💡 Importante saber:
Para conectar a Agoda ao Little Hotelier, tem de ter uma conta Agoda. Se não tiver, aceda ao website da Agoda, crie uma conta e configure o seu estabelecimento antes de prosseguir.
Este artigo contém tudo o que precisa de saber sobre como conectar a agência de viagens online Agoda ao Little Hotelier.
Os benefícios de ligar a Agoda
A Agoda é uma das maiores plataformas de reserva de viagens online do mundo e em mais rápido crescimento para alojamento, voos e aluguer de automóveis, dispondo de uma grande rede de afiliados e diversos descontos para o ajudar a anunciar o seu estabelecimento e atrair mais hóspedes.
Atualizações suportadas pela Agoda
O Little Hotelier envia atualizações de inventário à Agoda que incluem os seguintes dados:
Tarifas e ocupação
Tarifas apresentadas na página de Inventário
Tarifa de cama extra
Disponibilidade
Restrições
Estadia mínima — também designada por "estadia mínima à chegada", esta restrição aplica-se apenas ao dia de check-in. Por exemplo, se definir esta restrição para '3' no dia 2 de junho e um hóspede pretender efetuar uma reserva diária de duas noites a partir de 1 de junho, poderá efetuar a reserva.
Estadia mínima até — esta restrição aplica-se a todos os dias da reserva. Por exemplo, se definir esta restrição para '3' no dia 2 de junho e um hóspede pretender efetuar uma reserva diária de duas noites a partir de 1 de junho, não poderá efetuar a reserva.
Estadia máxima — também designada por "estadia máxima à chegada", esta restrição aplica-se apenas ao dia de check-in.
Interrupção de venda
CTA (fechado para chegadas)
CTD (fechado para saídas)
💡Nota:
A Agoda tem um período máximo de atualização de inventário de 372 dias.
Ligar Agoda
💡 Para conectar a Agoda ao Little Hotelier, tem de ter uma conta Agoda — se não tiver, aceda ao website da Agoda, crie uma conta e configure o seu estabelecimento antes de prosseguir.
Passo 1: ligar a Siteminder RDX à Agoda
Inicie sessão na extranet da Agoda, selecione 'SiteMinder RDX' como o seu fornecedor de conetividade e tome nota do ID do hotel que a Agoda atribuiu ao seu estabelecimento.
💡Para mais assistência para este passo, contacte diretamente a equipa de assistência da Agoda .
Passo 2: adicionar a Agoda ao Little Hotelier
Siga as instruções na secção "Conectar-se a um canal de reservas" em Conectar, editar ou desconectar um canal. Certifique-se de que adiciona o canal 'Agoda'.
Passo 3: seguir os passos no Assistente para Ligação ao Canal
Introduza o ID do hotel (anotado durante o passo 1).
Defina a opção Utilizar valor de venda da reserva — existem duas subdefinições para o fazer:
Se for selecionado Sim — quando uma reserva Agoda for recebida no gestor de canais do Little Hotelier, é guardada a tarifa de venda (com comissões incluídas).
Se for selecionado Não — quando uma reserva Agoda for recebida no gestor de canais do Little Hotelier, é guardada a tarifa líquida (sem comissões incluídas). Logo, se uma reserva tiver uma tarifa líquida de 100 EUR, uma tarifa de venda de 110 EUR, e só queira utilizar a tarifa líquida, deve selecionar Não (a opção predefinida). No entanto, se quiser utilizar a tarifa de venda, deve selecionar Sim.
Selecione a Moeda que o seu estabelecimento está a utilizar na Agoda.
Defina a opção Utilizar estadia mínima— quando selecionada, o Little Hotelier enviará à Agoda a estadia mínima em vez da nossa estadia mínima à chegada predefinida.
Defina a opção de Utilizar a configuração de tarifa de canal simplificada — Ocupação incluída, Ocupação máxima, Tarifa para adulto extra e Desconto de hóspede individual.
Clique em Seguinte.
Se aplicável, defina um Multiplicador de tarifas.
Clique em Seguinte.
Reveja a conexão e clique em Terminar.
Uma vez concluída a ligação, aguarde 24 horas para que a nossa equipa de assistência confirme a ligação com a Agoda.
Passo 4: garantir que tem quartos e tarifas criadas na extranet da Agoda
Enquanto a nossa equipa de assistência confirma a ligação à Agoda, certifique-se de que dispõe de quartos e tarifas criados na extranet da Agoda com configurações que correspondam às do Little Hotelier. Certifique-se também de que tem uma tarifa do quarto no Little Hotelier para cada tarifa de quarto Agoda que pretenda mapear.
Passo 5: configurar as definições do seu canal Agoda
Assim que a nossa equipa de assistência tiver ativado a conexão da Agoda, aceda ao separador As minhas apps > Gestor de canais > Canais.
Clique em Agoda > Configurar.
Aceda ao separador Definições do canal
Quando estiver pronto, clique em Guardar.
Definições mais populares:
Percentagem de comissão da reserva — permite adicionar a percentagem de comissão da reserva ao valor total da reserva (recebida ou não).
Utilizar valor de venda da reserva — existem duas subdefinições para o fazer:
Se for selecionado Sim — quando uma reserva Agoda for recebida no Little Hotelier, é guardada a tarifa de venda (com comissões incluídas).
Se for selecionado Não — quando uma reserva Agoda for recebida no Little Hotelier, é guardada a tarifa líquida (sem comissões incluídas). Logo, se uma reserva tiver uma tarifa líquida de 100 EUR, uma tarifa de venda de 110 EUR, e só queira utilizar a tarifa líquida, deve selecionar Não (a opção predefinida). No entanto, se quiser utilizar a tarifa de venda, deve selecionar Sim.
Defina a opção Utilizar estadia mínima — quando selecionada, o Little Hotelier enviará à Agoda a estadia mínima em vez da nossa estadia mínima à chegada predefinida.
Utilize a configuração simplificada de tarifas de canal — Ocupação incluída, Ocupação máxima, Tarifa para adulto extra e Desconto de hóspede individual.
Passo 6: mapear as suas tarifas para Agoda
Pode agora mapear as tarifas dos seus quartos para Agoda.
Aqui estão algumas das definições que lhe será pedido para configurar ao mapear as suas tarifas para Agoda:
Ocupação incluída — o número de hóspedes incluído no preço do quarto sob esta tarifa.
Ocupação máxima — o número máximo de hóspedes que podem ser reservados para o quarto sob esta tarifa.
Tarifa para adulto extra — o valor cobrado (na moeda principal do estabelecimento) por cada hóspede extra não incluído na Ocupação incluída.
Desconto de hóspede individual — o desconto aplicado quando a tarifa do quarto é reservada apenas para um hóspede. Ao configurar esta opção, escolha um valor (ou seja, um desconto fixo na moeda principal do estabelecimento) ou uma percentagem (ou seja, um desconto baseado numa percentagem do preço, dependendo da data de estadia) e introduza o valor necessário. No entanto, se não quiser aplicar um desconto, defina o tipo de desconto como Nenhum.
Tarifa de cama extra — o valor cobrado por cada cama extra adicionada ao quarto. (Configure esta opção apenas depois de definir uma cama extra para a tarifa do quarto correspondente através da extranet da Agoda — para obter mais assistência, contacte diretamente a equipa de assistência da Agoda. )
Passo 7: verificar o seu inventário e ativar a Agoda
Depois de concluir o mapeamento, siga estes passos:
Verifique se os dados do seu inventário estão corretos.
Ativar Agoda (na Definições do canal).