Atualizações de inventário suportadas
A ligação ao canal Expedia suporta as seguintes atualizações de inventário, mas nem todos os tipos de inventário são suportados para todas as tarifas do canal. Por exemplo, tarifas e restrições não são suportados para tarifas de pacote ou derivadas, porque estão ligadas à tarifa principal, que é gerida através do canal. Verifique os dados de inventário suportados/não suportados para cada tarifa da Expedia ao fazer o mapeamento.
Tarifas (as apresentadas na grelha de Inventário)
Desconto para hóspede individual: apenas suportado quando utiliza preços baseados na ocupação
Disponibilidade
Restrições: (Estadia mínima, Estadia máxima, Interrupção de venda, CTA; fecho de chegadas e CTD; fecho de saídas)
💡 A Expedia tem um período máximo de atualização de inventário de 730 dias.
Antes de ligar
Tem de criar uma conta com a Expedia antes de ligar o canal no seu gestor de canais. Crie uma conta aqui.
Antes de mapear para a Expedia, crie os seus tipos de quarto e planos de tarifas na extranet da Expedia. Configure definições como detalhes do tipo de quarto, definições de ocupação e suplementos por pessoa extra. Algumas definições têm de ser geridas diretamente na extranet da Expedia, incluindo suplementos por pessoa extra, depósitos, políticas de cancelamento, conteúdos e imagens.
Ligar à Expedia
Passo 1: Ligar na extranet da Expedia
Inicie sessão no Expedia Partner Central (expediapartnercentral.com) e selecione o seu estabelecimento.
Aceda à secção Quartos e tarifas e clique em Definições de conectividade Expedia.
Se lhe for pedido, conclua a verificação adicional (primeira ligação).
Selecione SiteMinder RDX como o seu fornecedor de sistema na lista pendente.
Assinale as opções de conectividade: Disponibilidade, tarifas e recuperação de reservas.
Clique em Submeter para concluir a ligação.
Tome nota do seu ID do estabelecimento (também conhecido como código do hotel, código do estabelecimento ou ID da Expedia).
Passo 2: Ligar a Expedia no gestor de canais do Little Hotelier
Aceda a As minhas apps > Gestor de canais.
Vá a Canais.
Clique em Ligar novo canal no canto superior direito do gestor de canais e selecione Expedia.
Conclua os passos no assistente de ligação do canal.
Definições do canal Expedia
Para verificar e definir as definições do canal Expedia, aceda a As minhas apps > Gestor de canais > Canais > Expedia > separador Definições do canal.
Endereço de e-mail de reservas: o Little Hotelier envia e-mails de confirmação e atualização de reservas para o seu estabelecimento para este endereço, no caso de reservas da Expedia. A Expedia não envia, por predefinição, notificações de reserva por e-mail para o seu estabelecimento. Para verificar se também pode receber notificações diretamente da Expedia, contacte diretamente a Expedia. (Nota: o Little Hotelier não consegue enviar e-mails de confirmação para reservas que incluam tarifas não mapeadas.)
Multiplicador de tarifa: ao nível do canal para todas as tarifas de quarto ou ao nível da tarifa do canal apenas para tarifas de canal específicas.
Conversão de moeda: confirme que a moeda base do seu estabelecimento está corretamente definida em Definições do estabelecimento. Se a conversão de moeda estiver ativa, selecione o código de moeda nas definições do canal Expedia. A moeda no Little Hotelier deve corresponder à moeda definida na extranet da Expedia.
Percentagem de comissão da reserva: a comissão da reserva será adicionada ao valor total da reserva.
Ativar a Expedia
Depois de mapear todas as tarifas de quarto necessárias e de confirmar que a disponibilidade, as tarifas e as restrições estão corretas, ative o canal para começar a enviar atualizações de inventário.
Para ativar a ligação ao canal Expedia:
Vá a As minhas apps > Gestor de canais > Canais > Expedia.
Clique no nome do canal > selecione Configurar.
Clique no separador Definições do canal.
Clique no botão Ativar a ligação ao [nome do canal].