Criterios de búsqueda predeterminados del motor de reservas
Para establecer la duración de la estancia y el número de huéspedes predeterminados:
Vaya a Mis aplicaciones > Direct Booking > Configuración > Alojamiento > General
Edite los valores en Criterios de búsqueda predeterminados del motor de reservas
Haga clic en Guardar
Calendario de tipos de habitación
Cuando un tipo de habitación no está disponible, los huéspedes podrán seguir buscando fechas disponibles para el tipo de habitación de su preferencia.
Configuración de visualización de disponibilidad
Para personalizar esta configuración:
Vaya a Mis aplicaciones >Direct Booking > Configuración > Alojamiento > Personalización
Edite cada opción de visualización según sus preferencias
Ocultar tarifas no disponibles
Ayude a los huéspedes a encontrar la estancia perfecta de forma rápida y sencilla ocultando las tarifas no disponibles. Cuando un tipo de habitación no está disponible, el calendario de tipos de habitación ofrece una forma práctica de que los huéspedes encuentren fechas alternativas.Avisar a los huéspedes cuando el inventario sea de _ habitaciones o menos
Configure una alerta de inventario para _ habitaciones restantes y así informar a los huéspedes de que la disponibilidad es limitada.Avisar a los huéspedes cuando el periodo de antelación sea de _ días o más
Configure un periodo de antelación (_ días o más) para activar una alerta de «Oferta de venta anticipada» en las tarifas correspondientes.Ocultar tarifas públicas cuando se aplique un código promocional
Muestre únicamente las tarifas correspondientes cuando se utilice un código promocional.Configuración de reservas
Permitir que los huéspedes añadan habitaciones adicionalesHabilite o deshabilite la posibilidad de que los huéspedes busquen y reserven más de una habitación en su motor de reservas.
Configuración de solo consulta
Si configura su motor de reservas en modo solo consulta, el botón Reservar ahora se sustituye por un botón Consulta. Los huéspedes podrán seguir viendo la disponibilidad, pero deberán enviar un formulario para solicitar una reserva en lugar de reservar de forma instantánea.
Para configurar su motor de reservas en modo solo consulta:
Vaya a Mis aplicaciones > Direct Booking.
Vaya a la pestaña Configuración > Alojamiento > Personalización.
En Configuración de reservas, active la casilla Solo consulta.
Añada un mensaje personalizado en el campo de texto. Este mensaje se muestra encima del formulario de consulta en su motor de reservas.
Configure la dirección de correo electrónico donde desea recibir los correos de consulta:
Vaya a Mis aplicaciones > Direct Booking.
Vaya a la pestaña Configuración > Alojamiento > General.
En Contactos de correo electrónico, introduzca la dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico de consulta.
Pago/Datos del huésped
Los huéspedes solo necesitan indicar su nombre y correo electrónico para empezar, pero se puede exigir información adicional, como el número de teléfono y la dirección, al confirmar la reserva. Configure esta opción en Mis aplicaciones > Direct Booking > Configuración > Alojamiento > Personalización > Pago/Datos del huésped.
Exigir el número de teléfono del huésped
Seleccione esta opción si desea que los huéspedes indiquen su número de teléfono.Exigir la dirección del huésped
Seleccione esta opción si desea que los huéspedes indiquen su dirección.¿Habilitar el consentimiento del RGPD?
Seleccione esta opción si desea que los huéspedes den su consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing. Introduzca el texto de consentimiento del RGPD (máximo 170 caracteres), que se mostrará en la casilla de consentimiento del RGPD.¿Recopilar información de referencia?
Active esta opción para recopilar información de referencia y averiguar cómo han encontrado los huéspedes su alojamiento. Elimine o añada más opciones a esta lista utilizando el símbolo de barra vertical (|).Incluir un campo personalizado opcional
Cree un campo personalizado en el motor de reservas para recopilar información adicional del huésped.Criterios de búsqueda de ocupación para su motor de reservas
Controle el selector de huéspedes que estos ven al buscar habitaciones. Establezca el número máximo seleccionable de adultos, niños y bebés, y si estos últimos cuentan para la ocupación máxima de la habitación. Esto determina qué combinaciones pueden elegir los huéspedes al inicio del proceso de reserva, antes de que se muestre la disponibilidad de habitaciones y tarifas.
Para configurar la selección de ocupación:
Vaya a Mis aplicaciones > Direct Booking > Configuración > Alojamiento > Personalización
En Configurar la selección de ocupación en el motor de reservas, edite lo siguiente:
Máximo de adultos: seleccione el número máximo de adultos que los huéspedes pueden elegir al realizar la búsqueda.
Máximo de niños: seleccione el número máximo de niños que los huéspedes pueden elegir al realizar la búsqueda. Para ocultar la opción de seleccionar niños en la vista del huésped, elija «Ocultar selector de niños» en el menú desplegable.
Máximo de bebés: seleccione el número máximo de bebés que los huéspedes pueden elegir al realizar la búsqueda. Para ocultar la opción de seleccionar bebés en la vista del huésped, elija «Ocultar selector de bebés» en el menú desplegable.
La ocupación máxima de la habitación incluye adultos, niños y bebés: active esta casilla para incluir los tres tipos de ocupantes al calcular la ocupación máxima de una habitación durante la búsqueda.
Nota: para configurar la ocupación máxima de cada tarifa de habitación (la capacidad real de cada habitación), vaya a Mis aplicaciones > Direct Booking > Configuración > Habitaciones y tarifas, y edite cada tarifa de habitación para actualizar los campos de ocupación máxima.
Tema
Personalice el aspecto de su motor de reservas. Seleccione un color principal mediante su código hexadecimal HTML para personalizar los botones y los elementos clave.
Utilice un selector de códigos de color para elegir un color principal acorde con su marca.
Para personalizar el tema de color:
Vaya a Mis aplicaciones > Direct Booking > Configuración > Alojamiento > Personalización
En Tema, introduzca el código de color hexadecimal (por ejemplo, FF5D3A) como su color principal
Agrupar y ordenar habitaciones y tarifas
Agrupe sus tipos de habitación y tarifas de habitación (paquetes de boda, ofertas corporativas) para facilitar la navegación. Este orden se mostrará tanto en el motor de reservas orientado al huésped como en su inventario de Direct Booking.
Para agrupar y ordenar:
Vaya a Mis aplicaciones > Direct Booking > Configuración > Ajustes del motor de reservas > Tipos de habitación
Seleccione Personalizar el orden de las habitaciones para reordenarlas
Arrastre y suelte sus habitaciones y tarifas para reorganizar el orden
Para agrupar y ordenar tarifas de habitación en el widget de cuadrícula de disponibilidad del alojamiento
Vaya a Mis aplicaciones > Direct Booking > Configuración > Ajustes del motor de reservas > Tarifas de habitación
Haga clic en Crear para crear un nuevo grupo si es necesario.
Arrastre y suelte para reordenar y agrupar las tarifas de habitación en el widget de cuadrícula de disponibilidad
Los cambios realizados se guardarán automáticamente