Gérez le calendrier de ménage de votre établissement avec Little Hotelier. Suivez le statut de vos chambres, ajoutez des notes et imprimez des rapports pour rester au fait des tâches quotidiennes.
Utilisez cette fonctionnalité pour donner au personnel de ménage une visibilité sur les arrivées, les départs et les attributions de chambres du jour.
Accéder au rapport de ménage
Pour ouvrir le rapport de ménage :
Connectez-vous à Little Hotelier depuis un ordinateur ou un appareil mobile, via un navigateur web
Accédez à Mes applications > Réception > Rapports
Remarque : le rapport de ménage n'est pas disponible dans l'application mobile Little Hotelier.
Gérer les accès
Pour donner au personnel de ménage accès au rapport afin qu'il puisse consulter les réservations du jour et le statut des chambres en temps réel, créez ou mettez à jour son compte utilisateur et attribuez-lui les autorisations d'accès Réception – Ménage. Si le personnel de ménage ne dispose pas d'un compte utilisateur Little Hotelier, un autre utilisateur disposant des accès peut imprimer le rapport.
Gérer le statut des chambres
Mettez à jour le statut de nettoyage de chaque chambre :
Utilisez le menu déroulant Statut de nettoyage pour marquer une chambre comme Nettoyée, Non nettoyée ou Nettoyage à ignorer
Pour ajouter des détails spécifiques sur une chambre, cliquez sur Ajouter une note sous Notes de chambre. Une fois vos notes ajoutées, cliquez sur Enregistrer les modifications.
Afficher et filtrer les rapports
Le rapport de ménage peut être personnalisé pour afficher les informations dont vous avez besoin.
Vous pouvez afficher le rapport pour Aujourd'hui, Demain ou Sélectionner des dates
Pour filtrer les résultats, vous pouvez afficher les chambres selon leur Statut de la chambre ou leur Statut de nettoyage
Pour obtenir une copie papier du calendrier de ménage du jour, vous pouvez imprimer le rapport. Cliquez sur Imprimer le rapport pour en imprimer une copie.