Criterios de búsqueda predeterminados del motor de reservas
Para establecer la duración de la estancia y el número de huéspedes predeterminados:
Vaya a Mis apps > Reserva directa > Configuración > Alojamiento > General
Edite los valores en Criterios de búsqueda predeterminados del motor de reservas
Haga clic en Guardar
Calendario de tipos de habitación
Cuando un tipo de habitación no esté disponible, las personas que visiten su motor de reservas podrán seguir buscando fechas disponibles para su tipo de habitación preferido.
Configuración de visualización de la disponibilidad
Para personalizar estos ajustes:
Vaya a Mis apps > Reserva directa > Configuración > Alojamiento > Personalización
Edite cada opción de visualización según sus preferencias
Ocultar tarifas no disponibles
Ayude a las personas a encontrar rápidamente la estancia perfecta ocultando las tarifas no disponibles. Cuando un tipo de habitación no está disponible, el calendario de tipos de habitación ofrece una forma práctica de encontrar fechas alternativas.
Avisar a las personas cuando el inventario sea de _ habitaciones o menos
Defina una alerta de inventario cuando queden _ habitaciones para informar de que la disponibilidad es limitada.
Avisar a las personas cuando el periodo de antelación sea de _ días o más
Defina un periodo de antelación (de _ días o más) para activar una alerta de «Oferta de venta anticipada» en las tarifas que cumplan los requisitos.
Ocultar las tarifas públicas cuando se aplica un código promocional
Muestre solo las tarifas aplicables cuando se utilice un código promocional.
Nota: El texto «El alojamiento no está disponible en las fechas seleccionadas. Intente elegir otras fechas.» se muestra automáticamente en su motor de reservas cuando las fechas no están disponibles. Es un texto predefinido que no se puede modificar.
Configuración de reserva
Permitir que las personas agreguen habitaciones adicionales
Active o desactive la opción para que las personas puedan buscar y reservar más de una habitación en su motor de reservas.
Configuración de «Solo consultas»
Configurar su motor de reservas como «solo consultas» sustituye el botón Reservar ahora por un botón Consulta. Las personas pueden seguir viendo su disponibilidad, pero deberán enviar un formulario para solicitar una reserva en lugar de reservar al instante.
Para configurar su motor de reservas como «solo consultas»:
Vaya a Mis apps > Reserva directa.
Vaya a la pestaña Configuración > Alojamiento > Personalización.
En Configuración de reserva, marque Solo consultas.
Añada un mensaje personalizado en el campo de texto. Este mensaje se mostrará encima del formulario de consulta en su motor de reservas.
Para configurar la dirección de correo electrónico donde quiere recibir las consultas:
Vaya a Mis apps > Reserva directa.
Vaya a la pestaña Configuración > Alojamiento > General.
En Contactos de correo electrónico, introduzca la dirección en el campo Correo electrónico para consultas.
Página de pago / Datos de la persona huésped
Las personas solo necesitan su nombre y su correo electrónico para empezar, pero se puede exigir información adicional, como el número de teléfono y la dirección, al confirmar la reserva. Configure esto en Mis apps > Reserva directa > Configuración > Alojamiento > Personalización > Página de pago / Datos de la persona huésped.
Solicitar el número de teléfono de la persona huésped
Seleccione esta opción si quiere que las personas indiquen su número de teléfono.
Solicitar la dirección de la persona huésped
Seleccione esta opción si quiere que las personas indiquen su dirección.
¿Habilitar el consentimiento RGPD?
Seleccione esta opción si quiere que las personas den su consentimiento para recibir correos de marketing. Introduzca su texto de consentimiento RGPD (máx. 170 caracteres), que se mostrará junto a la casilla de consentimiento del RGPD.
¿Recopilar información sobre la procedencia del huésped?
Seleccione esta opción para recopilar información sobre cómo han encontrado su alojamiento. Elimine opciones o añada más separándolas con una barra vertical (|).
Incluir un campo personalizado opcional
Cree un campo personalizado en el motor de reservas para recopilar información adicional de la persona huésped.
Criterios de búsqueda de ocupación para su motor de reservas
Controle el selector de huéspedes que las personas ven al buscar habitaciones. Defina los valores máximos que se pueden seleccionar para adultos, menores y bebés, y si los menores y bebés cuentan para la ocupación máxima de la habitación. Esto determina qué combinaciones pueden elegir al inicio del flujo de reserva, antes de mostrar la disponibilidad de habitaciones y tarifas.
Para configurar la selección de ocupación:
Vaya a Mis apps > Reserva directa > Configuración > Alojamiento > Personalización
En Configurar la selección de ocupación en el motor de reservas, edite lo siguiente:
Número máximo de adultos: seleccione el número máximo de adultos que se puede elegir al buscar.
Número máximo de menores: seleccione el número máximo de menores que se puede elegir al buscar. Para ocultar en la vista de las personas la opción de seleccionar menores, elija «Ocultar selector de menores» en la lista desplegable.
Número máximo de bebés: seleccione el número máximo de bebés que se puede elegir al buscar. Para ocultar en la vista de las personas la opción de seleccionar bebés, elija «Ocultar selector de bebés» en la lista desplegable.
La ocupación máxima de la habitación incluye adultos, menores y bebés: marque esta casilla para incluir los tres tipos de ocupación al calcular la ocupación máxima de una habitación durante la búsqueda.
Nota: Para configurar la ocupación máxima de las tarifas de habitación individuales (la capacidad real de cada habitación), vaya a Mis apps > Reserva directa > Configuración > Habitaciones y tarifas, edite cada tarifa de habitación y actualice los campos de ocupación máxima.
Tema
Personalice el aspecto de su motor de reservas. Seleccione un color principal mediante su código hexadecimal HTML para personalizar los botones y los elementos clave.
Utilice un selector de código de color para elegir un color principal que se adapte a su marca.
Para personalizar el tema de color:
Vaya a Mis apps > Reserva directa > Configuración > Alojamiento > Personalización
En Tema, introduzca el código de color hexadecimal (por ejemplo, FF5D3A) como color principal
Agrupar y ordenar habitaciones y tarifas
Agrupe sus tipos de habitación y tarifas de habitación (paquetes de boda, ofertas corporativas) para facilitar la navegación. Este orden se mostrará tanto en su motor de reservas de cara a las personas como en su inventario en Reserva directa.
Para agrupar y ordenar:
Vaya a Mis apps > Reserva directa > Configuración > Ajustes del motor de reservas > Tipos de habitación
Seleccione Personalizar orden de las habitaciones para cambiar el orden
Arrastre y suelte sus habitaciones y tarifas para reorganizar el orden
Para agrupar y ordenar tarifas de habitación en el widget de cuadrícula de disponibilidad del alojamiento:
Vaya a Mis apps > Reserva directa > Configuración > Ajustes del motor de reservas > Tarifas de habitación
Haga clic en Crear para crear un nuevo grupo si es necesario.
Arrastre y suelte para reordenar y agrupar las tarifas de habitación en el widget de cuadrícula de disponibilidad
Cualquier cambio que haga se guardará automáticamente