Para mapear as tarifas de quarto para o Hotelbeds, siga estes passos:
Aceda a Gestor de Canais > Canais > clique em Hotelbeds > separador Quartos e tarifas.
Clique em Mapear para o Hotelbeds na linha da tarifa de quarto do gestor de canais que pretende mapear.
Selecione o quarto/tarifa do canal a mapear na lista pendente.
Configure as definições para a tarifa do canal.
Clique em Guardar.
Nota:
Antes de mapear, será necessário criar quartos e tarifas no extranet do iHotelier, de modo a corresponder à configuração do seu gestor de canais.
Mapeie cada tarifa de quarto necessária para o Hotelbeds para garantir que não existem tarifas por mapear.
Seguem-se alguns pontos importantes a ter em conta ao mapear para o Hotelbeds:
Contratos
Cada tarifa de quarto no Hotelbeds é designada por "contrato".
A data de fim do contrato deve ter um período de atualização de, pelo menos, 750 dias a partir da data atual antes do mapeamento.
Ao mapear tarifas de quarto para o HotelBeds, poderá ver tarifas de quarto devolvidas pelo Hotelbeds com 2 contratos.
O segundo contrato é uma extensão do primeiro, o que é frequentemente indicado pelo facto de o segundo contrato ter o mesmo nome (terão um número de contrato diferente). Por exemplo, "DOUBLE STANDARD: NRF-BAR(31618)" e "DOUBLE STANDARD: NRF-BAR(34567)".
Quando existem dois contratos (com o mesmo nome), será necessário mapeá-los para a mesma tarifa de quarto no seu gestor de canais.
Quartos aninhados
Quando os quartos estão associados a um quarto principal no Hotelbeds, passam a ser quartos "aninhados". Tenha em atenção o seguinte:
Mapear e ativar a tarifa do quarto principal do Hotelbeds — ao mapear quartos aninhados, será necessário mapear e ativar primeiro o quarto principal do Hotelbeds para a tarifa de quarto que pretende mapear. Se a tarifa do quarto principal não estiver mapeada e ativada, poderá ocorrer um erro que desativa a tarifa de quarto.
Nível de disponibilidade para o quarto aninhado — definir um nível de disponibilidade para o quarto aninhado superior à disponibilidade do seu quarto principal resultará num erro que desativa a tarifa de quarto.
Moeda da tarifa de quarto
O Hotelbeds permite definir uma moeda diferente para cada contrato (tarifa de quarto). Tenha, no entanto, em atenção que:
Se a moeda definida no Hotelbeds para um ou mais contratos não for a mesma que a Moeda base definida nas definições do seu gestor de canais, as atualizações da tarifa de quarto não serão sincronizadas.
Para resolver erros de mapeamento, verifique primeiro a moeda definida para o contrato afetado no seu Hotelbeds Extranet e confirme se corresponde à sua moeda base no Little Hotelier. Se não corresponder, pode atualizar a moeda no Hotelbeds Extranet ou ativar a Conversão de moeda no Little Hotelier para corresponder à moeda do contrato no Hotelbeds.
Se tiver configurado moedas diferentes para contratos distintos no Hotelbeds e pretender configurar moedas diferentes no seu gestor de canais para cada tarifa de quarto, contacte a nossa equipa de assistência.
Ligação bidirecional ou unidirecional com o Hotelbeds
💡 HSI significa Hotel Supplier Interface (interface de fornecedor hoteleiro) e BMS significa Booking Migration System (sistema de migração de reservas).
O Hotelbeds oferece dois tipos de ligações com o seu gestor de canais:
Ligação bidirecional (predefinição):
Inclui tanto HSI como BMS.
HSI: envia atualizações de inventário para o Hotelbeds.
BMS: recebe reservas do Hotelbeds.
Ligação unidirecional:
Os dados fluem apenas numa direção.
Apenas HSI: envia atualizações de inventário para o Hotelbeds, mas não recebe reservas; ou apenas BMS: recebe reservas do Hotelbeds, mas não envia atualizações de inventário.
💡 Para alterar o tipo de ligação ou obter mais informações, contacte o Hotelbeds diretamente.
Reservas Liberate
"Liberate" é uma opção de pagamento do Hotelbeds que lhe permite receber pagamentos diretamente do hóspede, com a comissão a ser cobrada pelo Hotelbeds.
Se receber reservas "Liberate", deverá receber os dados de pagamento do hóspede e será informado do tipo de reserva nas observações do hóspede.
💡 Para ativar a opção de pagamento "Liberate", contacte o Hotelbeds diretamente.
Gerir a configuração de tarifas
Ao mapear uma tarifa de quarto para o Hotelbeds, escolha se pretende enviar as tarifas de quarto para o canal selecionando "Sim" ou "Não" na definição Gerir a configuração de tarifas.
Se definido como Sim (opção predefinida) — as tarifas serão enviadas do seu gestor de canais para o Hotelbeds para esta tarifa de quarto.
Se definido como Não — as tarifas para esta tarifa de quarto não serão enviadas para o Hotelbeds. Esta opção deve ser definida como Não sempre que as tarifas sejam derivadas ou geridas no Hotelbeds. (Se não tiver a certeza se as tarifas são geridas ou derivadas no Hotelbeds, contacte o Hotelbeds diretamente.)
⚠️ Tarifas B2B e Grossista: Para contratos B2B ou Grossista do Hotelbeds, a Little Hotelier só pode enviar disponibilidade, não tarifas. As tarifas para estes contratos são geridas diretamente no extranet do Hotelbeds. Ao mapear uma tarifa de quarto B2B ou Grossista, defina Gerir a configuração de tarifas como Não.