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Tarifários e descontos para Reservas diretas

Crie tarifários flexíveis para maximizar as reservas e a receita.

Visão geral

Os tarifários são diferentes formas de vender os seus quartos. Pode definir regras exclusivas para cada tarifário, como a antecedência de reservas, descontos dinâmicos ou ofertas de pacote.

Como são aplicados os descontos dos tarifários

Os descontos dos tarifários do sistema de reservas aplicam-se sobre o preço da tarifa de quarto enviado a partir do sistema de receção.

⚠️ Evite a duplicação de descontos: Não defina descontos tanto no sistema de receção como no sistema de reservas. Se aplicar descontos em ambos os locais, os descontos acumulam-se, resultando num preço inferior ao pretendido.

Boa prática: Defina a tarifa de quarto no sistema de receção pelo preço total. Aplique descontos apenas através dos tarifários do sistema de reservas.

Restringir quando os hóspedes podem reservar uma tarifa direta

Pode limitar quando um tarifário de reserva direta está disponível através de controlos adicionais do sistema de reservas. Estas restrições aplicam-se a qualquer tarifário, incluindo os que têm descontos dinâmicos, como uma oferta de pacote ou um desconto dinâmico por duração da estadia.

  • Datas aplicáveis

  • Datas de divulgação

  • Datas máximas de reserva com antecedência

  • Restringir tarifa a dispositivo móvel

  • Estadia mínima, estadia máxima e período de libertação

Como começar

  1. Aceda a As minhas aplicações > Sistema de reservas > Configuração > Quartos e tarifas > Tarifários

  2. Clique em Criar e preencha os detalhes do seu tarifário, incluindo:

  • Nome

  • Código da tarifa

  • Descrição

  • Requisitos de estadia mínima e máxima

  • Restringir tarifa a dispositivos móveis

  • Antecedência de reservas

  • Descontos por antecedência (Reserva antecipada ou Última hora)

  • Descontos dinâmicos (Oferta de noites grátis, Oferta de pacote ou Desconto por duração da estadia)

  • Datas de venda e de estadia

Associar um tarifário a uma tarifa de quarto

Não se esqueça de associar o seu tarifário às tarifas de quarto relevantes.

  1. Aceda a As minhas aplicações > Sistema de reservas > Configuração > Quartos e tarifas

  2. Clique na tarifa de quarto que pretende associar

  3. No separador Tarifário (por baixo da caixa de descrição e inclusões), selecione o tarifário na lista pendente

  4. Clique em Guardar

Nota:

  • Cada tarifa de quarto só pode estar associada a um único tarifário

  • Um tipo de quarto não pode ter várias tarifas de quarto associadas ao mesmo tarifário

  • Quando desassocia ou elimina um tarifário, a maioria das regras do tarifário associado são perdidas nas tarifas de quarto correspondentes. No entanto, a Estadia mínima (MinStay) e a Estadia máxima (MaxStay) permanecem e têm de ser removidas manualmente através da opção de atualização em massa.

Criar tarifários com desconto

Incentive mais reservas diretas configurando descontos no seu sistema de reservas, para oferecer aos hóspedes tarifas com desconto (tarifas públicas para hóspedes que pesquisam as suas tarifas diretas). Os descontos dinâmicos são tarifas públicas, visíveis a qualquer hóspede que pesquise as suas tarifas diretas, e aplicam-se à tarifa base, bem como ao valor cobrado por hóspedes adicionais.

Existem três tipos de desconto dinâmico:

  • Desconto dinâmico por duração da estadia: uma tarifa com desconto para estadias mais longas

  • Oferta de pacote: um número fixo de noites por um preço fixo

  • Oferta de noites grátis: os hóspedes pagam por menos noites do que as que ficam, por exemplo, "fique 3 noites e pague apenas 2"

Reserva antecipada

Ofereça uma tarifa com desconto aos hóspedes que reservem com um determinado número de dias de antecedência.

Para configurar um tarifário de reserva antecipada no sistema de reservas:

  1. Ao criar o seu tarifário, localize o campo "Antecedência de reservas"

  2. Na lista pendente, selecione "Reserva antecipada"

  3. Introduza o número mínimo de dias de antecedência com que os hóspedes têm de reservar no campo "Período de libertação" (por exemplo, "14" significa que os hóspedes têm de reservar com, pelo menos, 14 dias de antecedência)

  4. Introduza a percentagem de desconto (por exemplo, "10" para 10% de desconto)

Última hora

Ofereça promoções de última hora para preencher quartos vagos. Para configurar um tarifário de última hora no sistema de reservas:

  1. Ao criar o seu tarifário, localize o campo "Antecedência de reservas"

  2. Na lista pendente, selecione "Última hora"

  3. Introduza o número máximo de dias antes da chegada no campo "Período de libertação" (por exemplo, "3" significa que os hóspedes só podem reservar com 3 dias ou menos de antecedência em relação à chegada)

  4. Introduza a percentagem de desconto (por exemplo, "15" para 15% de desconto)

Ofertas de noites grátis

Uma oferta de noites grátis permite que os hóspedes reservem um determinado número de noites, mas paguem apenas por um número menor de noites definido por si, por exemplo, "fique 3 noites e pague apenas 2". A noite restante é gratuita. Uma oferta de noites grátis não é o mesmo que uma oferta de pacote — não agrupa as noites num preço fixo único, mas sim remove a cobrança de noites específicas.

As tarifas de quarto com uma oferta de noites grátis apresentam a mensagem "Fique X noites e receba Y grátis" no seu sistema de reservas. O preço original aparece riscado, com o preço com desconto apresentado por baixo.

Uma oferta de noites grátis oferece aos hóspedes noites gratuitas, como "fique 3 noites, pague 2". Para uma oferta que inclua um extra ou serviço adicional, como um transfer gratuito do aeroporto, pode utilizar o desconto de oferta de pacote.

Configurar uma oferta de noites grátis

  1. Ao criar o seu tarifário, localize a secção "Descontos dinâmicos"

  2. Na lista pendente, selecione "Oferta de noites grátis"

  3. No campo "Noites de estadia", introduza o número de noites que os hóspedes têm de ficar (por exemplo, "3")

  4. No campo "Noites a pagar", introduza o número de noites pelas quais pagam (por exemplo, "2")

Ofertas de pacote

Uma oferta de pacote cobra aos hóspedes um preço fixo único por um número definido de noites, com base apenas na tarifa da primeira noite. Os hóspedes pagam por todas as noites incluídas, agrupadas nesse preço único.

Uma oferta de pacote também pode incluir extras ou serviços adicionais, como um transfer gratuito do aeroporto para os hóspedes que reservem o número de noites incluído.

As tarifas de quarto com uma oferta de pacote apresentam a indicação "Oferta de pacote" no seu sistema de reservas. Os hóspedes podem clicar no nome da tarifa de quarto para ver a discriminação por noite, que também é incluída nos e-mails de confirmação enviados tanto ao seu estabelecimento como ao hóspede.

Configurar uma oferta de pacote

  1. Ao criar o seu tarifário, localize a secção "Descontos dinâmicos"

  2. Na lista pendente, selecione "Oferta de pacote"

  3. Introduza o número fixo de noites incluídas no pacote

  4. Defina o preço total do pacote

Gerir ofertas de pacote

  • Controle os preços e a disponibilidade das ofertas de pacote na grelha de inventário

  • Procure o ícone de mala para as identificar facilmente

  • Atualize detalhes como a disponibilidade, a tarifa, as noites incluídas e a estadia máxima.

Descontos dinâmicos por duração da estadia

Um desconto dinâmico por duração da estadia oferece aos hóspedes que reservam diretamente uma tarifa diária mais baixa quanto mais tempo ficarem. Os hóspedes pagam por todas as noites que reservam, a uma tarifa reduzida que aumenta consoante a duração da estadia definida por si.

Por exemplo, pode configurar:

  • 10% de desconto em estadias de cinco noites ou mais

  • 15% de desconto em estadias de sete noites ou mais

  • 20% de desconto em estadias de 10 noites ou mais

Os tarifários com um desconto dinâmico por duração da estadia apresentam a indicação "Poupe X%" no seu sistema de reservas, em que X é a percentagem de desconto. O preço original aparece riscado, com o preço com desconto apresentado por baixo.

Configurar um desconto dinâmico por duração da estadia

  1. Ao criar o seu tarifário, localize a secção "Descontos dinâmicos"

  2. Na lista pendente, selecione "Desconto por duração da estadia"

  3. Defina o número mínimo de noites necessário para ativar o desconto

  4. Introduza a percentagem de desconto aplicável a estadias mais longas

Notas:

  • Também é possível configurar códigos de promoção para oferecer um desconto aos hóspedes no seu sistema de reservas.

  • Os vouchers de presente não são compatíveis com o Little Hotelier.

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