Lewati ke konten utama

Navigasi aplikasi mobile Little Hotelier

Artikel ini mencakup dasar-dasar navigasi aplikasi seluler Little Hotelier.

Catatan: Pengguna umum hanya dapat mengakses bagian tertentu dari aplikasi berdasarkan izin yang diberikan oleh pengguna Admin.

Aplikasi mobile Little Hotelier dirancang untuk membantu Anda mengelola properti kapan saja dan di mana saja. Menu navigasi di bagian bawah layar terdiri dari Beranda, Kalender, Reservasi, Kamar ditutup, dan Distribusi.


Beranda

Kelola operasional harian dengan ringkasan performa properti dan aktivitas reservasi secara real-time.

  • Ringkasan performa dan aktivitas reservasi hari ini (Check-in, Check-out, Tamu menginap, Pembatalan, dan Pemesanan baru)

  • Ketersediaan: lihat ketersediaan kamar untuk lima hari ke depan

  • Performa:

    • Kamar terjual: lihat total kamar yang terjual dalam lima hari terakhir

    • Pendapatan: lihat total pendapatan yang dihasilkan dalam lima hari

  • Rincian channel: menampilkan jumlah pemesanan per channel berdasarkan rentang tanggal yang dipilih pada grafik Kamar terjual atau Pendapatan

  • Pengaturan: akses pengaturan aplikasi

  • Pesan: ketuk ikon pesan di sudut kanan atas layar Beranda untuk membuka kotak masuk hub Pesan. Tersedia untuk pelanggan dengan langganan Keterlibatan tamu


Kalender

Buat reservasi baru, batalkan atau ubah reservasi yang ada, alokasikan kamar, serta buat atau edit penutupan kamar.

  • Tampilan default: menampilkan tanggal saat ini

  • Navigasi: geser ke kiri atau kanan untuk melihat tanggal sebelumnya atau berikutnya, ke atas atau bawah untuk berpindah antar tipe kamar

  • Tambah:

    • Reservasi: ketuk dan tahan pada kamar yang kosong untuk membuat reservasi baru

    • Penutupan kamar: ketuk +Tambah dan pilih Penutupan kamar

  • Tipe kamar: lihat potensi reservasi dan penutupan untuk tipe kamar tertentu


Reservasi

  • Tampilan default: menampilkan tanggal saat ini

  • Navigasi: ketuk Tanggal untuk memilih tanggal lain

  • Tambah reservasi: ketuk +Tambah untuk membuat reservasi baru

  • Melihat reservasi:

    • Ketuk reservasi untuk melihat status, nama tamu, tanggal reservasi, detail kamar, dan jumlah yang belum dibayar

  • Tindakan

    • Check-in/Check-out: ubah status reservasi

    • Edit: ubah detail reservasi, tambah kamar baru, tetapkan kamar yang belum dialokasikan, edit detail tamu, atau perbarui ekstra

    • Batalkan: batalkan reservasi

    • Pembayaran dan Pengembalian dana: proses pembayaran dan pengembalian dana


Distribusi

Lihat dan kelola ketersediaan, harga, dan pembatasan properti Anda sehari-hari kapan saja:

  • Lihat ketersediaan berdasarkan tipe kamar

  • Perbarui tarif kamar satu per satu atau secara massal

  • Tambahkan pembatasan tarif kamar seperti Minimal menginap, Maksimal menginap, Tutup untuk situs web, Tutup untuk channel, Tutup untuk kedatangan (CTA), Tutup untuk keberangkatan (CTD)

  • Tambahkan pembaruan massal untuk tarif dan pembatasan pada beberapa rentang tanggal sekaligus

  • Filter grid inventaris untuk menampilkan semua tarif dan ketersediaan, atau ketersediaan saja

  • Lihat hingga 731 hari inventaris dan ketersediaan ke depan


Kamar ditutup

Bagian ini menampilkan penutupan kamar secara kronologis. Ketuk +Tambah untuk membuat penutupan kamar baru. Ketuk kamar yang ditutup untuk melihat atau mengedit detailnya.


Pengaturan

Pengaturan dapat diakses dengan mengetuk ikon roda gigi di sudut kiri atas layar Beranda. Sesuaikan preferensi aplikasi dan akses dukungan.

  • Detail properti

    • Status properti: lihat informasi status properti

    • Status channel: lihat status channel yang terhubung

    • Ganti properti: pilih properti lain jika Anda mengelola beberapa properti

  • Pengaturan notifikasi: sesuaikan notifikasi yang ingin Anda terima (reservasi dibatalkan, reservasi baru, check-in, check-out, pesan tamu)

  • Daftar untuk Beta: ikuti program beta dan coba fitur terbaru. Untuk bantuan atau untuk mengetahui apakah Anda sedang mengikuti program beta, silakan hubungi kami

  • Bantuan dan dukungan

    • Tinggalkan masukan: bagikan masukan kepada kami

    • Beri rating di app store

    • Pusat Bantuan: cari informasi di pusat bantuan kami

    • Dukungan obrolan: mulai obrolan dengan tim dukungan kami

Apakah pertanyaan Anda terjawab?