💡 Perlu diketahui:
Setelah menghubungkan sebuah channel, langkah selanjutnya adalah memetakan tarif Anda
Untuk memetakan, buka Aplikasi saya > Channel Manager > Channel
Petakan paket harga ke sebuah channel
Sebelum memetakan
Kami menyarankan Anda membuat kamar dan tarif dalam struktur/konvensi penamaan yang sama di Front Desk dan channel Anda. Jika tidak, hal ini dapat menyebabkan ketidakcocokan konfigurasi yang mengakibatkan pemesanan berlebih.
Untuk memeriksa apakah tarif tersedia untuk pemetaan, buka channel dan Anda akan melihat opsi 'Petakan ke <Channel Name> di kolom Tarif Channel.
Bagaimana cara memetakan tarif
Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Channel
Klik pada nama channel > Konfigurasi
Klik ' Petakan ke ' di samping tarif yang ingin Anda petakan
Pilih Tarif Channel (kolom ke-3) yang ingin Anda petakan dari daftar drop-down dan klik ' Ya' untuk 'Mulai memperbarui channel' yang akan memperbarui tarif, ketersediaan, dan batasan untuk tarif channel tertentu
Klik Simpan
Ulangi langkah di atas untuk memetakan tarif tambahan
💡 Beberapa channel mungkin memiliki integrasi yang memblokir update inventaris tertentu. Ini disorot dalam kotak merah setelah Anda memetakan Tarif Channel.
Petakan tarif kamar ke beberapa tarif
Setiap tarif channel harus terhubung dengan tarif kamar di Front Desk Anda. Dalam beberapa kasus, hal ini memerlukan pemetaan satu tarif kamar ke beberapa tarif dalam satu channel.
Buka Aplikasi saya > Pengelola Channel > Channel
Klik pada nama channel > Konfigurasi
Klik Tarif Kamar Channel Manager (kolom ke-2) yang ingin Anda petakan dan pilih 'Petakan ke
Pilih Nilai Channel yang ingin Anda petakan dari daftar drop-down dan klik ' Ya' untuk 'Mulai memperbarui channel'
Klik Simpan
Ulangi langkah di atas untuk memetakan tarif channel tambahan
💡 Kesalahan sinkronisasi dapat terjadi jika tarif channel multi-peta dikirimkan dengan tarif dan/atau batasan berbeda. Konfigurasi tarif untuk segala tarif channel multi-peta harus diturunkan dan ditetapkan untuk 'menjaga tarif tetap sama'. Kami menyarankan Anda memantau dengan cermat setiap batasan untuk memastikan batasan tersebut ditetapkan secara identik di semua tarif channel multi-peta.
Hapus peta atau putuskan sambungan tarif kamar
Setelah tarif diputus, tindakan ini tidak dapat dibatalkan. Anda harus mengelola ketersediaan, tarif, dan batasannya melalui channel ekstranet.
Memutuskan sambungan tidak akan menghapus tarif dari tersebut. Anda harus menghapus tarif dari channel ekstranet terlebih dahulu.
Buka Aplikasi saya > Pengelola Channel > Channel
Klik pada nama channel > Konfigurasi
Klik pada nama Tarif Channel dan pilih Putuskan sambungan dari channel
Klik Putuskan Sambungan
Perbarui pemetaan tarif
Untuk memperbarui detail konfigurasi pemetaan tarif:
Buka Aplikasi saya > Pengelola Channel > Channel
Klik pada nama channel > Konfigurasi
Klik pada nama Tarif Channel yang ingin Anda perbarui
Pilih Konfigurasi
Ubah yang diperlukan pada pengaturan dan klik Simpan
Aktifkan pemetaan yang berstatus 'Pembaruan tidak diaktifkan'
Saat mengirim pembaruan ke channel, pemetaan mungkin menjadi dinonaktifkan karena channel menolak pembaruan yang Anda coba kirim. Pastikan Anda mengaktifkan notifikasi email Channel Manager jika channel dinonaktifkan. Untuk melakukannya, klik ikon orang di sisi kanan atas dan buka 'Akun Saya'. Anda juga dapat memantau status channel dan properti di tab Dasbor.Untuk mengaktifkan kembali pemetaan ke channel:
Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Channel
Klik pada nama channel > Konfigurasi
Klik pada nama Tarif Channel dengan status 'Pembaruan tidak diaktifkan' > Konfigurasi
Pesan error akan muncul menjelaskan mengapa pemetaan sekarang dinonaktifkan. Jika perlu, perbaiki masalah sebelum memilih ' Ya ' ke 'Lanjutkan perbarui channel' dan klik Simpan