Lewati ke konten utama

Petakan ke Airbnb

Petakan dan kelola listing Anda untuk Airbnb.

Petakan ke listing Airbnb baru atau aktif

Memetakan tarif kamar Anda ke Airbnb akan membuat listing Anda di Airbnb atau menghubungkannya ke listing yang sudah ada. Setiap tarif kamar yang Anda petakan akan menjadi listing terpisah di Airbnb.

Saat memetakan tarif kamar ke Airbnb, Anda dapat:

  • Petakan ke listing aktif: Konten akan terisi otomatis dari Airbnb, tetapi dapat diedit

  • Buat listing baru: Satu-satunya pilihan jika belum ada listing aktif di Airbnb

💡 Cantumkan setiap unit sebagai listing Airbnb terpisah. Setiap tarif yang Anda petakan ke Airbnb akan menjadi listing terpisah. Airbnb mewajibkan satu tarif kamar per tipe kamar, jadi jika Anda perlu mencantumkan setiap unit secara individual, Anda harus membuat tipe kamar terpisah untuk masing-masing unit, dengan satu unit inventaris untuk setiap tipe kamar.

Petakan ke Airbnb dengan sinkronisasi lanjutan

Petakan ke Airbnb dengan sinkronisasi lanjutan — koneksi terbaru kami dengan Airbnb — untuk mengelola listing Airbnb Anda secara terpusat langsung melalui channel manager tanpa perlu masuk ke Airbnb. Channel manager Anda akan menyinkronkan hal berikut ke Airbnb:

  • Konfigurasi tarif channel dan pembaruan inventaris (tarif, ketersediaan, pembatasan)

  • Konten properti (misalnya deskripsi, kebijakan, layanan)

  • Media

Catatan: Jika sinkronisasi lanjutan diaktifkan dan pengaturan tertentu diubah melalui ekstranet Airbnb, Anda tidak akan bisa lagi memperbarui pengaturan tersebut di channel manager Anda. Kolom terkait akan berwarna abu-abu (nonaktif) dan tidak dapat diedit di channel manager Anda. Untuk membukanya kembali, buka preferensi listing di ekstranet Airbnb Anda dan pilih "Manage from SiteMinder instead".

Petakan ke Airbnb

Untuk memetakan ke Airbnb:

  1. Buka My Apps > Channel Manager > Channels.

  2. Klik Airbnb > Configure.

  3. Gunakan toggle Mapping status untuk memilih All atau Unmapped.

  4. Cari tarif kamar yang ingin dipetakan, lalu klik tombol Map to Airbnb.

  5. Pilih listing yang sudah ada jika Anda sudah membuatnya melalui ekstranet Airbnb, atau pilih Create a new listing.

  6. Konfigurasikan pengaturan listing.

  7. Pastikan Listing searchable - bookable on Airbnb diatur ke Yes.

  8. Klik Save.

Catatan:

  • Petakan hanya satu tarif kamar per tipe kamar untuk mencegah reservasi ganda

  • Setiap tarif kamar yang Anda petakan akan membuat listing terpisah di Airbnb

Detail pemetaan listing

⚠️ Penting: Kolom tertentu hanya akan muncul jika sinkronisasi lanjutan diaktifkan. Tanpa sinkronisasi lanjutan, kolom ini harus dikelola di ekstranet Airbnb Anda.

Tambahkan/perbarui pengaturan listing berikut di konfigurasi tarif channel saat memetakan ke Airbnb.

Pengaturan tarif kamar

  • Nama listing (minimal 12 karakter)

  • Pilih Yes untuk mulai memperbarui channel

  • Catat Listing ID Anda (diperlukan untuk dukungan Airbnb)

  • Sinkronisasi lanjutan — dengan sinkronisasi lanjutan, pembaruan inventaris (tarif, ketersediaan, pembatasan) serta semua konten dan media akan disinkronkan dari channel manager Anda ke Airbnb. Ini akan menggantikan konten Airbnb Anda. (Catatan: pengaturan ini sebelumnya bernama "Sync all" atau "Sync rates and availability")

Detail kamar

  • Masukkan jumlah kamar mandi

  • Siapkan minimal satu kamar tidur, dan tambahkan konfigurasi tipe tempat tidur

  • Pilih minimal dua fasilitas tipe kamar Airbnb

Pemberitahuan lanjutan

  • Masukkan jumlah jam minimum pemberitahuan yang diperlukan untuk pemesanan (0–168). Jika Anda mengizinkan pemesanan di hari yang sama, atur ke '0'

  • Pilih apakah tamu dapat mengajukan permintaan pemesanan dengan pemberitahuan lebih singkat

Instant book

Izinkan tamu memesan listing Anda secara instan tanpa perlu mengirim permintaan pemesanan dan menunggu persetujuan Anda. Kelola jenis tamu yang dapat memesan properti Anda secara instan:

  • Pilih siapa yang dapat melakukan pemesanan instan (jenis tamu yang diizinkan): Everyone atau Well-reviewed guests

  • Tambahkan pesan selamat datang instant book (opsional, batas 200 karakter)

  • Tamu akan diminta merespons pesan selamat datang sebelum mengonfirmasi reservasi mereka di Airbnb. Perkenalkan properti Anda dan ajukan pertanyaan apa pun, seperti alasan perjalanan, perkiraan waktu kedatangan, atau apakah transportasi diperlukan

  • Jangan sertakan detail kontak dalam pesan selamat datang

Harga dan okupansi

  • Okupansi standar dan maksimum

  • Atur harga dasar

  • Masukkan tarif tamu tambahan jika diperlukan (tarif dewasa tambahan berlaku untuk anak-anak maupun dewasa)

Kebijakan pembatalan

Pilih kebijakan pembatalan:

  • Flexible - Pengembalian dana penuh hingga 1 hari sebelum kedatangan, dikurangi biaya Airbnb

  • Moderate - Pengembalian dana penuh hingga 5 hari sebelum kedatangan, dikurangi biaya Airbnb

  • Firm - Pengembalian dana penuh hingga 30 hari sebelum kedatangan, pengembalian dana 50% hingga 7 hari sebelum kedatangan, setelah itu tidak dapat dikembalikan

  • Strict (grace period) - Pengembalian dana penuh dalam 48 jam setelah pemesanan jika dipesan 14 hari atau lebih sebelumnya. Pengembalian dana 50% hingga 7 hari sebelum kedatangan, setelah itu tidak dapat dikembalikan

  • Super strict 30 - Pengembalian dana 50% hingga 30 hari sebelum kedatangan

  • Super strict 60 - Pengembalian dana 50% hingga 60 hari sebelum kedatangan

Catatan: Kebijakan super strict harus disetujui terlebih dahulu melalui ekstranet Airbnb

Diskon

Atur dan kelola diskon saat memetakan ke Airbnb:

  • Diskon tanpa pengembalian dana — tawarkan harga yang lebih rendah saat tamu memilih menginap yang tidak dapat dikembalikan dananya. Membantu mengurangi kerugian pendapatan akibat pembatalan mendadak

  • Diskon lama menginap — tawarkan diskon untuk mendorong menginap lebih lama. Buat beberapa diskon dengan tarif yang lebih baik untuk pemesanan dengan durasi lebih panjang

  • Diskon Early bird — beri penghargaan kepada tamu yang memesan jauh-jauh hari (1-36 bulan sebelumnya). Tawarkan diskon yang lebih baik untuk pemesanan yang lebih awal

  • Diskon menit terakhir — isi kamar kosong dengan menawarkan diskon untuk pemesanan yang mendekati tanggal kedatangan (1-28 hari sebelumnya). Tawarkan tarif yang lebih baik untuk tanggal kedatangan yang lebih dekat

Peraturan rumah

Peraturan rumah menjelaskan cara tamu harus bersikap selama masa menginap.

Pilih pengaturan untuk:

  • Sesuai untuk anak-anak (2-12 tahun) — pilih Yes atau No. Jika No, tambahkan penjelasan

  • Sesuai untuk bayi (di bawah 2 tahun) — pilih Yes jika bayi dapat menginap

  • Acara diperbolehkan — pilih Yes jika pesta dan acara dapat diadakan

  • Hewan peliharaan diperbolehkan — pilih Yes jika ramah hewan peliharaan

  • Jumlah maksimum hewan peliharaan — pilih Yes jika hewan peliharaan diperbolehkan. Jika ya, pilih jumlahnya (1-5). Default-nya adalah 5

Catatan: kebijakan merokok disinkronkan dari pengaturan tipe kamar. Ini akan default ke Non-smoking (dilarang merokok) jika tidak ada kebijakan yang diatur.

Biaya tambahan

Semua biaya bersifat opsional. Biarkan kosong jika tidak ada biaya.

Masukkan semua biaya tambahan dalam mata uang akun Airbnb Anda. Jika channel manager Anda menggunakan mata uang yang berbeda (misalnya, Airbnb diatur ke USD tetapi channel manager dalam AUD), konversikan setiap biaya agar sesuai dengan mata uang Airbnb Anda, lalu masukkan jumlah yang telah dikonversi.

  • Biaya hewan peliharaan — hanya jika hewan peliharaan diperbolehkan. Hewan pendamping dikecualikan

  • Biaya kebersihan

  • Biaya kebersihan menginap singkat — biaya kebersihan yang lebih rendah untuk tamu yang memesan 1-2 malam

  • Biaya linen — dikenakan per reservasi atau per orang

  • Biaya resort — dikenakan per reservasi, dalam bentuk nominal atau persentase

  • Biaya komunitas — untuk biaya gedung, komunitas, atau asosiasi pemilik rumah (HOA) untuk properti sewa jangka pendek. Dikenakan per reservasi, dalam bentuk nominal atau persentase

  • Biaya manajemen — untuk biaya administrasi umum dan operasional bisnis. Dikenakan per reservasi, dalam bentuk nominal atau persentase

Instruksi Check-in

  • Pilih waktu check-in dan check-out Anda. Masukkan waktu akhir check-in jika ada, atau biarkan kosong jika tamu dapat check-in kapan saja setelah waktu mulai check-in.

  • Pilih metode check-in Anda (misalnya, melalui keypad, atau menerima kunci secara langsung)

  • Tambahkan informasi kedatangan yang berguna ke dalam instruksi check-in

Catatan:

  • Diperlukan rentang waktu minimal 3 jam untuk waktu check-in. Misalnya, check-in dari pukul 13:00 hingga 15:00 akan ditolak oleh Airbnb, tetapi check-in dari pukul 13:00 hingga 16:00 akan diterima.

  • Airbnb tidak mendukung interval setengah jam (misalnya, 01:30)

  • Periode check-in dan check-out tidak boleh tumpang tindih.

Informasi dasar

Petunjuk arah:

  • Sertakan cara menuju properti Anda dari berbagai lokasi (bandara, pelabuhan, stasiun kereta, terminal bus).

  • Tambahkan informasi parkir dan layanan transportasi properti Anda.

  • Petunjuk arah hanya akan dibagikan setelah pemesanan dikonfirmasi.

Interaksi:

  • Tambahkan informasi tentang cara tamu akan berinteraksi dengan Anda dan staf Anda

  • Sertakan detail tentang resepsionis dan jam operasional

Akses dan deskripsi ruang

  • Tambahkan deskripsi singkat tentang fasilitas bersama yang dapat diakses tamu (misalnya, restoran atau kolam renang Anda)

  • Tulis deskripsi properti yang detail (minimal 50 karakter)

Gambaran lingkungan sekitar:

  • Tulis deskripsi singkat tentang keunikan area Anda

  • Sertakan atraksi wisata, restoran, toko, dan transportasi terdekat

Catatan:

  • Tambahkan detail tambahan yang perlu diketahui tamu

  • Anda dapat menyertakan fakta menarik seperti sejarah properti

Kolom teks tidak boleh berisi:

  • Alamat e-mail

  • Nomor telepon

  • URL

  • Emoji

  • Karakter khusus yang berulang

  • Kata-kata dengan huruf kapital semua

Pengaturan informasi dasar tambahan

Jawab Yes/No dan berikan informasi untuk:

  • Harus menaiki tangga

  • Potensi kebisingan

  • Hewan peliharaan tinggal di properti

  • Tidak ada tempat parkir di properti

  • Beberapa ruang digunakan bersama

  • Keterbatasan fasilitas

  • Kamera keamanan/perangkat perekam

  • Senjata di properti

  • Hewan berbahaya

  • Kolam renang/bak air panas tanpa pagar

  • Danau, sungai, atau perairan lain di dekat properti

  • Struktur panjat atau bermain

  • Ketinggian tanpa pagar pengaman atau pelindung

Catatan keamanan penting:

  • Anda harus memberi tahu tamu tentang potensi bahaya apa pun di properti Anda, khususnya untuk tamu penyandang disabilitas, anak-anak, atau hewan peliharaan

  • Properti Anda harus aman untuk semua tamu

  • Senjata apa pun harus disimpan dan diamankan dengan benar

  • Kamera keamanan harus dicantumkan di area umum, meskipun tidak digunakan, dan tidak diperbolehkan di ruang pribadi seperti kamar tidur dan kamar mandi

Media

Selama proses pemetaan, media listing Anda akan menampilkan:

  • Gambar dari Airbnb dengan label 'External'

  • Gambar yang dapat Anda pilih dari pustaka Anda (Property settings > Media)

Catatan:

  • Tambahkan minimal 7 gambar (maksimal 99)

  • Minimal 3 gambar kamar termasuk satu gambar kamar mandi

  • Gambar harus berukuran lebih dari 800 x 500 piksel

  • Klik dan seret untuk mengatur urutan tampilan

  • Jika persyaratan media tidak terpenuhi, Airbnb dapat menolak listing Anda

Menghapus gambar External akan menghapusnya secara permanen dari Airbnb (listing Airbnb dan ekstranet Airbnb Anda). Setelah dihapus, gambar tidak dapat dipulihkan.

Artikel Terkait
Apakah pertanyaan Anda terjawab?