Se precisar pausar ou parar as reservas diretas, pode aplicar uma interrupção de venda, definir o sistema de reservas apenas para pedidos ou remover completamente as tarifas de reserva direta do sistema de reservas.
⚠️ As reservas diretas não são geridas através de Gestor de canais > Canais > Definições do canal. Não existe uma página de definições do canal para desativar a ligação como nos outros canais OTA.
Aplicar uma interrupção de venda ao sistema de reservas
Para aplicar uma interrupção de venda ao sistema de reservas para datas específicas:
Aceda a Sistema de receção > Inventário.
Clique no botão Atualização em massa.
Escolha as datas em Quando?
Em Quais dias?, selecione os dias da semana.
Selecione as tarifas de quarto aplicáveis em Quais tarifas de quarto?
Em Que alterações?, marque Fechar website.
Clique em Atualizar.
Definir o sistema de reservas apenas para pedidos
Ao definir o sistema de reservas apenas para pedidos, o botão Reservar agora é substituído por um botão Pedido. Os hóspedes podem continuar a ver a disponibilidade, mas precisam de preencher um formulário para solicitar uma reserva em vez de reservar instantaneamente.
Para definir o sistema de reservas apenas para pedidos:
Aceda a As minhas aplicações > Reservas diretas.
Vá a Configuração > Propriedade > Separador Personalização.
Em Definições de reserva, marque Apenas pedidos.
Adicione uma mensagem personalizada no campo de texto. Esta mensagem é apresentada acima do formulário de pedido no sistema de reservas.
Suspender as tarifas de quarto em Reservas diretas
A suspensão das tarifas de quarto remove-as do sistema de reservas. O sistema de reservas mostrará que não há quartos disponíveis. Pode reativar cada tarifa a qualquer momento.
Aceda a As minhas aplicações > Reservas diretas > Configuração > Quartos e tarifas.
Clique no nome da tarifa de quarto.
Clique em Suspender.
Repita estes passos para cada tarifa de quarto.
Suspender o Demand Plus
Se o Demand Plus estiver ativo, pode pausá-lo ou suspendê-lo para que as suas tarifas deixem de aparecer no Google Hotel Ads, no TripAdvisor e no Trivago.
Para pausar ou suspender o Demand Plus:
Aceda a As minhas aplicações > Reservas diretas > Configuração > Integrações.
No separador Demand Plus, clique em Pausar Demand Plus.
Selecione por quanto tempo pretende pausar e introduza um motivo.
Clique em Pausar.