayúsculas.
⚠️ Importante: Airbnb no acepta números de teléfono en los campos de texto de los anuncios. Si aparece un número de teléfono en cualquier campo, como las instrucciones para la llegada, las indicaciones, la descripción, las normas de la casa o el mensaje de bienvenida para la reserva inmediata, Airbnb rechazará la actualización y la conexión del canal podría desactivarse automáticamente. Elimine todos los números de teléfono de estos campos.
Ajustes adicionales de información básica
Responda «Sí» o «No» y proporcione información sobre lo siguiente:
Es necesario subir escaleras.
Existe posibilidad de ruido.
Hay mascotas en el alojamiento.
No hay aparcamiento en el alojamiento.
Algunos espacios son compartidos.
Hay limitaciones en los servicios.
Hay cámaras de seguridad o dispositivos de grabación.
Hay armas en el alojamiento.
Hay animales peligrosos.
Hay una piscina o bañera de hidromasaje sin valla.
Hay un lago, río u otra masa de agua cerca.
Hay una estructura para trepar o jugar.
Hay alturas sin barandillas ni protección.
Notas de seguridad importantes
Informe a los huéspedes sobre cualquier posible peligro del alojamiento, especialmente si hay huéspedes con discapacidad, menores o mascotas.
El alojamiento debe ser seguro para todos los huéspedes.
Las armas deben guardarse y protegerse adecuadamente.
Declare las cámaras de seguridad de las zonas comunes, aunque no estén en uso. No se permiten cámaras en espacios privados, como dormitorios y cuartos de baño.
Contenido multimedia
Durante la asignación, el contenido multimedia del anuncio mostrará:
Imágenes de Airbnb con la etiqueta «Externa».
Imágenes que puede asignar desde su biblioteca (Configuración del alojamiento > Contenido multimedia).
Nota:
Añada como mínimo 7 imágenes y como máximo 99.
Incluya al menos 3 imágenes de habitaciones, una de ellas del cuarto de baño.
Las imágenes deben tener una resolución superior a 800 × 500 píxeles.
Haga clic y arrastre para establecer el orden de visualización.
Si no cumple los requisitos de contenido multimedia, Airbnb podría rechazar el anuncio.
Al eliminar imágenes externas, estas se eliminan permanentemente de Airbnb, tanto del anuncio como de la extranet de Airbnb. Una vez eliminadas, no se pueden restaurar.