Mises à jour d'inventaire prises en charge
La connexion au canal Expedia prend en charge les mises à jour d'inventaire suivantes. Cependant, tous les types d'inventaire ne sont pas pris en charge pour chaque tarif de canal (par exemple, les tarifs et les restrictions ne sont pas pris en charge pour les tarifs de forfait ou les tarifs dérivés gérés via le canal). Vérifiez les données d'inventaire prises en charge ou non prises en charge pour chaque tarif Expedia lors du mappage.
Tarifs (ceux affichés sur la grille Inventaire).
Tarif pour personne supplémentaire (le tarif adulte supplémentaire dans votre plateforme SiteMinder) — pris en charge uniquement si vous utilisez la tarification basée sur l'occupation. Si vous utilisez une tarification par jour, vous devez définir les frais pour personne supplémentaire directement via Expedia.
Remise personne seule : prise en charge uniquement si vous utilisez la tarification basée sur l'occupation.
Disponibilités
Restrictions : (séjour minimum, séjour maximum, arrêt de vente, CTA ; fermeture aux arrivées, et CTD ; fermeture aux départs).
💡 Expedia applique une période maximale de mise à jour de l'inventaire de 730 jours.
Se connecter à Expedia
Vous devez créer un compte Expedia avant de connecter le canal dans votre gestionnaire de canaux. Créez un compte ici.
Connectez d'abord « SiteMinder RDX » dans l'extranet d'Expedia. Notez votre identifiant d'hôtel Expedia (également appelé code d'hôtel, code d'établissement ou identifiant Expedia).
Pour connecter Expedia dans votre gestionnaire de canaux, suivez ces étapes :
Accédez à Canaux.
Cliquez sur Connecter un nouveau canal en haut à droite du gestionnaire de canaux, puis sélectionnez Expedia.
Suivez les étapes de l'assistant de connexion du canal.
Avant d'effectuer le mappage vers Expedia, créez vos types de chambres et vos plans tarifaires dans l'extranet d'Expedia. Configurez les paramètres tels que les détails des types de chambres, les paramètres d'occupation et les frais pour personne supplémentaire.
Paramètres du canal Expedia
Pour vérifier et configurer les paramètres du canal Expedia, accédez à l'onglet Canaux > Expedia > Paramètres du canal.
Adresse e-mail de réservation : Little Hotelier envoie les e-mails de confirmation et de mise à jour de réservation pour votre établissement à cette adresse pour les réservations Expedia. Par défaut, Expedia n'envoie pas de notifications de réservation par e-mail à votre établissement. Pour savoir si vous pouvez également recevoir des notifications directement d'Expedia, contactez directement Expedia. (Remarque : Little Hotelier ne peut pas envoyer d'e-mails de confirmation de réservation pour les réservations contenant des tarifs non mappés.)
Multiplicateur de tarif : au niveau du canal pour tous les tarifs de chambre, ou au niveau du tarif de canal pour des tarifs de canal spécifiques uniquement
Conversion de devise
Pourcentage de commission sur réservation : la commission de réservation sera ajoutée au montant total de la réservation
Activer Expedia
Une fois le mappage terminé, vérifiez que votre inventaire s'affiche correctement pour Expedia sur votre grille Inventaire.
Ensuite, activez Expedia dans les Paramètres du canal.