Connexion
Avant de vous connecter à Agoda
Avant de vous connecter à Agoda, vous devez vous assurer que vous :
Disposez d'un compte Agoda et avez configuré votre établissement dans l'extranet d'Agoda.
Créez des chambres et des tarifs dans l'extranet d'Agoda, et vérifiez qu'ils correspondent à la configuration dans Little Hotelier.
Connectez « SiteMinder RDX » dans l'extranet d'Agoda. Connectez-vous à l'extranet d'Agoda, sélectionnez « SiteMinder RDX » comme fournisseur de connectivité, et notez l'ID de l'hôtel attribué par Agoda à votre établissement. Pour toute aide supplémentaire sur cette étape, contactez directement l'assistance Agoda.
Coordonnées de carte de paiement d'Agoda : Agoda transmet les coordonnées de carte de crédit à Little Hotelier uniquement si le mode de paiement configuré dans l'extranet Agoda est défini sur Universal Plastic Card (UPC). Si une autre méthode est utilisée, les coordonnées de carte ne seront pas incluses avec les réservations. Mettez à jour ce paramètre dans l'extranet d'Agoda ou contactez l'assistance Agoda pour obtenir de l'aide.
Remarque : Agoda applique une période de mise à jour de l'inventaire maximale de 372 jours.
Activer la connexion dans votre extranet Agoda
Connectez-vous à votre extranet Agoda.
Notez votre code d'établissement (ID de l'hôtel).
Accédez à Tarifs et disponibilités > Paramètres de connectivité.
Sélectionnez l'option Gestionnaire de canaux.
Sélectionnez SiteMinder RDX dans le menu déroulant.
Cliquez sur Enregistrer.
Connecter Agoda à Little Hotelier
Connectez Agoda dans votre Gestionnaire de canaux :
Accédez à Mes applications > Gestionnaire de canaux > Canaux.
Cliquez sur Connecter un nouveau canal et sélectionnez Agoda.
Suivez les étapes pour vous connecter.
Saisissez votre code d'établissement.
Si la conversion de devise est activée dans les Paramètres de l'établissement, sélectionnez le code de devise dans le menu déroulant (assurez-vous qu'il correspond à la devise définie dans votre extranet Agoda – vérifiez que le bon code de devise est sélectionné).
Vérifiez les informations, puis cliquez sur Connecter.
Le canal sera connecté automatiquement.
Ensuite, associez vos tarifs de chambre à Agoda.
Associer les tarifs à Agoda
Pour associer vos tarifs de chambre à Agoda :
Accédez à Gestionnaire de canaux > Canaux > cliquez sur Agoda > onglet Chambres et tarifs.
Cliquez sur Associer à Agoda sur le tarif de chambre du gestionnaire de canaux que vous souhaitez associer.
Configurez les paramètres du tarif du canal, tels que le nombre d'occupants inclus, le nombre maximal d'occupants, le tarif adulte supplémentaire, la remise personne seule et le tarif lit supplémentaire (ne définissez le tarif du lit supplémentaire qu'après avoir configuré un lit supplémentaire pour le tarif de chambre via l'extranet d'Agoda).
Pour activer les mises à jour d'inventaire pour le tarif du canal, assurez-vous que le bouton bascule « Démarrer la mise à jour du canal » est réglé sur « Oui ».
Cliquez sur Enregistrer.
Remarque importante : pour Agoda, les paramètres tarifaires, tels que les paramètres d'occupation, doivent correspondre exactement entre l'association dans votre Gestionnaire de canaux et l'extranet d'Agoda. Les tarifs Agoda ont également des périodes de validité — surveillez-les régulièrement et prolongez les tarifs avant leur expiration afin d'éviter les problèmes de synchronisation. Après toute modification de la configuration tarifaire dans l'extranet d'Agoda, réenregistrez toutes vos associations de tarifs de chambre Agoda dans votre Gestionnaire de canaux pour garantir la bonne synchronisation des modifications.
Mettre à jour les paramètres du canal Agoda
Une fois Agoda connecté, vous pouvez mettre à jour les paramètres du canal :
Accédez à Mes applications > Gestionnaire de canaux > Canaux.
Cliquez sur Agoda.
Accédez à l'onglet Paramètres du canal.
Mettez à jour les paramètres.
Cliquez sur Enregistrer.
Paramètres du canal Agoda :
Multiplicateur de tarif : ajuste les tarifs d'inventaire envoyés à Agoda.
Conversion de devise : vérifiez que la devise de base de votre établissement est correctement définie via les Paramètres de l'établissement. Si la conversion de devise est activée, sélectionnez le code de devise dans les paramètres du canal Agoda. La devise dans Little Hotelier doit être celle définie dans votre extranet Agoda.
Pourcentage de commission sur les réservations : activez cette option pour ajouter le pourcentage de commission du canal au montant total de la réservation.
Utiliser le montant de vente de la réservation : sélectionnez « Oui » si vous souhaitez que la réservation affiche le tarif de vente (commissions incluses). Sélectionnez « Non » si vous souhaitez recevoir uniquement le tarif net (commissions non incluses).
Utiliser la durée de séjour minimale continue : si cette option est activée, votre Gestionnaire de canaux enverra à Agoda la durée de séjour minimale continue au lieu de la durée de séjour minimale à l'arrivée par défaut.
Code d'établissement : pour mettre à jour le code d'établissement d'Agoda, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
Activer Agoda
Une fois que vous avez associé tous les tarifs de chambre requis et vérifié que la disponibilité, les tarifs et les restrictions sont corrects, activez le canal pour commencer à envoyer les mises à jour d'inventaire.
Pour activer la connexion du canal Agoda :
Accédez à Mes applications > Gestionnaire de canaux > Canaux > Agoda.
Cliquez sur le nom du canal > sélectionnez Configurer.
Cliquez sur l'onglet Paramètres du canal.
Cliquez sur le bouton Activer la connexion à [nom du canal].