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Configurar depósitos para tarifas de reservas diretas
Configurar depósitos para tarifas de reservas diretas
Atualizado há mais de 8 meses

Importante saber:

  • Aplica-se apenas às tarifas de reserva direta, não aos canais conectados

  • Defina primeiro as tarifas dos quartos antes de permitir depósitos

Descrição geral

Configurar depósitos ajuda a garantir uma parte do montante da reserva e reduz os riscos associados a cancelamentos e falta de comparências para as suas tarifas de reserva direta. Defina diferentes valores de depósito, para diferentes tarifas de quarto, com base nas suas preferências.

Opções de pagamento

  • Portal de pagamento integrado: os depósitos são cobrados automaticamente

  • Processamento manual: cobrar o depósito utilizando os dados fornecidos do cartão do hóspede. Nota: o depósito não será debitado automaticamente mas os hóspedes verão uma mensagem no seu sistema de reservas a notificar de que o montante será debitado.

Configurar depósitos

  1. Aceda a As minhas apps > Reservas diretas > Configuração > Quartos & Tarifas e escolha uma tarifa de quarto

  2. Selecione Ativar depósitos

  3. Escolha um tipo de depósito

    • Valor total: o valor total da reserva é pago antecipadamente

    • Primeira noite: cobrar o custo de estadia da primeira diária

    • Valor fixo: definir um montante específico

    • Percentagem: cobrar uma determinada percentagem do custo total

  4. Clique em Guardar

Tipos e mensagens de depósito

  • Sem depósito: reserve agora, pague mais tarde

  • Valor total: pague hoje

  • Primeira noite: é necessário um depósito de uma noite

  • Valor fixo: é necessário o depósito de X (Moeda).

  • Percentagem: é necessário o depósito de X%.

Nota:

  • Não se esqueça de definir os cartões de crédito aceites para o seu estabelecimento

  • Não estabeleça um valor fixo que exceda o custo total da reserva

  • Para reservas não reembolsáveis, utilize o depósito do valor total

  • As reservas com vários quartos requerem um depósito com base no custo da primeira diária de cada quarto

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