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Votre réception est votre point centralisé où consulter toutes vos réservations, gérer vos arrivées et attribuer des chambres, traiter les paiements, organiser les services de ménage et plus encore.
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Taxes de venteCet article explique ce qu'est une taxe de vente et comment configurer vos taxes en pourcentage comme taxes de vente dans Little Hotelier.
Personnaliser les factures client
Personnaliser les e-mails clientsAméliorez la communication avec vos clients grâce à des e-mails personnalisés.
Gestion des suppléments
Intégration comptable : configuration
Arrhes automatiquesDéfinissez des arrhes automatiques pour vos réservations sur le moteur de réservation.
Conformité des factures en Italie : champs obligatoires pour les factures électroniquesDestiné aux établissements italiens, cet article précise les champs à remplir pour la validation des factures électroniques en Italie.
Conformité des factures en Italie : s'abonner à la validation automatique des factures électroniques avec Little HotelierComment souscrire à la validation automatique des factures électroniques avec Little Hotelier, plus pratique que l'autorisation manuelle.
Conformité des factures en Italie : préparer, importer et envoyer des factures électroniquesComment préparer, télécharger et envoyer manuellement des factures électroniques via Little Hotelier.
Conformité des factures en Italie : validation automatique des factures électroniques via Little HotelierCet article, qui concerne les établissements italiens, traite de l'envoi d'une facture électronique pour validation.
Gérer les réservationsLes informations provenant de vos réservations recèlent des données importantes
Créer une réservationDans cet article, vous découvrirez comment créer une réservation, les informations que vous devez ajouter que comporte chaque réservation.
Modifier le statut d’une réservationDécouvrez comment mettre à jour le statut d'une réservation et les options disponibles.
Annuler une réservation dans Little HotelierAnnuler une réservation faite via le moteur de réservation Little Hotelier.
Généralités : questions fréquentes sur comment consulter et modifier les données des cartes de paiement associées aux réservationsCet article explique comment consulter et modifier les informations des cartes de paiement associées aux réservations dans Little Hotelier.
Marquer des factures de réservation comme finaliséesMarquer une facture de réservation comme finalisée afin d'utiliser ses données pour des exportations.
Comptabilité : exporter les factures marquées comme définitivesExporter vos réservations finalisées vers un fichier .csv que vous pouvez importer dans votre logiciel de comptabilité.
Rectifier une facture (Espagne)La réglementation de droit espagnol oblige les établissements à utiliser des factures rectifiées.
Données de carte bancaire non valides
Vue d'ensemble des types de chambre
Types de chambres : questions fréquentesCet article répond à toutes les questions fréquentes sur les types de chambres.
Vue d'ensemble des tarifs de chambre
Envoyer les mises à jour de l'inventaire au channel managerGarantissez la cohérence de votre offre de chambres et vos tarifs sur tous vos canaux connectés.
Chambres et tarifs
Gérer votre inventaireComment utiliser l'inventaire pour gérer vos tarifs, vos disponibilités et vos restrictions pour les dates actuelles et futures.