CheKin adalah app yang tersedia di Hotel App Store Little Hotelier. CheKin bukan merupakan channel pemesanan.
CheKin adalah app yang terhubung dengan Little Hotelier sebagai sistem manajemen properti (PMS) untuk mengotomatiskan check-in, meningkatkan pengalaman tamu, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan setempat.
Manfaat CheKin
CheKin dapat menghemat banyak waktu kerja Anda dan tamu setiap tahunnya dengan mengotomatiskan berbagai tugas check-in manual. Ini menguntungkan Anda dan tamu sekaligus.
CheKin dapat membantu Anda:
Memverifikasi dokumen identitas pribadi tamu dengan perangkat lunak perbandingan biometrik.
Menyesuaikan formulir registrasi dan kontrak sewa jangka pendek yang dapat ditandatangani secara digital oleh tamu.
Mengotomatiskan laporan statistik, laporan kepolisian, atau perhitungan pajak wisatawan agar sesuai dengan ketentuan hukum.
Mengirimkan kunci virtual dari sistem kunci pintar pihak ketiga kepada tamu, jika Anda menggunakannya.
Dan, jika properti Anda berlokasi di wilayah tertentu:
Mengumpulkan laporan tamu dan mengirimkannya ke otoritas setempat sesuai dengan hukum yang berlaku.
Mengumpulkan data yang diperlukan untuk pajak wisatawan dan menyampaikannya ke otoritas setempat.
Kepatuhan CheKin terhadap hukum setempat
Di beberapa wilayah, properti diwajibkan secara hukum untuk menyerahkan semua detail registrasi tamu kepada otoritas setempat. CheKin dapat mengotomatiskan tugas ini dan memastikan Anda mematuhi hukum selama properti Anda berlokasi di salah satu wilayah berikut:
Austria, Belgia, Kolombia, Kroasia, Republik Ceko, Dubai, Prancis, Jerman, Yunani, Hungaria, Italia, Belanda, Portugal, Rumania, Spanyol, Slovenia, Thailand, Inggris Raya.
💡 Jika properti Anda tidak berlokasi di wilayah-wilayah ini:
Jangan khawatir, Anda tetap dapat menggunakan CheKin dan semua fitur lainnya.
Hubungi dukungan CheKin jika Anda tetap perlu mematuhi aspek hukum registrasi tamu.
Di wilayah yang disebutkan di atas, CheKin akan membantu Anda mematuhi:
Laporan kepolisian: mengirimkan detail registrasi tamu ke otoritas penegak hukum setempat.
Laporan statistik: menyediakan laporan statistik bulanan kepada pemerintah.
Pajak wisatawan: menginformasikan otoritas setempat tentang jumlah tamu yang menginap di properti, jumlah malam menginap, dan tamu yang bebas pajak.
Harga CheKin
CheKin adalah layanan berbayar. Informasi lebih lanjut tentang model harganya dapat ditemukan di situs web CheKin.
Cara kerjanya
Tamu membuat reservasi atau reservasi ditambahkan secara manual di Little Hotelier.
Detail tamu dan reservasi akan disinkronkan secara otomatis ke app CheKin.
CheKin mengirimkan tautan registrasi online kepada tamu.
Setelah registrasi tamu, CheKin menangani semua pelaporan yang diperlukan.
Setelah terhubung ke CheKin, app ini tidak akan terlihat terhubung di platform Anda seperti channel OTA standar. Untuk pertanyaan terkait koneksi, hubungi CheKin secara langsung.
Menghubungkan ke CheKin
Cari app CheKin dan klik.
Lengkapi dan kirimkan formulir untuk membuat koneksi antara CheKin dan Little Hotelier.
CheKin akan menghubungi Anda sesegera mungkin untuk membuat akun CheKin (jika Anda belum memilikinya), lalu menghubungkan Little Hotelier ke ekstranet mereka.
Anda kemudian dapat mulai mengonfigurasi platform CheKin dan menyesuaikan kolom formulir registrasi yang Anda kirim kepada tamu.
Untuk memeriksa apakah koneksi Anda ke app CheKin aktif atau untuk pertanyaan tentang pengaturan, hubungi dukungan CheKin secara langsung.
Memutus koneksi CheKin
Jika Anda ingin memutus koneksi atau menonaktifkan CheKin, Anda perlu menutup atau menangguhkan akun Anda di app tersebut sesuai kontrak Anda. App kemudian akan memberi tahu tim kami, yang akan menonaktifkan koneksi dari sisi kami.
Mendapatkan bantuan
Untuk pertanyaan tentang CheKin seperti fitur yang tersedia dan opsi penyesuaian, hubungi dukungan CheKin secara langsung.
Untuk bantuan pemecahan masalah dengan app seperti cara reservasi disinkronkan atau ditampilkan di CheKin, hubungi dukungan CheKin secara langsung.