Passer au contenu principal
Réservations
12 articles
Gérer les réservationsLes informations provenant de vos réservations recèlent des données importantes
Créer une réservationDans cet article, vous découvrirez comment créer une réservation, les informations que vous devez ajouter que comporte chaque réservation.
Modifier le statut d’une réservationDécouvrez comment mettre à jour le statut d'une réservation et les options disponibles.
Annuler la réservationAnnuler une réservation faite via le moteur de réservation Little Hotelier.
Enregistrer un paiement ou un remboursement pour une réservation
Généralités : questions fréquentes sur comment consulter et modifier les données des cartes de paiement associées aux réservationsCet article explique comment consulter et modifier les informations des cartes de paiement associées aux réservations dans Little Hotelier.
Marquer les factures de réservation comme finaliséesMarquer une facture de réservation comme finalisée afin d'utiliser ses données pour des exportations.
Comptabilité : exporter les factures marquées comme finaliséesExporter vos réservations finalisées vers un fichier .csv que vous pouvez importer dans votre logiciel de comptabilité.
Rectifier une facture (Espagne)La réglementation de droit espagnol oblige les établissements à utiliser des factures rectifiées.
Données de carte bancaire non valides
Comment gérer les surréservationsRaisons pouvant expliquer les surréservations et comment les gérer et les éviter.