ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การตั้งค่า Concierge

บทความนี้อธิบายว่า Concierge ของที่พักของคุณคืออะไร และวิธีกำหนดการตั้งค่า Concierge

อัปเดตเมื่อปีที่แล้ว

💡สิ่งสำคัญที่ต้องรู้:

  • เพื่ออัปเดตการตั้งค่า Concierge ของที่พักของคุณ ให้ไปที่ การขายต่อยอด > การตั้งค่า

บทความนี้อธิบายว่า Concierge ของที่พักของคุณคืออะไร และวิธีกำหนดการตั้งค่า Concierge


เกี่ยวกับ Concierge

หน้า Concierge ของที่พักของคุณ มีหัวข้อต่อไปนี้:

  • ข้อเสนอ

  • ไดเร็กทอรีผู้เข้าพัก

  • คำอธิบายเส้นทาง

  • บริการเสริม

การตั้งค่า Concierge

เพื่อกำหนดค่าของการตั้งค่า Concierge ของที่พัก ให้ไปที่ การขายต่อยอด > การตั้งค่า และอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้:

  • รายการใน Concierge ที่ใช้งานอยู่ — เปิด/ปิดคุณสมบัติบางอย่างใน Concierge (ข้อความ, แผนที่, แชท, Instagram)

  • URL สำหรับแชท — ป้อน URL หากคุณต้องการใช้บริการแชทสำรอง (เช่น แชท Facebook หรือ WhatsApp) หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ URL สำหรับแชท โปรดติดต่อทีมฝ่ายช่วยเหลือของเรา

  • URL สำหรับโปรแกรมความภักดี — ป้อน URL ลงในหน้าลงชื่อสมัครใช้โปรแกรมความภักดีของที่พักของคุณ (ถ้ามี)

  • หัวเรื่องต้อนรับ — ป้อนหัวเรื่องที่จะใช้ทักทายผู้เข้าพัก (เช่น ยินดีต้อนรับ สวัสดี เรียน)

  • อีเมลยืนยัน —ป้อนข้อความที่กำหนดเองสำหรับการสื่อสารทางอีเมลที่เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

    • อีเมลของคำสั่งซื้อที่ขอเข้ามา

    • อีเมลของคำสั่งซื้อที่ได้ยืนยันแล้ว

    • อีเมลของคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก

💡ข้อความที่กำหนดเองในอีเมลยืนยันจะรวมอยู่ในรายละเอียดคำสั่งซื้อของผู้เข้าพักและรูปภาพ (ถ้ามี)

  • กิจกรรม — กิจกรรมจะปรากฏใต้ข้อเสนอของคุณตามที่ตั้งของที่พักของคุณ มีสองตัวเลือก:

    • Viator — แสดงกิจกรรมจาก TripAdvisor ในละแวกของที่พักของคุณ เมื่อผู้เข้าพักคลิก อ่านเพิ่มเติม พวกเขาจะเห็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรมและลิงก์ไปยังกิจกรรมใน TripAdvisor ซึ่งพวกเขาจะมีตัวเลือกในการจอง

    • Tourdesk — ตัวเลือกนี้ในกรณีที่คุณมีบัญชี Tourdesk ทำเครื่องหมายที่ TourDesk จากนั้นป้อน รหัส Tourdesk API ของคุณซึ่งจะทำให้กิจกรรมของ Tourdesk ซิงค์กับ Concierge:

💡กิจกรรมของ Tourdesk จะซิงโครไนซ์เพียงครั้งเดียวต่อสัปดาห์ (ในวันอาทิตย์)


นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม