จัดการนโยบายการยกเลิกและเงินมัดจำในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางของท่าน
สำหรับช่องทางส่วนใหญ่ นโยบายการยกเลิก เงินมัดจำสำหรับค่าธรรมเนียมการจอง และเงินประกันความเสียหาย จะถูกตั้งค่าและจัดการโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทาง โดยไม่ได้จัดการผ่าน Little Hotelier
หากต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่านโยบายการยกเลิกและเงินมัดจำ กรุณาติดต่อช่องทางนั้น ๆ โดยตรง
เงินมัดจำ
สำหรับช่องทาง (OTA) เงินมัดจำการจองและเงินประกันความเสียหายต้องตั้งค่าโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทาง กรุณาติดต่อช่องทางนั้น ๆ โดยตรงเพื่อยืนยันว่ารองรับเงินมัดจำหรือไม่ และวิธีตั้งค่า
นโยบายการยกเลิก
สำหรับช่องทางต่าง ๆ นโยบายการยกเลิกต้องตั้งค่าโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทาง
ข้อยกเว้น: สำหรับช่องทางด้านล่างนี้ สามารถตั้งค่านโยบายการยกเลิกได้ใน Little Hotelier:
Airbnb
การจองโดยตรง
วิธีตั้งค่าเงินมัดจำและนโยบายในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
ตั้งค่าเงินมัดจำการจอง เงินประกัน และนโยบายในเอ็กซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทาง ขั้นตอนที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามแต่ละช่องทาง หากต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อช่องทางนั้น ๆ โดยตรง
เข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางของท่าน (พอร์ทัลพันธมิตรของ OTA)
ไปที่ส่วนของราคา แผนราคา หรือนโยบาย มองหาส่วนที่มีป้ายกำกับว่า นโยบายการยกเลิก นโยบาย เงื่อนไขราคา เงินประกันความเสียหาย หรือ เงินประกันความปลอดภัย
กำหนดกฎของนโยบายการยกเลิก เช่น ระยะเวลาก่อนเข้าพักที่ผู้เข้าพักสามารถยกเลิกได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ช่วงเวลาที่จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก (เช่น คืนแรก หรือตลอดการเข้าพัก) หรือราคานั้นเป็นแบบยืดหยุ่นหรือไม่สามารถขอคืนเงินได้
กำหนดค่ากฎเงินมัดจำหรือการชำระเงินสำหรับค่าธรรมเนียมการจองโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง หากช่องทางนั้นรองรับ กรุณาตรวจสอบกับช่องทางนั้น ๆ โดยตรงเพื่อยืนยันว่ารองรับเงินมัดจำหรือไม่ และวิธีตั้งค่า
สำหรับราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ให้กำหนดว่าจะเรียกเก็บเงินเมื่อใดและอย่างไร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎเงินมัดจำหรือการชำระเงินล่วงหน้าสอดคล้องกับนโยบายการยกเลิกของท่าน
เพิ่มเงินประกันความเสียหายตามความเหมาะสม พร้อมตั้งค่านโยบายและข้อความของที่พักที่เกี่ยวข้องในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
บันทึกหรือเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงของท่านในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง