Lewati ke konten utama
Aturan pengiriman untuk pesan terjadwal

Siapkan peraturan pengiriman untuk pesan terjadwal guna menentukan kapan pesan terjadwal akan dikirim, dan kepada tamu yang mana.

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Peraturan pengiriman umum untuk pesan terjadwal

💡 Siapkan pesan terjadwal di Keterlibatan Tamu > Komunikasi > Pesan terjadwal. Siapkan peraturan pengiriman di tab Peraturan pengiriman di setiap pesan.

Jumlah pengaturan Peraturan pengiriman yang tersedia akan bergantung pada jenis pesan yang Anda buat, namun setiap pesan terjadwal menyertakan dua peraturan pengiriman ini:

  • Kapan pesan harus dikirim - pilih waktu yang Anda inginkan agar pesan dikirim. Aktifkan tombol Kirim langsung untuk mengirim pesan saat reservasi dibuat. Jika Anda tidak ingin pesan terkirim secara instan, matikan tombol tersebut.

  • Pengecualian pesan - Kecualikan alamat email dan Kecualikan domain email dari menerima email. Catatan: ini berfungsi sebagai tambahan pada Email > Pengecualian global.

Peraturan khusus untuk berbagai jenis pesan

Aturan pengiriman spesifik lainnya tersedia, tergantung pada jenis pesan:

  • Berapa hari sebelum kedatangan pesan harus dikirim - jika Anda tidak ingin pesan dikirim pada saat pemesanan, gunakan bilah geser untuk menentukan kapan pesan harus dikirim ke tamu, dari yang paling awal hingga paling lambat (0-30 hari sebelum kedatangan tamu).

  • Kapan Anda ingin mulai mengirim email - pilih waktu pengiriman tertentu.

  • Tamu mana yang Anda targetkan - untuk beberapa jenis pesan seperti informasi selama menginap dan pesan upsell, Anda juga dapat menargetkan jenis tamu tertentu, misalnya mereka yang menginap lebih dari dua malam saja.

  • Batasi pengiriman berdasarkan tanggal - mencegah pesan dikirim untuk reservasi yang dibuat sebelum tanggal tertentu.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?