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Loja de apps hoteleiras Little Hotelier

Saiba mais sobre as aplicações para hotéis disponíveis na Loja de apps hoteleiras Little Hotelier.

Sobre a Loja de apps hoteleiras Little Hotelier

A Loja de apps hoteleiras Little Hotelier é um marketplace online de aplicações de terceiros que se ligam à sua conta Little Hotelier. Pode explorar aplicações parceiras que funcionam em conjunto com o Little Hotelier para adicionar funcionalidades extra, como vendas incrementais, comunicação com hóspedes, gestão de avaliações e check-in sem contacto.

💡 As aplicações da Loja de apps hoteleiras não são o mesmo que os complementos disponíveis para o seu sistema de reservas. Também são diferentes da forma como liga os seus canais (OTA).

As aplicações da Loja de apps hoteleiras Little Hotelier ligam-se à sua conta de gestor de canais Little Hotelier mais abrangente (ao contrário dos complementos específicos para as reservas diretas) e não são configuradas dentro da sua plataforma. Para ligar as aplicações disponíveis na Loja de apps hoteleiras Little Hotelier, contacte diretamente o fornecedor da aplicação para a integrar com o Little Hotelier.

Que aplicações estão disponíveis?

A Loja de apps hoteleiras inclui integrações em categorias como CRM e marketing, mensagens com hóspedes, acesso sem chave, sistemas de gestão de receitas (RMS), gestão de avaliações e reputação, self check-in e vendas incrementais.

Pode explorar a lista completa de aplicações disponíveis na Loja de apps hoteleiras Little Hotelier aqui. Se a aplicação que procura não estiver listada, contacte diretamente o fornecedor da aplicação.

Em que difere a Loja de apps hoteleiras dos complementos para reservas diretas?

A Loja de apps hoteleiras não é o mesmo que os complementos para o seu sistema de reservas.

  • As aplicações da Loja de apps hoteleiras Little Hotelier ligam-se a toda a sua conta Little Hotelier. Liga-se a elas contactando diretamente o fornecedor da aplicação. Não são configuradas dentro do Little Hotelier e são diferentes da forma como liga os seus canais (OTA).

  • Os complementos são integrações de terceiros específicas para o seu sistema de reservas, como ferramentas de análise, chatbots e widgets de comparação de preços. Liga os complementos ao seu sistema de reservas no Little Hotelier através de Reservas diretas > Configuração > Complementos.

Ligar uma aplicação

Para ligar uma aplicação disponível na Loja de apps hoteleiras, contacte diretamente o fornecedor. Pode utilizar o formulário de contacto na página da aplicação na Loja de apps hoteleiras Little Hotelier, ou contactá-lo diretamente se já tiver uma conta com ele.

O fornecedor da aplicação irá orientá-lo na configuração da sua conta e no processamento da sua integração com o Little Hotelier.


Perguntas frequentes

A Loja de apps hoteleiras Little Hotelier é o mesmo que a Apple App Store ou a Google Play Store?

Não. A Apple App Store e a Google Play Store são os locais onde descarrega a aplicação móvel do Little Hotelier para o seu telemóvel ou tablet. A Loja de apps hoteleiras Little Hotelier é uma página web separada onde pode explorar aplicações de terceiros que se ligam à sua conta Little Hotelier.

Quanto custam as aplicações?

O Little Hotelier não cobra qualquer taxa pela ligação a aplicações na Loja de apps. Cada fornecedor de aplicações define o seu próprio preço. Contacte diretamente o fornecedor para saber mais.

Posso experimentar uma aplicação gratuitamente?

Sim, muitos fornecedores de aplicações oferecem períodos de teste gratuitos para que possa testar as funcionalidades antes de se comprometer. Contacte diretamente o fornecedor para mais detalhes.

Quanto tempo demora a configuração?

A maioria das aplicações pode ser configurada em poucos minutos. Em alguns casos, a configuração completa pode demorar até 48 horas, consoante a aplicação. Contacte diretamente o fornecedor da aplicação para mais detalhes.

Posso ligar um sistema de gestão de receitas (RMS) ao Little Hotelier?

As aplicações de sistemas de gestão de receitas (RMS) estão disponíveis na Loja de apps hoteleiras Little Hotelier. Exemplos incluem RoomPriceGenie, Aiosell, Right Revenue e Smartpricing. Cada fornecedor de RMS define o seu próprio preço e processo de configuração, pelo que deve contactar diretamente o fornecedor para o ligar à sua conta Little Hotelier. A aplicação RMS pode controlar as atualizações de tarifas, mas não as restrições. A estadia mínima e as interrupções de venda continuam a ser geridas a partir da plataforma Little Hotelier quando um RMS está ligado.

A quem devo contactar se tiver um problema com uma aplicação?

Para questões sobre o funcionamento de uma aplicação, ou para problemas técnicos, contacte diretamente a equipa de suporte do fornecedor da aplicação.

Estou com dificuldades a integrar uma aplicação. O que devo fazer?

Para ajuda com problemas de configuração ou integração, contacte diretamente a equipa de suporte do fornecedor da aplicação. Pode encontrar os seus contactos na Loja de apps hoteleiras Little Hotelier. O Little Hotelier não gere a configuração das integrações da Loja de apps hoteleiras.

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