Para mapear as tarifas de quarto para o Hotelbeds, siga estes passos:
Aceda a Gestor de Canais > Canais > clique em Hotelbeds > separador Quartos e tarifas.
Clique em Mapear para o Hotelbeds na linha da tarifa de quarto do gestor de canais que pretende mapear.
Selecione o quarto/tarifa do canal a mapear na lista pendente.
Configure as definições para a tarifa do canal.
Clique em Guardar.
Nota:
Antes de mapear, será necessário criar quartos e tarifas no extranet do iHotelier, de modo a corresponder à configuração do seu gestor de canais.
Mapeie cada tarifa de quarto necessária para o Hotelbeds para garantir que não existem tarifas por mapear.
Seguem-se alguns pontos importantes a ter em conta ao mapear para o Hotelbeds:
Contratos
Cada tarifa de quarto no Hotelbeds é designada por "contrato".
A data de fim do contrato deve ter um período de atualização de, pelo menos, 750 dias a partir da data atual antes do mapeamento.
Ao mapear tarifas de quarto para o HotelBeds, poderá ver tarifas de quarto devolvidas pelo Hotelbeds com 2 contratos.
O segundo contrato é uma extensão do primeiro, o que é frequentemente indicado pelo facto de o segundo contrato ter o mesmo nome (terão um número de contrato diferente). Por exemplo, "DOUBLE STANDARD: NRF-BAR(31618)" e "DOUBLE STANDARD: NRF-BAR(34567)".
Quando existem dois contratos (com o mesmo nome), será necessário mapeá-los para a mesma tarifa de quarto no seu gestor de canais.
Quartos aninhados
Quando os quartos estão associados a um quarto principal no Hotelbeds, passam a ser quartos "aninhados". Tenha em atenção o seguinte:
Mapear e ativar a tarifa do quarto principal do Hotelbeds — ao mapear quartos aninhados, será necessário mapear e ativar primeiro o quarto principal do Hotelbeds para a tarifa de quarto que pretende mapear. Se a tarifa do quarto principal não estiver mapeada e ativada, poderá ocorrer um erro que desativa a tarifa de quarto.
Nível de disponibilidade para o quarto aninhado — definir um nível de disponibilidade para o quarto aninhado superior à disponibilidade do seu quarto principal resultará num erro que desativa a tarifa de quarto.
Moeda da tarifa de quarto
O Hotelbeds permite definir uma moeda diferente para cada contrato (tarifa de quarto). Tenha, no entanto, em atenção que:
Se a moeda definida no Hotelbeds para um ou mais contratos não for a mesma que a Moeda base definida nas definições do seu gestor de canais, as atualizações da tarifa de quarto não serão sincronizadas.
Para evitar esta situação, pode ativar a Conversão de moeda para corresponder à moeda do contrato no Hotelbeds.
Se tiver configurado moedas diferentes para contratos distintos no Hotelbeds e pretender configurar moedas diferentes no seu gestor de canais para cada tarifa de quarto, contacte a nossa equipa de assistência.
Ligação bidirecional ou unidirecional com o Hotelbeds
💡 HSI significa Hotel Supplier Interface (interface de fornecedor hoteleiro) e BMS significa Booking Migration System (sistema de migração de reservas).
O Hotelbeds oferece dois tipos de ligações com o seu gestor de canais:
Ligação bidirecional (predefinição):
Inclui tanto HSI como BMS.
HSI: envia atualizações de inventário para o Hotelbeds.
BMS: recebe reservas do Hotelbeds.
Ligação unidirecional:
Os dados fluem apenas numa direção.
Apenas HSI: envia atualizações de inventário para o Hotelbeds, mas não recebe reservas; ou apenas BMS: recebe reservas do Hotelbeds, mas não envia atualizações de inventário.
💡 Para alterar o tipo de ligação ou obter mais informações, contacte o Hotelbeds diretamente.
Reservas Liberate
"Liberate" é uma opção de pagamento do Hotelbeds que lhe permite receber pagamentos diretamente do hóspede, com a comissão a ser cobrada pelo Hotelbeds.
Se receber reservas "Liberate", deverá receber os dados de pagamento do hóspede e será informado do tipo de reserva nas observações do hóspede.
💡 Para ativar a opção de pagamento "Liberate", contacte o Hotelbeds diretamente.
Gerir a configuração de tarifas
Ao mapear uma tarifa de quarto para o Hotelbeds, escolha se pretende enviar as tarifas de quarto para o canal selecionando "Sim" ou "Não" na definição Gerir a configuração de tarifas.
Se definido como Sim (opção predefinida) — as tarifas serão enviadas do seu gestor de canais para o Hotelbeds para esta tarifa de quarto.
Se definido como Não — as tarifas para esta tarifa de quarto não serão enviadas para o Hotelbeds. Esta opção deve ser definida como Não sempre que as tarifas sejam derivadas ou geridas no Hotelbeds. (Se não tiver a certeza se as tarifas são geridas ou derivadas no Hotelbeds, contacte o Hotelbeds diretamente.)
⚠️ Tarifas B2B e Grossista: Para contratos B2B ou Grossista do Hotelbeds, a SiteMinder só pode enviar disponibilidade, não tarifas. As tarifas para estes contratos são geridas diretamente no extranet do Hotelbeds. Ao mapear uma tarifa de quarto B2B ou Grossista, defina Gerir a configuração de tarifas como Não.