Qu'est-ce qu'une fermeture de chambre
Une fermeture de chambre est un blocage temporaire que vous pouvez mettre en place pour une chambre pendant une période de dates donnée afin qu'elle ne soit pas disponible à la réservation pendant ces jours.
Par exemple, vous pouvez créer une fermeture de chambre pour des raisons telles que des rénovations, ou bloquer une chambre en attendant d'ajouter une réservation plus tard.
Si vous souhaitez qu'une chambre soit entièrement fermée pour l'ensemble du calendrier pour toujours, alors plutôt qu'une fermeture de chambre, vous devrez supprimer complètement la chambre.
Créer une fermeture de chambre
Pour créer une fermeture de chambre :
Allez dans Mes applications > Système de réception
Cliquez sur l'onglet Calendrier
Cliquez sur Fermeture de chambre
Dans la fenêtre contextuelle Détails de la fermeture de chambre, sélectionnez la chambre physique que vous prévoyez de fermer. Vous pouvez effectuer une sélection multiple ou rechercher plusieurs chambres ou types de chambres pour les fermer toutes en même temps.
Définissez la Date de début et la Date de fin (les dates sont inclusives)
Saisissez une Description pour la fermeture de chambre
Cliquez sur Enregistrer
Une fermeture de chambre est affichée en rouge sur l'onglet Calendrier.
Créer une fermeture de chambres en masse
Vous pouvez fermer plusieurs chambres ou des types de chambres entiers en une seule fois pour gagner du temps.
Méthode 1 : À partir de la grille du calendrier
Allez dans Mes applications > Système de réception
Cliquez sur l'onglet Calendrier
Cliquez et faites glisser sur une cellule date/chambre
Cliquez sur Fermeture de chambre
La chambre est présélectionnée – sélectionnez ou recherchez des chambres ou types de chambres supplémentaires si nécessaire
Définissez la Date de début et la Date de fin, saisissez une Description et cliquez sur Enregistrer
Méthode 2 : En utilisant le bouton Fermeture de chambre
Allez dans Mes applications > Système de réception
Cliquez sur l'onglet Calendrier
Cliquez sur Fermeture de chambre en haut à droite
Effectuez une sélection multiple ou recherchez des chambres/types de chambres
Définissez la Date de début et la Date de fin, saisissez une Description et cliquez sur Enregistrer
Remarque : La fermeture de chambres en masse n'est actuellement pas disponible dans l'application mobile. Les fermetures de chambres existantes créées avant février 2026 ne peuvent être modifiées qu'une chambre à la fois.
Modifier ou rouvrir une fermeture de chambre
La réouverture d'une fermeture de chambre augmentera la disponibilité de chambres du type de chambre dans votre inventaire.
Pour modifier ou rouvrir une fermeture de chambre :
Allez dans Mes applications > Système de réception
Cliquez sur l'onglet Calendrier
Cliquez sur la barre de fermeture de chambre (en rouge) que vous souhaitez modifier ou rouvrir. Une fenêtre contextuelle apparaîtra
Cliquez sur Modifier pour changer les détails de la fermeture de chambre, c'est-à-dire les dates, et cliquez sur Enregistrer. Ou cliquez sur Rouvrir la chambre pour ouvrir la chambre et cliquez sur OK pour confirmer.
La chambre sera maintenant ajoutée à votre inventaire disponible.
Différence entre fermeture de chambre et fermer les canaux
Vous pouvez appliquer un arrêt de vente à vos chambres d'hôtel dans Little Hotelier en utilisant Fermeture de chambre et Fermer les canaux. Toutes ces fonctionnalités ont les objectifs spécifiques suivants.
La fermeture de chambre retire une chambre physique de la disponibilité, sur tous les canaux et votre moteur de réservation Little Hotelier. Elle vous permet de réduire la disponibilité des chambres dans votre inventaire. Vous pouvez créer une fermeture de chambre pour des raisons telles que des rénovations, ou bloquer une chambre pour des réservations exclusives.
Fermer les canaux vous permet d'arrêter la vente d'un tarif sur tous les canaux à la fois, à l'exclusion de votre moteur de réservation Little Hotelier.
Seuils de disponibilité pour les types de chambres
Remarque : Vos chambres peuvent également se fermer automatiquement en raison des seuils de disponibilité :
Votre Seuil de disponibilité est le nombre le plus bas de chambres que vous souhaitez laisser disponibles avant qu'il ne déclenche une fermeture automatique des canaux et de votre moteur de réservation direct, en appliquant Fermer les canaux et Fermer le site web dans votre Inventaire, ce qui empêche la prise de nouvelles réservations pour la date concernée.
Comment définir un seuil de disponibilité
Pour définir un seuil de disponibilité pour un type de chambre :
Ouvrez Little Hotelier Système de réception
Accédez à l'onglet Configuration
Cliquez sur Chambres & Tarifs
Cliquez sur Modifier sur le type de chambre
Saisissez une valeur dans le champ Seuil de disponibilité
Les tarifs de chambre sous ce type de chambre seront arrêtés en vente lorsque la disponibilité atteindra ce seuil.