Komunikasi
16 artikel
Mengatur KomunikasiPelajari cara berkomunikasi dengan tamu menggunakan pesan terjadwal otomatis dan pusat Perpesanan.
Hubungkan WhatsApp dalam Keterlibatan TamuCara menghubungkan WhatsApp dengan Keterlibatan Tamu.
Buat dan kelola template WhatsAppBuat dan kelola template WhatsApp untuk digunakan melalui hub Perpesanan di Keterlibatan Tamu.
Harga WhatsApp: Pertanyaan umum
Pusat perpesanan: pertanyaan yang sering diajukanPertanyaan yang sering diajukan tentang pusat perpesanan, fitur yang dirancang untuk menyederhanakan percakapan Anda dengan tamu di Guest Engagement.
Pesan yang dijadwalkan
Menyiapkan dan mengelola pesan sebelum, selama, dan pasca-menginap.
Pengaturan segmentasi untuk pesan terjadwalPelajari cara mengirim pesan terjadwal ke segmen tamu tertentu.
Tingkatkan performa email Keterlibatan Tamu AndaCara mengoptimalkan email Keterlibatan Tamu Anda untuk mencapai tingkat pembukaan yang lebih baik, dan keterlibatan dari tamu Anda.
Uji pesan terjadwal AndaCara menguji pesan terjadwal Anda sebelum mengirimkannya ke tamu.
Sesuaikan pesan terjadwal AndaCara menyesuaikan pesan terjadwal - termasuk format dan cara menggunakan data reservasi tamu.
Atur pesan terjadwalArtikel ini membahas email terjadwal yang dapat Anda kirim ke tamu, dan cara menyiapkannya.
Pesan pembaruan reservasiPelajari cara menyiapkan email terjadwal untuk dikirim saat reservasi diubahrf
Aturan pengiriman untuk pesan terjadwalSiapkan peraturan pengiriman untuk pesan terjadwal guna menentukan kapan pesan terjadwal akan dikirim, dan kepada tamu yang mana.
Menyiapkan pengecualian global untuk email Keterlibatan tamu
Menggunakan pesan pengumumanPelajari cara menggunakan pesan pengumuman untuk mengomunikasikan informasi penting kepada tamu Anda.
Kirim pengumuman kepada tamuKirim pesan satu kali kepada tamu yang dipilih di Keterlibatan tamu.
Atur dan kirim SMS (pesan teks)