Importante saber:
Aplica-se apenas às tarifas de reserva direta, não aos canais conectados
Defina primeiro as tarifas dos quartos antes de permitir depósitos
Descrição geral
Configurar depósitos ajuda a garantir uma parte do montante da reserva e reduz os riscos associados a cancelamentos e falta de comparências para as suas tarifas de reserva direta. Defina diferentes valores de depósito, para diferentes tarifas de quarto, com base nas suas preferências.
Opções de pagamento
Portal de pagamento integrado: os depósitos são cobrados automaticamente
Processamento manual: cobrar o depósito utilizando os dados fornecidos do cartão do hóspede. Nota: o depósito não será debitado automaticamente mas os hóspedes verão uma mensagem no seu sistema de reservas a notificar de que o montante será debitado.
Configurar depósitos
Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Quartos & Tarifas e escolha uma tarifa de quarto
Selecione Ativar depósitos
Escolha um tipo de depósito
Valor total: o valor total da reserva é pago antecipadamente
Primeira noite: cobrar o custo de estadia da primeira diária
Valor fixo: definir um montante específico
Percentagem: cobrar uma determinada percentagem do custo total
Clique em Guardar
Tipos e mensagens de depósito
Sem depósito: reserve agora, pague mais tarde
Valor total: pague hoje
Primeira noite: é necessário um depósito de uma noite
Valor fixo: é necessário o depósito de X (Moeda).
Percentagem: é necessário o depósito de X%.
Nota:
Não se esqueça de definir os cartões de crédito aceites para o seu estabelecimento
Não estabeleça um valor fixo que exceda o custo total da reserva
Para reservas não reembolsáveis, utilize o depósito do valor total
As reservas com vários quartos requerem um depósito com base no custo da primeira diária de cada quarto