💡 É importante que saiba:
Para repor a palavra-passe, aceda à página de Início de sessão e clique em Esqueci-me da palavra-passe.
Como repor a palavra-passe e quais são as diretrizes para manter a segurança da palavra-passe.
Diretrizes de palavras-passe
Seguem-se algumas diretrizes de palavras-passe que pode seguir para que consiga manter a segurança da sua conta, dos dados do seus hóspedes e da sua plataforma. A sua palavra-passe tem de:
conter, pelo menos, oito carateres;
conter letras maiúsculas e minúsculas;
incluir, pelo menos, um número;
ser diferente das suas últimas quatro palavras-passe;
excluir palavras comuns ou informações pessoais (como datas de nascimento).
Notas:
Não partilhe a palavra-passe com ninguém.
Não anote palavras-passe.
Não guarde palavras-passe em ficheiros ou e-mails não protegidos.
Tenha cuidado com indivíduos suspeitos que lhe peçam a palavra-passe.
Se acredita que a sua palavra-passe já não é segura, altere-a imediatamente.
Repor a palavra-passe
Se precisar de alterar a palavra-passe por motivos de segurança ou se se tiver esquecido dela e não conseguir iniciar sessão, reponha facilmente a palavra-passe ao seguir os passos abaixo:
Aceda à página de Início de sessão.
Introduza o endereço de e-mail e clique em Seguinte.
Clique em Esqueci-me da palavra-passe.
Introduza o seu endereço de e-mail e clique em Enviar.
Verifique a sua caixa de entrada de e-mail. No prazo de 10 minutos, deverá receber um e-mail com uma ligação para repor a palavra-passe. Clique em Repor a palavra-passe ou copie a ligação para o navegador.
No campo Nova palavra-passe, escreva a nova palavra-passe (seguindo as diretrizes que constam acima).
Introduza a mesma palavra-passe no campo Confirmar nova palavra-passe.
Clique em Repor a palavra-passe.Será direcionado para o ecrã de Início de sessão.
Notas:
Tem de repor a palavra-passe a cada 90 dias para cumprir com a Norma Mundial de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS).
A ligação de reposição da palavra-passe é válida durante 24 horas.
As ligações para reposição da palavra-passe expiram assim que pedir outra ligação para reposição da palavra-passe.