💡Important à savoir
Vous pouvez ajouter des numéros de téléphone cliquables aux fiches d'information de votre établissement (visibles sur votre répertoire client) pour permettre à vos clients de passer des appels plus facilement à partir d'un appareil mobile.
Rendez-vous sur Répertoire > Fiches d'information afin de créer une nouvelle fiche d'information ou modifier une fiche existante.
Améliorez l'expérience d'utilisation de votre répertoire client en affichant des numéros de téléphone cliquables dans vos fiches d'information. En donnant la possibilité à vos clients de cliquer ou d'appuyer sur un numéro de téléphone depuis leur appareil mobile, vous leur permettrez de passer des appels plus facilement.
À propos des numéros de téléphone cliquables
Vous pouvez configurer des numéros de téléphone cliquables dans les fiches d'information de votre répertoire client, afin que les clients puissent facilement passer des appels en cliquant ou en appuyant sur le numéro associé au lieu de devoir le saisir manuellement.
Ces numéros de téléphone peuvent être ajoutés aux fiches d'information sur votre établissement ou les lieux d'intérêt à proximité, tels que les restaurants ou les pharmacies. Par exemple, si vous avez une fiche d'information sur les restaurants que vous recommandez, ajoutez le numéro de téléphone de chaque restaurant afin que les clients puissent facilement cliquer ou appuyer sur le numéro de leur choix pour réserver.
Ajouter un numéro de téléphone cliquable à une fiche d'information
Suivez ces étapes pour ajouter un numéro de téléphone à une fiche d'information et permettre à vos clients de cliquer ou d'appuyer dessus pour l'appeler :
Rendez-vous sur Répertoire > Fiches d'information afin de créer une nouvelle fiche d'information ou modifier une fiche existante.
Sur la page Modifier la fiche d'information, dans la zone Description, saisissez le texte que vous souhaitez voir apparaître sous forme de lien (par exemple, saisissez « Appuyez ici pour appeler le restaurant »).
Surlignez le texte, puis cliquez sur le bouton hyperlien dans la barre d'outils.
4. Saisissez le numéro de téléphone après la mention « tel: » afin d'indiquer au navigateur que ce lien comporte un numéro de téléphone et non l'adresse d'un site web (saisissez par exemple « tel:numéro »).
5. Cliquez sur le bouton en forme de coche pour enregistrer le numéro.
Et voilà ! Le texte est devenu un lien, et lorsqu'un client clique ou appuie dessus depuis son appareil mobile, il peut désormais appeler directement ce numéro. Simple, mais utile!
