Qu’est-ce que Little Hotelier Pay ?
Little Hotelier Pay est notre solution de paiement sécurisée et entièrement intégrée, conçue pour les petits établissements. Encaissez des paiements, gérez vos transactions et vos versements, envoyez des demandes de paiement et configurez des paiements automatiques, le tout au même endroit. Consultez des informations en temps réel grâce au tableau de bord Paiements et simplifiez vos processus de rapprochement et de tenue des registres.
Caractéristiques
Transactions : consultez, gérez et exportez toute l’activité de paiement (débits et remboursements) au format CSV.
Versements : suivez le statut des versements et leurs dates d’arrivée estimées, et filtrez des versements spécifiques pour pouvoir les exporter au format CSV.
Terminal virtuel : encaissez les paiements des clients sans réservation ou des frais supplémentaires.
Paiements automatiques : configurez des règles de paiement pour débiter automatiquement les clients à différents moments de leur parcours de réservation.
Demandes de paiement : créez une demande de paiement et envoyez-la à votre client par un lien sécurisé, qui lui permet de régler avec la carte de son choix.
Factures : générez des factures mensuelles à des fins comptables, avec les totaux des paiements, des remboursements et des frais.
Disponibilité
Little Hotelier Pay est disponible pour les établissements situés dans les pays suivants :
Pays disponibles :
Australie • Autriche • Belgique • Bulgarie • Canada • Croatie • Chypre • République tchèque • Danemark • Estonie • France • Finlande • Allemagne • Grèce • Hong Kong • Irlande • Italie • Lettonie • Lituanie • Luxembourg • Malaisie • Malte • Mexique • Pays-Bas • Nouvelle-Zélande • Norvège • Portugal • Singapour • Slovaquie • Slovénie • Espagne • Suède • Suisse • Thaïlande • Royaume-Uni • États-Unis d’Amérique
Que faire si Little Hotelier Pay n’est pas disponible dans mon pays ?
Si votre pays ne figure pas dans la liste, vous pouvez tout de même activer une passerelle de paiement tierce pour les réservations effectuées via votre moteur de réservation.
Tarification
Aucun frais d’installation ni frais mensuels
Des frais sont facturés uniquement par transaction et varient selon votre pays, le réseau de cartes (Visa, Mastercard, etc.) et le type de carte (nationale, internationale, haut de gamme).
Les frais sont détaillés dans votre formulaire d’activation de Little Hotelier Pay.
Les cartes internationales et haut de gamme (par exemple American Express, China UnionPay, Discover et Diners Club, Japan Credit Bureau (JCB), cartes de crédit virtuelles, cartes commerciales) peuvent entraîner des frais plus élevés.
Activation
Il existe deux façons d’activer Little Hotelier Pay :
Système de réception
Accédez à Système de réception > Configuration > Options de paiement des clients > Passerelles de paiement.
Cliquez sur Activer maintenant.
Suivez les étapes affichées à l’écran pour configurer Little Hotelier Pay pour votre établissement.
Réservation directe
Accédez à Mes applis > Réservation directe > Configuration.
Cliquez sur Paiement > Activer maintenant.
Suivez les étapes affichées à l’écran pour configurer Little Hotelier Pay pour votre établissement.
Vérifiez votre compte comme indiqué.
Remarques :
Seuls les utilisateurs disposant du rôle Administrateur peuvent activer Little Hotelier Pay.
Pour finaliser l’activation de Little Hotelier Pay, vous devez vérifier votre compte. Vous pourrez utiliser Little Hotelier Pay dès que votre compte aura été vérifié.