Lewati ke konten utama

Hotel App Store Little Hotelier

Pelajari tentang aplikasi hotel yang tersedia di Hotel App Store Little Hotelier.

Tentang App Store Hotel Little Hotelier

App Store Little Hotelier adalah marketplace online yang menyediakan app pihak ketiga yang dapat terhubung ke akun Little Hotelier Anda. Anda dapat menelusuri app mitra yang bekerja bersama Little Hotelier untuk menambahkan fungsi, seperti upsell, komunikasi dengan tamu, pengelolaan ulasan, check-in tanpa kontak, dan alat pemasaran.

💡 App di App Store hotel berbeda dari app plug-in yang tersedia untuk mesin pemesanan Anda. App tersebut juga berbeda dari cara Anda menghubungkan channel (OTA).

App di App Store Hotel Little Hotelier terhubung ke akun channel manager Little Hotelier Anda secara keseluruhan, tidak seperti app plug-in yang khusus untuk pemesanan langsung, dan tidak dikonfigurasi di dalam platform Anda. Untuk menghubungkan app di App Store Hotel Little Hotelier, hubungi penyedia app secara langsung untuk mengintegrasikannya dengan Little Hotelier.

App apa saja yang tersedia?

App Store hotel menyediakan integrasi dalam berbagai kategori, termasuk manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan pemasaran, perpesanan tamu, akses tanpa kunci, sistem manajemen pendapatan (RMS), ulasan dan reputasi, check-in mandiri, serta upsell.

Anda dapat melihat daftar lengkap app yang tersedia di App Store Hotel Little Hotelier. Jika app yang Anda cari tidak tercantum, hubungi penyedia app secara langsung.

Apa perbedaan App Store hotel dengan app plug-in untuk pemesanan langsung?

App Store hotel berbeda dari app plug-in untuk mesin pemesanan Anda.

  • App Store Little Hotelier terhubung ke akun Little Hotelier Anda secara keseluruhan. Untuk menghubungkannya, Anda perlu menghubungi penyedia app secara langsung. App ini tidak dikonfigurasi di dalam Little Hotelier dan berbeda dari cara Anda menghubungkan channel (OTA).

  • App plug-in adalah integrasi pihak ketiga yang khusus untuk mesin pemesanan Anda, seperti alat analitik, chatbot, dan widget perbandingan harga. Anda dapat menghubungkan app plug-in ke mesin pemesanan di Little Hotelier melalui Pemesanan langsung > Konfigurasi > App plug-in.

Menghubungkan app

Untuk menghubungkan app yang tersedia di App Store hotel, hubungi penyedia app secara langsung. Anda dapat menggunakan formulir kontak di halaman app tersebut di App Store Little Hotelier, atau menghubungi mereka secara langsung jika Anda sudah memiliki akun dengan penyedia tersebut.

Penyedia app akan memandu Anda dalam menyiapkan akun dan memproses integrasi dengan Little Hotelier.


Tanya jawab umum

Apakah App Store Hotel Little Hotelier sama dengan Apple App Store atau Google Play Store?

Tidak. Apple App Store dan Google Play Store adalah tempat Anda mengunduh app seluler Little Hotelier ke ponsel atau tablet. App Store Hotel Little Hotelier adalah halaman web terpisah tempat Anda menelusuri app pihak ketiga yang terhubung ke akun Little Hotelier Anda.

Berapa biaya app?

Little Hotelier tidak mengenakan biaya untuk menghubungkan app dari App Store. Setiap penyedia app menentukan harganya sendiri. Hubungi penyedia app secara langsung untuk mengetahui informasi selengkapnya.

Apakah saya dapat mencoba app secara gratis?

Ya, banyak penyedia app menawarkan uji coba gratis agar Anda dapat menguji fiturnya sebelum berlangganan. Hubungi penyedia app secara langsung untuk mengetahui detailnya.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk menyiapkan app?

Sebagian besar app dapat disiapkan dalam hitungan menit. Dalam beberapa kasus, konfigurasi lengkap dapat memerlukan waktu hingga 48 jam, tergantung pada app tersebut. Hubungi penyedia app secara langsung untuk mengetahui detailnya.

Apakah saya dapat menghubungkan sistem manajemen pendapatan (RMS) ke Little Hotelier?

App sistem manajemen pendapatan (RMS) tersedia di App Store Hotel Little Hotelier. Contohnya adalah RoomPriceGenie, Aiosell, Right Revenue, dan Smartpricing. Setiap penyedia RMS menentukan harga dan proses penyiapannya sendiri. Oleh karena itu, hubungi penyedia app secara langsung untuk menghubungkannya ke akun Little Hotelier Anda. App RMS dapat mengontrol pembaruan tarif, tetapi tidak dapat mengontrol batasan. Batasan lama menginap minimum dan penghentian penjualan tetap dikelola dari platform Little Hotelier saat RMS terhubung.

RMS—misalnya RoomPriceGenie—tidak memperbarui atau mengirim pembaruan tarif

Jika RMS Anda, seperti RoomPriceGenie, tidak mengirim atau menerima pembaruan tarif, hal ini ditangani oleh penyedia app, bukan di dalam Little Hotelier. Untuk masalah teknis terkait RMS atau app apa pun dari App Store Hotel, hubungi tim dukungan penyedia app secara langsung.

Little Hotelier tidak mengelola penyiapan atau konfigurasi integrasi App Store Hotel. Ingat bahwa RMS mengontrol pembaruan tarif, bukan batasan. Oleh karena itu, batasan lama menginap minimum dan penghentian penjualan tetap dikelola di Little Hotelier.

Siapa yang harus saya hubungi jika mengalami masalah dengan app?

Untuk pertanyaan tentang cara kerja app atau masalah teknis, hubungi tim dukungan penyedia app secara langsung.

Saya mengalami kesulitan saat mengintegrasikan app. Apa yang harus saya lakukan?

Untuk mendapatkan bantuan terkait masalah penyiapan atau integrasi, hubungi tim dukungan penyedia app secara langsung. Anda dapat menemukan detail kontak mereka di situs web App Store Little Hotelier. Little Hotelier tidak mengelola penyiapan atau konfigurasi integrasi App Store Hotel.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?