Lewati ke konten utama
Semua KoleksiPembayaranPembayaran otomatis
Buat aturan pembayaran otomatis
Buat aturan pembayaran otomatis
Diperbarui lebih dari 8 bulan yang lalu

Penting untuk diketahui

  • Fitur pembayaran otomatis hanya dapat digunakan dengan Little Hotelier Pay

  • Untuk mengakses Pembayaran otomatis, buka App Saya > Pembayaran > Pembayaran otomatis

Pengenalan pembayaran otomatis

Fitur Pembayaran otomatis memungkinkan Anda menyiapkan tagihan otomatis di seluruh pengalaman reservasi tamu. Setiap aturan memiliki kondisi yang menentukan reservasi mana yang berlaku untuknya.

Contoh:

Buat aturan yang terpicu jika reservasi memenuhi semua ketentuan berikut:

Konfigurasi aturan untuk membuat suatu tagihan otomatis setelah terpicu:

  • pada hari check-in untuk nilai terutang

Catatan:

  • Tersedia panduan bantuan cepat di halaman ini untuk menunjukkan cara kerjanya

  • Fitur lengkap Pembayaran otomatis hanya dapat digunakan dengan Little Hotelier Pay

Buat aturan

  1. Buka Aplikasi Saya > Pembayaran > Pembayaran otomatis

  2. Klik Buat aturan

  3. Ikuti panduan langkah demi langkah untuk membuat aturan.

Saat menggunakan panduan, perhatikan hal-hal berikut:

Langkah Pertama - Aturan pembayaran

  • Di bagian Tindakan pembayaran, gunakan menu pilihan untuk mengatur waktu untuk memproses pembayaran

Langkah Kedua - Pengaturan

  • Pilih channel di mana aturan ini akan diterapkan. Aturan akan terpicu saat reservasi dipesan melalui salah satu channel ini.

Langkah ketiga - Tinjau dan aktifkan

  • Konfirmasi semua pengaturan sebelum mengaktifkan aturan karena aturan tidak dapat diperbarui setelahnya. Aturan pembayaran akan segera berlaku setelah aktivasi.

Kelola aturan

Buka Aplikasi Saya > Pembayaran > Pembayaran otomatis > Kelola aturan untuk melihat daftar semua aturan yang Anda buat.

Filter aturan berdasarkan:

Klik Buka untuk membuka ringkasan detail tiap aturan, termasuk tanggal pembuatan, ketentuan, dan tindakan pembayaran.

Apa saja contoh aturan pembayaran otomatis?

Kriteria aturan pembayaran otomatis

Deskripsi

Kapan harus menagih pembayaran: 7 hari sebelum hari check-in

Waktu: Jam 11 pagi

Tamu akan dikenakan biaya sebesar saldo terutang dikurangi deposit yang dicatat pada saat pemesanan. Sudah termasuk biaya reservasi dan modifikasi apa pun (tambahan atau add-on).

Kapan menagih pembayaran: hari check-out

Waktu: Jam 12 malam

Tamu akan dikenakan biaya sebesar sisa saldo terutang pada saat check-out, seperti biaya tambahan yang timbul selama menginap.

Kapan menagih pembayaran: hari check-in

Waktu: Jam 11 pagi

Tamu akan dikenakan sisa saldo terutang

pada saat check-in, seperti biaya baru untuk tambahan yang ditambahkan sebelum check-in tetapi setelah pemesanan dilakukan.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?