รหัสที่พัก (ID โรงแรม/ที่พักสำหรับการเชื่อมต่อช่องทาง) สามารถอัปเดตได้โดยทีมสนับสนุนของเราเท่านั้น

การเปลี่ยนรหัสที่พักจะต้องทำการแมปอัตราค่าห้องพักทั้งหมดใหม่ไปยังช่องทางนั้น

หลังจากแมปใหม่แล้ว คุณจะต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าอัตราค่าห้องพัก ความพร้อมให้บริการ และรายละเอียดที่พักอื่น ๆ ซิงค์กันอย่างถูกต้อง

ค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม

บริการเสริม

ใช้ได้เฉพาะกับอัตราค่าห้องพักในตารางสินค้าคงคลังเท่านั้น

ไม่สามารถใช้ได้หากเปิดใช้งานสกุลเงินของแผนราคา (กล่าวคือ หากคุณเลือกใช้สกุลเงินที่แตกต่างกันในตารางสินค้าคงคลัง)

ไม่มีผลกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่กำหนดค่าไว้ในการตั้งค่าอัตราค่าห้องพักของช่องทาง (กล่าวคือ ค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มและส่วนลด) ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเหล่านี้จำเป็นต้องตั้งค่าเป็นสกุลเงินที่ส่งไปยังช่องทาง เนื่องจากการแปลงสกุลเงินจะไม่มีผลกับรายการเหล่านี้

ช่องทางอาจใช้เวลาหลายนาทีในการแสดงการอัปเดตหลังจากทำการเปลี่ยนแปลง กรุณาตรวจสอบช่องทางของคุณหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าสกุลเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าอัตราค่าห้องพักที่แสดงถูกต้อง

Little Hotelier จะส่งการแจ้งเตือนการจองไปยังที่พักของคุณ

กรุณากรอกที่อยู่อีเมลของที่พักของคุณ หากมีที่อยู่อีเมลหลายรายการ ให้คั่นด้วยเครื่องหมายอัฒภาค (;)

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการจองโดยตรงจากช่องทางนั้น ไม่ใช่จาก Little Hotelier

กรุณาตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลโดยตรงกับช่องทางนั้น และติดต่อช่องทางเพื่อขอความช่วยเหลือ

ยืนยันว่า Little Hotelier เป็นผู้ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการจองในช่องทางนี้ ไม่ใช่ช่องทางนั้นโดยตรง

ช่องทางถูกปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ช่องทางที่ปิดใช้งานจะไม่ส่งการจองหรือการแจ้งเตือน

อัตราค่าห้องพักได้รับการแมปอย่างถูกต้องหรือไม่ อัตราที่ไม่ได้แมปจะไม่สร้างการจองหรือการแจ้งเตือน

ที่อยู่อีเมลของคุณสะกดถูกต้องในการตั้งค่าช่องทาง

อีเมลการจองไม่ได้ถูกส่งเข้าโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์ขยะ

กล่องข้อความเข้าของคุณไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่จัดเก็บที่ทำให้ไม่สามารถรับอีเมลใหม่ได้

เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณไม่ได้บล็อกข้อความอัตโนมัติ กรุณาตรวจสอบกับทีมไอทีหรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

การปิดใช้งานช่องทางจะหยุด Channel Manager ไม่ให้ส่งการอัปเดตสินค้าคงคลังไปยังช่องทางนั้น แต่การเชื่อมต่อช่องทางยังคงทำงานอยู่ และที่พักของคุณยังคงแสดงอยู่บนช่องทางนั้น

หลังจากปิดใช้งานแล้ว คุณจะต้องจัดการอัตราค่าห้องพักและความพร้อมให้บริการโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น หรือใช้ฟังก์ชันหยุดขายบนเว็บไซต์ของช่องทางเพื่อป้องกันการจอง Channel Manager จะไม่อัปเดตอัตราค่าห้องพัก ความพร้อมให้บริการ หรือข้อจำกัดต่าง ๆ ให้กับช่องทางที่ปิดใช้งานอีกต่อไป

หากต้องการหยุดขายชั่วคราวในวันที่หรืออัตราค่าห้องพักที่ระบุ กรุณาใช้การตั้งค่าหยุดขายหรือปิดช่องทาง