Mises à jour de l'inventaire prises en charge
La connexion au canal Expedia prend en charge les mises à jour d'inventaire suivantes, mais tous les types d'inventaire ne sont pas pris en charge pour chaque tarif de canal. Par exemple, les tarifs et les restrictions ne sont pas pris en charge pour les tarifs package ou dérivés, car ils sont liés au tarif principal géré via le canal. Vérifiez les données d'inventaire prises en charge ou non pour chaque tarif Expedia lors du mappage.
Tarifs (ceux affichés dans la grille d'inventaire)
Remise personne seule : prise en charge uniquement lors de l'utilisation de la tarification basée sur l'occupation
Disponibilités
Restrictions : (séjour minimum, séjour maximum, arrêt de vente, CTA ; fermeture aux arrivées, et CTD ; fermeture aux départs)
💡 Expedia applique une période de mise à jour de l'inventaire maximale de 730 jours.
Avant de vous connecter
Vous devez créer un compte auprès d'Expedia avant de connecter le canal dans votre gestionnaire de canaux. Créez un compte ici.
Avant de procéder au mappage vers Expedia, créez vos types de chambres et plans tarifaires dans l'extranet d'Expedia. Configurez les paramètres tels que les détails du type de chambre, les paramètres d'occupation et les suppléments par personne. Certains paramètres doivent être gérés directement via l'extranet Expedia, notamment les suppléments par personne, les acomptes, les conditions d'annulation, le contenu et les images.
Connexion à Expedia
Étape 1 : Connexion dans l'extranet Expedia
Connectez-vous à Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) et sélectionnez votre établissement.
Accédez à la section Chambres et tarifs, puis cliquez sur Paramètres de connectivité Expedia.
Si vous y êtes invité, effectuez la vérification complémentaire (première connexion).
Sélectionnez SiteMinder RDX comme fournisseur de système dans la liste déroulante.
Cochez les options de connectivité : Tarifs de disponibilité et récupération des réservations.
Cliquez sur Envoyer pour finaliser la connexion.
Notez votre identifiant d'hôtel (également appelé code d'hôtel, code d'établissement ou identifiant Expedia).
Étape 2 : Connexion d'Expedia dans le gestionnaire de canaux de Little Hotelier
Accédez à Mes applications > Gestionnaire de canaux.
Accédez à Canaux.
Cliquez sur Connecter un nouveau canal en haut à droite du gestionnaire de canaux, puis sélectionnez Expedia.
Suivez les étapes de l'assistant de connexion du canal.
Paramètres du canal Expedia
Pour vérifier et configurer les paramètres du canal Expedia, accédez à l'onglet Canaux > Expedia > Paramètres du canal.
Adresse e-mail de réservation : Little Hotelier envoie à cette adresse les e-mails de confirmation et de mise à jour des réservations Expedia pour votre établissement. Par défaut, Expedia n'envoie pas de notifications de réservation à votre établissement. Pour savoir si vous pouvez également recevoir des notifications directement d'Expedia, contactez Expedia. (Remarque : Little Hotelier ne peut pas envoyer d'e-mails de confirmation pour les réservations contenant des tarifs non mappés)
Multiplicateur de tarif : au niveau du canal pour tous les tarifs de chambre, ou au niveau du tarif de canal pour des tarifs de canal spécifiques uniquement
Conversion de devise
Pourcentage de commission de réservation : la commission de réservation est ajoutée au montant total de la réservation
Activer Expedia
Une fois le mappage terminé, vérifiez que votre inventaire s'affiche correctement pour Expedia dans votre grille d'inventaire.
Activez ensuite Expedia dans les paramètres du canal.