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Aggiungi una nuova offerta

Utilizza le funzionalità di Interazioni con gli ospiti per creare offerte di upselling da mostrare sul tuo Concierge e aumentare i ricavi.

Aggiornato oltre una settimana fa

Crea offerte nella sezione Interazioni con gli ospiti per vendere servizi ed esperienze aggiuntive ai tuoi ospiti attraverso il Concierge.

Le tue offerte appaiono sul Concierge, permettendo agli ospiti di acquistare servizi aggiuntivi, upgrade della camera ed esperienze durante il loro soggiorno.

Aggiungi una nuova offerta di upselling

Per creare una nuova offerta di upselling:

  1. Vai su Interazioni con gli ospiti > Upselling > Offerte

  2. Seleziona il pulsante Aggiungi

  3. Scegli se creare da un modello o seleziona Aggiungi un'offerta vuota

  4. Seleziona Salva modifiche al termine.

Aggiungi i dettagli dell'offerta

Inserisci questi dettagli nella scheda Informazioni generali:

  • Nome e Descrizione: Completa entrambi i campi in ogni lingua attiva. Usa lo strumento di formattazione per aggiungere elenchi, colori e link alle descrizioni.

  • Immagine: Carica un'immagine di alta qualità usando Seleziona immagine. Le immagini devono essere di almeno 800 pixel sul lato più corto per una visualizzazione ottimale.

  • Tipo di servizio: Seleziona la categoria della tua offerta: Servizio in camera, Ristorante, Attività o Upgrade di camera.

  • Testo pulsante di ordine: Scegli il testo appropriato per il pulsante: Richiedi informazioni per gli upgrade della camera dove la disponibilità varia, Ordina subito per i servizi immediati, Prenota per le attività programmate o Ottieni il voucher per le offerte riscattabili.

  • Prezzo: Aggiungi il prezzo standard della tua offerta e un prezzo opzionale per i bambini.

  • Sconto prenotazione anticipata: Imposta una tariffa speciale da mostrare accanto al prezzo originale. Verrà automaticamente mostrata la percentuale di sconto.

  • Etichetta "Più richiesto": Evidenzia le offerte speciali con questa etichetta. Usala con moderazione per massimizzare l'efficacia con gli ospiti.

Aggiungi domande

Nella scheda Domande, aggiungi domande per raccogliere informazioni sugli ospiti e calcolare correttamente i prezzi. Per esempio, aggiungi domande sul numero di ospiti, gli orari preferiti o le richieste speciali. Consulta la nostra guida dettagliata per aggiungere domande alle offerte.

Visualizza l'anteprima delle offerte

Visualizza come apparirà la tua offerta di upselling agli ospiti sul tuo concierge:

  1. Vai su Interazioni con gli ospiti > Upselling > Apri portineria

  2. Verifica le tue offerte

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