Mapear anuncios nuevos o activos de Airbnb
Al asignar sus tarifas de habitación a Airbnb, creará sus anuncios en Airbnb o los conectará con sus anuncios existentes. Cada tarifa de habitación que asigne se convertirá en un anuncio independiente en Airbnb.
Al asignar una tarifa de habitación a Airbnb, puede:
Asignarla a un anuncio activo: el contenido se cumplimentará previamente con la información de Airbnb, pero podrá editarlo.
Crear un anuncio nuevo: es la única opción si todavía no tiene un anuncio activo en Airbnb.
💡 Publique cada unidad individual como un anuncio independiente en Airbnb. Airbnb requiere una tarifa de habitación por tipo de habitación. Por tanto, si necesita publicar cada unidad por separado, cree un tipo de habitación independiente para cada una, con una unidad de inventario.
Asignar a Airbnb con la sincronización mejorada
Asigne sus anuncios a Airbnb con la sincronización mejorada, nuestra conexión actualizada con Airbnb, para gestionar de forma centralizada su anuncio de Airbnb directamente desde el gestor de canales, sin necesidad de iniciar sesión en Airbnb. El gestor de canales sincronizará con Airbnb los siguientes elementos:
Configuración de tarifas del canal y actualizaciones del inventario (tarifas, disponibilidad y restricciones).
Contenido del alojamiento (por ejemplo, descripciones, políticas y servicios).
Contenido multimedia.
Nota: Si la sincronización mejorada está activada y cambia determinados ajustes desde la extranet de Airbnb, ya no podrá actualizarlos desde el gestor de canales. Los campos aparecerán atenuados y no podrán editarse desde el gestor de canales. Para desbloquearlos, vaya a las preferencias del anuncio en la extranet de Airbnb y seleccione «Gestionar desde SiteMinder».
Asignar a Airbnb
Para asignar una tarifa a Airbnb:
Vaya a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales.
Haga clic en Airbnb > Configurar.
Use el selector Estado de la asignación para seleccionar Todos o Sin asignar.
Busque la tarifa de habitación que desea asignar y haga clic en el botón Asignar a Airbnb.
Seleccione un anuncio existente si ya lo ha creado desde la extranet de Airbnb o seleccione Crear un anuncio nuevo.
Configure los ajustes del anuncio.
Asegúrese de que la opción Anuncio visible en las búsquedas y reservable en Airbnb esté configurada como Sí.
Haga clic en Guardar.
Nota:
Asigne una sola tarifa de habitación por tipo de habitación para evitar sobrerreservas.
Use las opciones de precios disponibles, como los descuentos por duración de la estancia, cuando sea necesario.
Asignar los detalles del anuncio
⚠️ Importante: determinados campos solo aparecerán si la sincronización mejorada está activada. Sin la sincronización mejorada, deberá gestionar estos campos desde la extranet de Airbnb.
Añada o actualice estos ajustes del anuncio en la configuración de la tarifa del canal al asignarla a Airbnb.
Ajustes del canal
Nombre del anuncio (mínimo 12 caracteres).
Seleccione Sí en Seguir actualizando el canal.
Configure Anuncio visible en las búsquedas y reservable en Airbnb como Sí.
Sincronización mejorada: con la sincronización mejorada, las actualizaciones del inventario (tarifas, disponibilidad y restricciones), así como todo el contenido y el contenido multimedia, se sincronizarán desde el gestor de canales con Airbnb. Esto sustituirá al contenido de Airbnb. (Nota: anteriormente, este ajuste se llamaba «Sincronizar todo» o «Sincronizar tarifas y disponibilidad»).
Seleccione el tipo de anuncio (alojamiento entero, habitación privada o habitación compartida).
Seleccione el tipo de alojamiento (apartamento, cabaña, etc.).
Seleccione como mínimo dos servicios del tipo de habitación de Airbnb.
Anote aquí el ID del anuncio, que necesitará si debe ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Airbnb.
Antelación mínima
Introduzca el número de horas de antelación mínima necesarias para las reservas (0-168). Si permite reservas para el mismo día, establezca este valor en «0».
Elija si los huéspedes pueden solicitar reservar con menos antelación.
Reserva inmediata
Permita que los huéspedes reserven su anuncio al instante, sin tener que enviar una solicitud de reserva y esperar su aprobación. Gestione qué tipos de huéspedes pueden reservar su alojamiento de forma inmediata:
Elija quién puede reservar al instante (tipo de huéspedes permitidos): Cualquier persona o Huéspedes con buenas evaluaciones.
Añada un mensaje de bienvenida para la reserva inmediata (opcional; límite de 200 caracteres).
Antes de confirmar la reserva en Airbnb, se pedirá a los huéspedes que respondan al mensaje de bienvenida. Presente su alojamiento y formule preguntas como el motivo del viaje, la hora estimada de llegada o si necesitan transporte.
No incluya datos de contacto en el mensaje de bienvenida.
Precios y ocupación
Ocupación incluida y ocupación máxima.
Establezca la tarifa base.
Introduzca una tarifa para huéspedes adicionales si es necesario (la tarifa para huéspedes adultos adicionales se aplica tanto a menores como a personas adultas).
Política de cancelación
Elija una política de cancelación:
Flexible: reembolso total hasta 1 día antes de la llegada, menos las tarifas de Airbnb.
Moderada: reembolso total hasta 5 días antes de la llegada, menos las tarifas de Airbnb.
Firme: reembolso total hasta 30 días antes; reembolso del 50 % hasta 7 días antes; después, no reembolsable.
Estricta (periodo de gracia): reembolso total durante las 48 horas posteriores a la reserva si esta se realiza con 14 días o más de antelación; reembolso del 50 % hasta 7 días antes de la llegada; después, no reembolsable.
⚠️ Airbnb ha retirado las políticas de cancelación Superestricta 30 y Superestricta 60. A partir del 15 de septiembre de 2026, cualquier anuncio que todavía tenga configurada una política Superestricta se desactivará. Para solucionarlo, actualice la política de cancelación:
Vaya a Mis aplicaciones > Gestor de canales > Canales.
Haga clic en Airbnb > Configurar.
Haga clic en la tarifa de Airbnb y seleccione Configurar.
En Política de cancelación, seleccione una política disponible: Flexible, Moderada, Firme o Estricta (periodo de gracia).
Haga clic en Guardar.
En Seguir actualizando el canal, haga clic en Sí para volver a activar el anuncio.
Descuentos
Configure y gestione los descuentos al asignar una tarifa a Airbnb:
Descuento no reembolsable: ofrezca un precio inferior cuando los huéspedes elijan una estancia no reembolsable. Esto ayuda a reducir la pérdida de ingresos derivada de las cancelaciones de última hora.
Descuento por duración de la estancia: ofrezca descuentos para fomentar las estancias más largas. Cree varios descuentos con mejores tarifas para las reservas de mayor duración.
Descuento por reserva anticipada: recompense a quienes reserven con antelación (entre 1 y 36 meses). Ofrezca mejores descuentos cuanto mayor sea la antelación.
Descuento de última hora: ocupe las habitaciones vacías ofreciendo descuentos para reservas próximas a la llegada (entre 1 y 28 días). Ofrezca mejores tarifas cuanto más cercana sea la fecha de llegada.
Normas de la casa
Las normas de la casa explican cómo deben comportarse los huéspedes durante su estancia.
Seleccione los siguientes ajustes:
Apto para niños (de 2 a 12 años): seleccione Sí o No. Si selecciona No, añada una explicación.
Apto para bebés (menores de 2 años): seleccione Sí si se permite alojar a bebés.
Se permiten eventos: seleccione Sí si se pueden celebrar fiestas y eventos.
Se admiten mascotas: seleccione Sí si el alojamiento admite mascotas.
Número máximo de mascotas: seleccione Sí si se admiten mascotas. Si selecciona Sí, indique cuántas se permiten (1-5). El valor predeterminado es 5.
Nota: la política sobre fumadores se sincroniza desde la configuración del tipo de habitación. Si no se ha establecido ninguna política, el valor predeterminado será No se permite fumar.
Tarifas adicionales
Todas las tarifas son opcionales. Déjelas en blanco si no aplica ninguna.
Introduzca todas las tarifas adicionales en la moneda de su cuenta de Airbnb. Si el gestor de canales utiliza una moneda diferente (por ejemplo, Airbnb está configurado en USD y el gestor de canales en AUD), convierta cada tarifa a la moneda de Airbnb antes de introducir el importe convertido.
Tarifa por mascota: solo si se admiten mascotas. Los animales de asistencia están excluidos.
Tarifa de limpieza.
Tarifa de limpieza para estancias cortas: una tarifa de limpieza inferior para huéspedes que reserven entre 1 y 2 noches.
Tarifa de ropa de cama: se cobra por reserva o por persona.
Tarifa del complejo: se cobra por reserva, como importe fijo o porcentaje.
Tarifa comunitaria: para gastos del edificio, la comunidad o la asociación de propietarios en alojamientos de alquiler de corta duración. Se cobra por reserva, como importe fijo o porcentaje.
Tarifa de gestión: para gastos administrativos y empresariales generales. Se cobra por reserva, como importe fijo o porcentaje.
Instrucciones para la llegada
Seleccione las horas de entrada y salida. Introduzca una hora de finalización para la entrada si dispone de ella o déjela en blanco si los huéspedes pueden entrar en cualquier momento después de la hora de inicio.
Seleccione el método de entrada (por ejemplo, mediante teclado o recibiendo la llave en persona).
Añada información útil sobre la llegada en las instrucciones para la entrada.
Nota:
Se necesita un periodo mínimo de 3 horas para las horas de entrada. Por ejemplo, Airbnb rechazará una entrada de 13:00 a 15:00, pero aceptará una entrada de 13:00 a 16:00.
Airbnb no admite intervalos de media hora (por ejemplo, 13:30).
Los periodos de entrada y salida no deben solaparse.
Información básica
Indicaciones:
Explique cómo llegar a su alojamiento desde diferentes zonas (aeropuerto, puerto, estación de tren y estación de autobuses).
Añada información sobre el aparcamiento del alojamiento y los servicios de transporte.
Las indicaciones solo se compartirán después de confirmar una reserva.
Interacción:
Añada información sobre cómo interactuarán los huéspedes con usted y con el personal.
Incluya información sobre la recepción y su horario de apertura.
Acceso y descripción del espacio:
Añada una breve descripción de las instalaciones compartidas a las que pueden acceder los huéspedes (por ejemplo, el restaurante o la piscina).
Escriba una descripción detallada del alojamiento (mínimo 50 caracteres).
Descripción del barrio:
Escriba una breve descripción de los aspectos que hacen único al barrio.
Incluya información sobre lugares turísticos, restaurantes, tiendas y medios de transporte cercanos.
Notas:
Añada cualquier otro detalle que deban conocer los huéspedes.
Puede incluir datos interesantes, como la historia del alojamiento.
Los campos de texto no pueden contener:
Direcciones de correo electrónico.
Números de teléfono.
URL.
Emojis.
Caracteres especiales repetidos.
Palabras escritas completamente en mayúsculas.
Ajustes adicionales de la información básica
Responda Sí o No y proporcione información sobre los siguientes aspectos:
Es necesario subir escaleras.
Posibilidad de ruido.
Hay mascotas en el alojamiento.
No hay aparcamiento en el alojamiento.
Hay espacios compartidos.
Limitaciones de los servicios.
Cámaras de seguridad o dispositivos de grabación.
Hay armas en el alojamiento.
Animales peligrosos.
Piscina o bañera de hidromasaje sin valla.
Hay un lago, río u otra masa de agua cerca.
Estructuras para escalar o jugar.
Alturas sin barandillas ni protección.
Información de seguridad importante:
Debe informar a los huéspedes de cualquier posible peligro del alojamiento, especialmente si puede afectar a personas con discapacidad, niños o mascotas.
El alojamiento debe ser seguro para todas las personas.
Las armas deben guardarse y asegurarse correctamente.
Las cámaras de seguridad deben declararse en las zonas comunes, aunque no estén en uso, y no están permitidas en espacios privados como dormitorios y baños.
Contenido multimedia
Durante la asignación, el contenido multimedia del anuncio incluirá:
Imágenes de Airbnb con la etiqueta «Externa».
Imágenes que puede asignar desde su biblioteca (Configuración del alojamiento > Contenido multimedia).
Nota:
Añada al menos 7 imágenes (máximo 99).
Incluya al menos 3 imágenes de habitaciones, una de ellas del baño.
Las imágenes deben tener una resolución superior a 800 × 500 píxeles.
Haga clic y arrastre las imágenes para establecer el orden de visualización.
Si no cumple los requisitos del contenido multimedia, Airbnb podría rechazar el anuncio.
Al eliminar imágenes externas, estas se eliminan permanentemente de Airbnb, tanto del anuncio como de la extranet de Airbnb. Una vez eliminadas, no se pueden restaurar.