Lewati ke konten utama

Memetakan tarif ke channel

Di artikel ini, kami memberikan ringkasan tentang semua yang perlu Anda ketahui tentang memetakan tarif di Channel Manager.

Memetakan tarif kamar ke channel

Sebelum memetakan

Sebelum memetakan, sebaiknya buat kamar dan tarif dengan struktur dan konvensi penamaan yang sama, baik di front desk maupun di channel. Ketidaksesuaian konfigurasi dapat menyebabkan kelebihan pemesanan.

Untuk memeriksa apakah tarif Anda tersedia untuk dipetakan, buka channel Anda dan cari opsi Petakan ke <Channel Name> pada kolom Tarif Channel.

Bagaimana cara memetakan tarif saya?

Untuk memetakan tarif kamar ke channel:

  1. Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Channel

  2. Klik nama channel > Konfigurasi

  3. Gunakan filter Belum Dipetakan untuk menemukan tarif kamar baru Anda (catatan: tarif paket, turunan, atau tertaut tidak akan muncul di filter Belum Dipetakan)

  4. Klik 'Petakan ke' di samping tarif yang ingin Anda petakan

  5. Pilih tarif channel dari daftar tarik-turun di kolom ketiga

  6. Klik Ya untuk mengonfirmasi "Lanjutkan memperbarui channel". Tindakan ini akan mengirim tarif, ketersediaan, dan batasan untuk tarif channel tersebut

  7. Klik Simpan

  8. Ulangi langkah-langkah di atas untuk memetakan tarif tambahan.

💡 Beberapa channel memiliki integrasi yang memblokir pembaruan inventaris tertentu. Bagian ini akan ditandai dengan kotak merah setelah Anda memetakan tarif channel.


Memetakan tarif kamar ke beberapa tarif

Mengapa saya perlu memetakan satu tarif kamar ke beberapa tarif channel?

Setiap tarif channel harus terhubung ke tarif kamar di Front Desk Anda. Dalam beberapa kasus, ini mengharuskan Anda memetakan satu tarif kamar ke beberapa tarif pada satu channel. Contohnya, saat sebuah channel menjual kamar yang sama sebagai tarif standar, paket, turunan, atau tertaut.

⚠️ Tarif paket, turunan, dan tertaut tidak akan muncul di filter Belum Dipetakan atau daftar pemetaan utama. Untuk menemukan dan memetakan tarif-tarif ini, klik tarif kamar yang sudah Anda petakan, lalu pilih tarif channel tambahan dari daftar tarik-turun (lihat langkah-langkah di bawah).

Untuk memetakan satu tarif kamar ke beberapa tarif channel:

  1. Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Channel

  2. Klik nama channel > Konfigurasi

  3. Klik tarif kamar di kolom kedua yang ingin Anda petakan, lalu pilih Petakan ke.

  4. Pilih tarif channel dari daftar tarik-turun, lalu klik Ya untuk mengonfirmasi "Lanjutkan memperbarui channel".

  5. Klik Simpan.

  6. Ulangi langkah-langkah di atas untuk memetakan tarif channel tambahan.

💡 Kesalahan sinkronisasi dapat terjadi jika tarif channel yang dipetakan berganda menerima tarif atau batasan yang berbeda. Konfigurasi tarif untuk tarif channel yang dipetakan berganda harus berupa tarif turunan dan diatur ke Pertahankan tarif yang sama. Kami menyarankan Anda memantau batasan dengan saksama untuk memastikan pengaturannya sama di semua tarif channel yang dipetakan berganda.


Membatalkan pemetaan atau memutuskan tarif kamar

⚠️ Memutuskan tarif tidak dapat dibatalkan. Setelah diputuskan, Anda perlu mengelola ketersediaan, tarif, dan batasannya melalui ekstranet channel. Memutuskan sambungan tidak akan menghapus tarif dari channel. Anda perlu menghapusnya langsung dari ekstranet channel.

Untuk memutuskan tarif channel dari Little Hotelier:

  1. Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Channel.

  2. Klik nama channel, lalu klik Konfigurasi.

  3. Klik nama tarif channel, lalu pilih Putuskan dari channel.

  4. Klik Putuskan.


Memperbarui pemetaan tarif

Untuk memperbarui detail konfigurasi pemetaan tarif:

  1. Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Channel.

  2. Klik nama channel, lalu klik Konfigurasi.

  3. Klik nama tarif channel yang ingin Anda perbarui.

  4. Pilih Konfigurasi.

  5. Buat perubahan Anda, lalu klik Simpan.


Mengaktifkan kembali pemetaan yang pembaruannya dinonaktifkan

Saat mengirim pembaruan ke channel, pemetaan dapat dinonaktifkan jika channel menolak pembaruan tersebut. Agar Anda tetap mendapat informasi, aktifkan notifikasi e-mail Channel Manager — klik ikon orang di kanan atas, lalu buka Akun Saya. Anda juga dapat memantau status channel dan properti Anda pada tab Dasbor.

Jika terjadi kesalahan yang menonaktifkan pembaruan ke channel, periksa pesan kesalahan dan perbaiki masalahnya sebelum mengaktifkan kembali pemetaan.

Untuk mengaktifkan kembali pemetaan Anda:

  1. Buka Aplikasi Saya > Channel Manager > Channel.

  2. Klik nama channel, lalu klik Konfigurasi.

  3. Klik nama tarif channel yang menampilkan Pembaruan Dinonaktifkan, lalu pilih Konfigurasi.

  4. Tinjau pesan kesalahan dan perbaiki masalah apa pun.

  5. Klik Ya untuk mengonfirmasi "Lanjutkan memperbarui channel", lalu klik Simpan.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?