Le tariffe delle camere sono i diversi prezzi e offerte con cui puoi vendere le camere della tua struttura.
Puoi pubblicizzare camere a prezzo pieno, offrire uno sconto agli ospiti che soggiornano un numero minimo di notti o applicare sconti nella bassa stagione. Puoi anche avere diverse tariffe delle camere per diversi pacchetti o offerte che proponi ai tuoi clienti, oppure potresti avere tariffe con diverse norme di cancellazione, come tariffe flessibili o non rimborsabili.
Ti preghiamo di notare: le tariffe delle camere che appartengono a un'unica tipologia di camera condividono sempre la stessa disponibilità.
Crea una tariffa della camera
Per creare una nuova tariffa della camera per la Prenotazione diretta:
Innanzitutto, crea la tariffa della camera in Sistema di reception.
Poi vai su Le mie app > Prenotazione diretta > Configurazione > Camere e tariffe.
Accanto alla tipologia di camera per cui desideri aggiungere una nuova tariffa della camera, fai clic su + Aggiungi tariffa della camera
Inserisci le informazioni richieste nella scheda Generale
Fai clic su Crea
La nuova tariffa verrà ora visualizzata e gestita nella pagina Inventario. La nuova tariffa della camera apparirà anche sul motore di prenotazione.
💡 Se la tua struttura è un ostello o un dormitorio e vendi per letto, ti consigliamo di configurare le tipologie di camera e le tariffe delle camere come letti, poiché ciò ti consentirà di vendere i letti singolarmente sul tuo motore di prenotazione diretta.
Informazioni richieste durante la creazione di una tariffa della camera per la Prenotazione diretta
Le seguenti informazioni possono essere compilate durante la creazione di una tariffa della camera per adattare la tariffa secondo le tue esigenze:
Nome:
Il nome della tariffa della camera. Questo è visibile agli ospiti.
Descrizione:
Informazioni aggiuntive su questa tariffa della camera. Questo non è visibile agli ospiti.
Piano tariffario:
Seleziona un piano tariffario dal menu a discesa da collegare a questa tariffa della camera (se applicabile).
Periodo di release
Inserisci il numero di giorni in anticipo per prenotare una tariffa della camera. Se non hai un periodo di release, lascia semplicemente vuoto questo campo.
Ad esempio: se imposti Periodo di release = 7, gli ospiti potranno prenotare la tariffa della camera solo se la loro data di arrivo è uguale o superiore a 7 giorni rispetto alla data di prenotazione.
Ti preghiamo di notare: Puoi anche impostare il periodo di release a livello di tariffa della camera.
Orario limite per le prenotazioni in giornata
Fai clic per visualizzare il menu a discesa e seleziona "Nessuno" o un orario limite specifico.
Se selezioni un orario specifico, la tariffa della camera sarà disponibile per la prenotazione e il check-in in giornata solo se l'orario della prenotazione è antecedente all'orario limite dello stesso giorno, in base al fuso orario dell'hotel.
Se è impostato un periodo di release per la tariffa della camera, questo renderà inefficace il check-in in giornata, poiché il periodo di release impedisce già che la tariffa della camera venga prenotata lo stesso giorno.
Abilita la garanzia di check-in tardivo sul modulo di prenotazione:
Seleziona se vuoi consentire prenotazioni non garantite per questa tariffa della camera. Non garantita significa che i clienti non dovranno fornire informazioni sulla carta di credito quando effettuano una prenotazione, a meno che non ci sia un acconto sulla tariffa della camera.
Abilita gli acconti:
Seleziona se vuoi consentire gli acconti per questa tariffa della camera. Vedi:
Includi un campo personalizzato per raccogliere informazioni specifiche per questa casella della tipologia di camera:
Quando selezionata, questa opzione visualizza un campo aggiuntivo come inserito in 'etichetta campo personalizzato' quando un ospite effettua una prenotazione.
Numero massimo di camere consentite in una prenotazione:
Puoi limitare il numero di camere che gli ospiti possono prenotare in un'unica prenotazione. Ciò impedisce grandi prenotazioni di gruppo e ti dà il controllo su quante camere vengono prenotate insieme. Inserisci il numero massimo di camere che vuoi consentire di prenotare per questa tariffa della camera (puoi consentire fino a 10 camere).
Tariffe:
Tutte le tariffe delle camere che appartengono a un'unica tipologia di camera avranno le tariffe predefinite della tipologia di camera. Puoi spuntare Sostituisci tariffe per impostare valori specifici per questa tariffa della camera.
Quando spunti Sostituisci tariffe, puoi modificare i campi Tariffa adulto extra, Tariffa bambino extra, Tariffa neonato extra e Tariffa minima per questa tariffa della camera specifica.
Tariffa minima: Per impostazione predefinita, si applica la tariffa minima della tipologia di camera. Quando sostituisci la tariffa minima, si applicherà solo a questa tariffa della camera, indipendentemente dalla tariffa minima a livello di struttura.
Occupazioni:
Tutte le tariffe delle camere che appartengono a un'unica tipologia di camera avranno le occupazioni predefinite della tipologia di camera. Puoi spuntare 'sostituisci occupazioni' per impostare valori specifici per questa tariffa della camera.
Spunta Adulto richiesto per impedire agli ospiti di prenotare una camera senza un adulto.
Extra, promozioni e collegamento tariffe
Una volta creata una nuova tariffa della camera, appariranno schede aggiuntive in alto a sinistra della pagina - Extra, Promozioni e Collegamento tariffe.
Extra
In questa scheda puoi gestire gli extra che sono obbligatori o che gli ospiti possono acquistare in anticipo quando prenotano questa tariffa della camera.
Spunta le caselle appropriate per assegnare gli extra alla tariffa della camera, quindi fai clic su Salva.
Promozioni
Puoi selezionare quale dei tuoi codici promozionali è disponibile per questa tariffa della camera. Puoi anche spuntare Mostra solo quando viene inserito un codice promozionale collegato se questa tariffa della camera deve essere visibile solo quando il codice promozionale collegato è stato applicato.
Spunta le caselle appropriate per assegnare le promozioni alla tariffa della camera, quindi fai clic su Salva.
Collegamento tariffe
Fai clic sulla scheda Collegamento tariffe per collegare questa tariffa della camera a una tariffa della camera principale e derivarne il prezzo dalla tariffa della camera principale. Seleziona la Tariffa della Camera Principale e nell'input a destra inserisci Percentuale tariffa o Differenza tariffa per definire come questa tariffa della camera deve essere derivata dalla Tariffa della Camera Principale. Se la tariffa della camera deve essere inferiore alla Tariffa della Camera Principale, inserisci un numero negativo. Una volta compilate le informazioni necessarie, fai clic su Salva.
⚠️ Importante: chi dovrebbe utilizzare la funzione di collegamento tariffe?
La funzione di collegamento tariffe nella Prenotazione diretta è consigliata solo per le strutture che utilizzano solo la Prenotazione diretta. Se la tua struttura utilizza anche Channel manager e Sistema di reception, non utilizzare la funzione di collegamento tariffe. Gestisci il collegamento tariffe nel Channel manager e non nel motore di prenotazione.
Elimina, clona, sospendi o attiva una tariffa della camera
Puoi eliminare, clonare, sospendere e riattivare le tariffe delle camere create.
Una volta creata con successo una tariffa della camera, verranno visualizzate tre opzioni aggiuntive accanto al pulsante Salva:
Elimina
Facendo clic su Elimina nella parte inferiore della tariffa della camera si rimuoverà permanentemente la tariffa della camera dal tuo motore di prenotazione
Ti preghiamo di notare: Non potrai eliminare una tariffa della camera se ci sono ancora prenotazioni associate a questa tariffa della camera che non hanno superato la data di check-out. Invece, puoi Sospendere la tariffa della camera fino a quando tutte le prenotazioni effettuate con la tariffa della camera non hanno effettuato il check-out ed eliminarla successivamente.
Sospendi
Facendo clic su Sospendi nella parte inferiore della tariffa della camera si rimuoverà la tariffa della camera dalla tua pagina della struttura pubblica. Sospendere una tariffa è una buona opzione se desideri rendere temporaneamente non disponibile una tariffa della camera o se non puoi eliminarla al momento a causa di prenotazioni ancora associate.
Quando una tariffa della camera è stata sospesa, il pulsante Sospendi diventerà Attiva.
Attiva
Facendo clic su Attiva si riattiverà una tariffa della camera sospesa e riapparirà sul tuo motore di prenotazione diretta pubblico affinché i tuoi ospiti possano prenotarla.
Clona
Facendo clic su Clona nella parte inferiore della tariffa della camera si creerà una copia esatta della tariffa della camera selezionata. La copia avrà lo stesso nome dell'originale, con (copia) alla fine del nome. Quando fai clic per clonare una tariffa della camera, si aprirà automaticamente la tariffa della camera clonata in modo da poter iniziare direttamente a modificarla come necessario.
