การเชื่อมต่อช่องทาง Expedia รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีดังต่อไปนี้ อย่างไรก็ตาม อินเวนทอรีบางประเภทอาจไม่รองรับสำหรับราคาของช่องทางทุกประเภท ตัวอย่างเช่น ราคาและข้อจำกัดไม่รองรับสำหรับแพ็กเกจหรือราคาที่ได้รับมา เนื่องจากราคาดังกล่าวเชื่อมโยงกับราคาหลักที่จัดการผ่านช่องทาง โปรดตรวจสอบข้อมูลอินเวนทอรีที่รองรับและไม่รองรับสำหรับราคา Expedia แต่ละรายการขณะทำการแมป

💡 Expedia รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีล่วงหน้าสูงสุด 730 วัน

คุณต้องสร้างบัญชีกับ Expedia ก่อนเชื่อมต่อช่องทางในผู้จัดการช่องทาง สร้างบัญชีได้ที่นี่

ก่อนทำการแมปกับ Expedia ให้สร้างประเภทห้องพักและแผนราคาในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia ตั้งค่าต่าง ๆ เช่น รายละเอียดประเภทห้องพัก จำนวนผู้เข้าพัก และค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม การตั้งค่าบางอย่างต้องจัดการโดยตรงผ่านเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่ม เงินมัดจำ นโยบายการยกเลิก เนื้อหา และรูปภาพ

หากต้องการดูหรืออัปเดตการตั้งค่าช่องทางของ Expedia ให้ไปที่ แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง > Expedia > แท็บการตั้งค่าช่องทาง

Little Hotelier จะส่งอีเมลยืนยันและอัปเดตการจองของที่พักสำหรับการจองผ่าน Expedia ไปยังที่อยู่นี้ อีเมลดังกล่าวส่งโดย Little Hotelier ในนามของ Expedia โดยค่าเริ่มต้น Expedia จะไม่ส่งการแจ้งเตือนเหล่านี้ไปยังที่พักของคุณ Expedia อาจส่งอีเมลยืนยันแยกต่างหากของตนเอง ซึ่งไม่ใช่การแจ้งเตือนจาก Little Hotelier หากต้องการตรวจสอบว่าคุณสามารถรับการแจ้งเตือนโดยตรงจาก Expedia ได้หรือไม่ โปรดติดต่อ Expedia โดยตรง

💡 หากไม่ได้รับการแจ้งเตือน ให้ตรวจสอบที่อยู่อีเมลสำหรับการจองในการตั้งค่าช่องทางก่อน รวมถึงตรวจสอบว่าได้แมปราคาไว้ในขณะที่ทำการจองหรือไม่ Little Hotelier ไม่สามารถส่งอีเมลยืนยันสำหรับการจองที่มีราคาซึ่งยังไม่ได้แมป หากข้อมูลทั้งสองรายการถูกต้อง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือผู้ให้บริการอีเมลของคุณ โดยเฉพาะเมื่อใช้โดเมนอีเมลที่กำหนดเอง โปรดติดต่อผู้ให้บริการอีเมลหรือทีมไอทีเพื่อตรวจสอบว่าอีเมลจาก Little Hotelier ถูกบล็อก กรอง หรือปฏิเสธหรือไม่

ตั้งค่าได้ในระดับช่องทางสำหรับราคาห้องพักทั้งหมด หรือในระดับราคาของช่องทางสำหรับราคาของช่องทางบางรายการเท่านั้น

ตรวจสอบว่าตั้งค่าสกุลเงินหลักของที่พักถูกต้องแล้วผ่าน ตั้งค่า > การตั้งค่าที่พัก หากเปิดใช้การแปลงสกุลเงิน ให้เลือกรหัสสกุลเงินในการตั้งค่าช่องทาง Expedia สกุลเงินในแพลตฟอร์มของคุณต้องตรงกับสกุลเงินที่ตั้งค่าไว้ในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia

เปิดใช้ตัวเลือกนี้เพื่อบวกเปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันของช่องทางเข้ากับยอดรวมการจอง การตั้งค่านี้มีผลต่อยอดรวมการจองที่ส่งไปยังระบบการจัดการโรงแรม (PMS) สำหรับราคาสุทธิ

การตั้งค่านี้ใช้เฉพาะกับที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรม Expedia Traveller Preference (ETP) เท่านั้น

⚠️ การตั้งค่านี้ไม่ควบคุมราคาประเภทเพิ่มเติมอื่น ๆ เช่น ราคาที่เชื่อมโยง แพ็กเกจ หรือราคาสำหรับองค์กร โปรดแมปราคาประเภทเพิ่มเติมเหล่านี้แยกต่างหาก เช่น ราคาที่เชื่อมโยง

หลังจากแมปราคาห้องพักที่ต้องการทั้งหมดแล้ว และตรวจสอบว่าจำนวนห้องว่าง ราคา และข้อจำกัดถูกต้อง ให้เปิดใช้ช่องทางเพื่อเริ่มส่งการอัปเดตอินเวนทอรี

หากต้องการเปิดใช้การเชื่อมต่อช่องทาง Expedia: