Gérez le planning de ménage de votre établissement avec Little Hotelier. Suivez le statut de vos chambres, ajoutez des notes et imprimez des rapports pour garder une vue d'ensemble de vos tâches quotidiennes.
Utilisez cette fonctionnalité pour donner au personnel de ménage une visibilité sur les arrivées, les départs et les attributions de chambres du jour.
Accéder au rapport de ménage
Rendez-vous dans Mes applications > Réception > Rapports pour ouvrir le rapport de ménage.
Pour donner au personnel de ménage l'accès au rapport afin qu'il puisse consulter les réservations et le statut des chambres en temps réel, créez ou mettez à jour son compte utilisateur, puis attribuez-lui l'autorisation d'accès Réception – Ménage. Si le personnel de ménage ne dispose pas de compte utilisateur Little Hotelier, un autre utilisateur disposant de cet accès peut imprimer le rapport.
Gérer le statut des chambres
Mettez à jour l'état de propreté de chaque chambre :
utilisez le menu déroulant État de propreté pour indiquer qu'une chambre est Nettoyée, Non nettoyée ou Nettoyage ignoré ;
pour ajouter des précisions sur une chambre, cliquez sur Ajouter une note sous Notes de chambre. Une fois vos notes ajoutées, cliquez sur Enregistrer les modifications.
Consulter et filtrer les rapports
Le rapport de ménage peut être personnalisé pour afficher les informations dont vous avez besoin.
Vous pouvez consulter le rapport pour Aujourd'hui, Demain ou pour des dates sélectionnées.
Pour filtrer les résultats, vous pouvez afficher les chambres selon leur statut ou leur état de propreté.
Pour obtenir une copie papier du planning de ménage du jour, vous pouvez imprimer le rapport. Cliquez sur Imprimer le rapport pour en obtenir une copie.