Apa itu pemetaan?
Pemetaan channel menghubungkan tarif dari Resepsionis Anda ke tarif yang sesuai di channel pemesanan online Anda (misalnya; Booking.com). Ini memungkinkan Anda mengelola semuanya secara terpusat dari Resepsionis Anda, menghilangkan kebutuhan untuk memperbarui tarif secara manual di setiap channel.
Bagaimana cara kerjanya?
Pemetaan menghubungkan tarif Anda antara Resepsionis dan channel pemesanan online Anda. Anda harus membuat tarif yang sama di keduanya, lalu memetakan dan mengaktifkan di Channel Manager sehingga setiap pembaruan (tarif, ketersediaan, atau batasan) akan dikirim secara otomatis ke channel. Ketika reservasi dilakukan melalui channel pemesanan online Anda, reservasi akan dikirim ke Resepsionis Anda di mana Anda dapat mengelola semua reservasi secara terpusat di Kalender.
Catatan:
Jika Anda menonaktifkan channel, reservasi tidak akan dikirim ke Resepsionis Anda
Pantau status properti dan channel Anda di Dasbor
Aktifkan notifikasi email di Channel Manager agar diberi peringatan jika channel dinonaktifkan. Kelola pengaturan ini di Akun saya > Notifikasi email.
Hapus tarif yang tidak digunakan di channel online Anda untuk menghindari kebingungan karena ini tidak dapat dikelola dari Resepsionis Anda
Mengapa ini penting?
Pemetaan yang akurat memastikan pemesanan diproses dengan benar dengan tipe kamar dan paket harga yang tepat
Tarif yang tidak dipetakan dapat menyebabkan kesalahan dan mencegah pembaruan inventaris otomatis
Bagaimana saya tahu bahwa saya telah memetakan semua tarif?
Buka Aplikasi saya > Channel Manager > Channel
Klik pada nama channel yang ingin Anda periksa > Konfigurasi
Di sisi kanan atas layar, Anda akan melihat jumlah tarif yang dipetakan di sebelah simbol penyegaran
Ini menampilkan tarif channel yang dipetakan saat ini vs tarif total Anda di ekstranet channel, semua tarif channel harus dipetakan sehingga kedua nilai cocok.
Pembaruan apa yang dikirim ke channel?
Setelah Anda memetakan dan mengaktifkan channel, nilai yang ditetapkan pada kisi inventaris akan dikirim secara otomatis ke channel tersebut.
Catatan:
Beberapa channel mungkin memblokir pembaruan tertentu, pembaruan ini perlu dikelola langsung di ekstranet channel.
Saya telah selesai memetakan, apa yang harus saya lakukan selanjutnya?
Langkah satu: Periksa konfigurasi tarif Anda setelah pemetaan, termasuk menerapkan penggantian atau menggunakan pengaturan turunan. Jika Anda menggunakan tarif multi-peta, pastikan semuanya Diturunkan dan diatur ke Jaga tarif tetap sama.
Langkah kedua: Terapkan tarif dan batasan untuk channel yang dipetakan.
Buka Aplikasi saya > Resepsionis > Inventaris
Perbarui tarif atau tetapkan batasan untuk inventaris Anda (perbarui secara manual atau menggunakan alat Pembaruan Massal)
Langkah ketiga: Setelah Anda memetakan dan memeriksa tarif Anda, Anda sekarang dapat mengaktifkan channel tersebut.
Buka Aplikasi saya > Channel Manager > Channel
Klik nama channel
Buka tab Pengaturan Channel
Pilih status Diaktifkan > Simpan