Antes de ligar à Agoda
Antes de ligar à Agoda, é necessário certificar-se de que:
Possui uma conta na Agoda e configurou o seu estabelecimento no extranet da Agoda.
Criou os quartos e as tarifas no extranet da Agoda e certificou-se de que correspondem à configuração na Little Hotelier.
Ligou o "Siteminder RDX" no extranet da Agoda. Inicie sessão no extranet da Agoda, selecione "SiteMinder RDX" como fornecedor de conectividade e tome nota do ID do Hotel atribuído pela Agoda ao seu estabelecimento. Para obter mais assistência com este passo, contacte diretamente o suporte da Agoda.
Dados do cartão de pagamento da Agoda: a Agoda só envia os dados do cartão de crédito à Little Hotelier se o método de pagamento configurado no extranet da Agoda estiver definido como Universal Plastic Card (UPC). Se for utilizado outro método, os dados do cartão não serão incluídos nas reservas. Atualize esta definição no extranet da Agoda ou contacte o suporte da Agoda para obter ajuda.
Nota: a Agoda tem um período máximo de atualização de inventário de 372 dias.
Ativar a ligação no extranet da Agoda
Inicie sessão no extranet da Agoda.
Tome nota do código do estabelecimento (ID do Hotel).
Aceda a Tarifas e disponibilidade > Definições de conectividade.
Selecione a opção Gestor de canais.
Selecione SiteMinder RDX no menu pendente.
Clique em Guardar.
Ligar a Agoda à Little Hotelier
Ligue a Agoda no seu gestor de canais:
Aceda a As minhas aplicações > Gestor de canais > Canais.
Clique em Ligar novo canal e selecione Agoda.
Siga os passos para concluir a ligação.
Introduza o seu código do estabelecimento.
Se a conversão de moeda estiver ativada nas Definições do estabelecimento, selecione o código de moeda no menu pendente (certifique-se de que corresponde à moeda definida no extranet da Agoda; verifique se o código de moeda correto está selecionado).
Reveja os dados e, em seguida, clique em Ligar.
O canal será ligado automaticamente.
De seguida, mapeie as suas tarifas de quarto para a Agoda.
Atualizar as definições do canal Agoda
Assim que a Agoda estiver ligada, pode atualizar as definições do canal:
Aceda a As minhas aplicações > Gestor de canais > Canais.
Clique em Agoda.
Aceda ao separador Definições do canal.
Atualize as definições.
Clique em Guardar.
Definições do canal Agoda:
Multiplicador de tarifa: ajusta as tarifas de inventário enviadas à Agoda.
Moeda: se a conversão de moeda estiver ativada nas Definições do estabelecimento, selecione o código de moeda no menu pendente. A moeda tem de corresponder à definida no extranet da Agoda.
Percentagem de comissão da reserva: ative esta opção para adicionar a percentagem de comissão do canal ao valor total da reserva.
Utilizar valor de venda da reserva: selecione "Sim" se pretender que a reserva mostre a tarifa de venda (com comissões incluídas). Selecione "Não" se pretender receber apenas a tarifa líquida (sem comissões incluídas).
Utilizar estadia mínima até: se ativada, o gestor de canais envia à Agoda a estadia mínima até em vez da estadia mínima predefinida à chegada.
Código do estabelecimento: para atualizar o código do estabelecimento da Agoda, contacte a nossa equipa de suporte.
Mapear para a Agoda
Para mapear as suas tarifas de quarto para a Agoda:
Aceda a Gestor de canais > Canais > clique em Agoda > separador Quartos e tarifas.
Clique em Mapear para a Agoda na tarifa de quarto do gestor de canais que pretende mapear.
Configure as definições da tarifa do canal, tais como a ocupação incluída, a ocupação máxima, a tarifa de adulto extra, o desconto para hóspede individual e a tarifa de cama extra (defina a tarifa de cama extra apenas depois de ter configurado uma cama extra para a tarifa de quarto através do extranet da Agoda).
Para ativar as atualizações de inventário para a tarifa do canal, certifique-se de que o interruptor "Iniciar atualização do canal" está definido como "Sim".
Clique em Guardar.
Nota importante: para a Agoda, as definições de tarifa, como as definições de ocupação, têm de corresponder exatamente entre o seu mapeamento no gestor de canais e o extranet da Agoda. As tarifas da Agoda também têm períodos de validade — monitorize-os regularmente e prolongue as tarifas antes de expirarem para evitar problemas de sincronização. Após efetuar quaisquer alterações à configuração de tarifas no extranet da Agoda, volte a guardar todos os mapeamentos de tarifas de quarto da Agoda no gestor de canais para garantir que as alterações são sincronizadas corretamente.
Ativar a Agoda
Assim que tiver mapeado todas as tarifas de quarto necessárias e verificado que a disponibilidade, as tarifas e as restrições estão corretas, ative o canal para começar a enviar atualizações de inventário.
Para ativar a Agoda:
Aceda a As minhas aplicações > Gestor de canais > Canais.
Clique em Agoda.
Aceda ao separador Definições do canal.
Altere o estado para "Ativado".