💡 การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก: หากท่านมีการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ท่านสามารถตั้งค่าข้อความยืนยันการจองของตนเองในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักได้ ข้อความเหล่านี้จะถูกส่งเพิ่มเติมจากอีเมลของช่องทางจัดจำหน่าย
ข้อความยืนยันจากการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพักจะถูกส่งเป็นการสื่อสารเพิ่มเติม ควบคู่กับอีเมลยืนยันมาตรฐานที่ผู้เข้าพักได้รับโดยอัตโนมัติจากช่องทางการจอง (OTA) ข้อความเหล่านี้ไม่ได้มาแทนที่อีเมลยืนยันของช่องทางจัดจำหน่าย
ตั้งค่าข้อความยืนยันการจอง
ในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ท่านสามารถตั้งค่าข้อความยืนยันการจองที่จะส่งถึงผู้เข้าพักเมื่อมีการจองใหม่เกิดขึ้น
วิธีตั้งค่าข้อความยืนยันการจองในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > การสื่อสาร > ข้อความตามกำหนดเวลา
ที่ข้าง ก่อนเข้าพัก คลิก สร้างใหม่
เลือก การยืนยันการจอง
สร้างข้อความของท่าน รวมถึงหัวเรื่องและเนื้อหาข้อความ
ในแท็บ กฎการส่ง ภายใต้ ควรส่งข้อความเมื่อใด ให้เลือก สร้างผู้เข้าพักแล้ว จากเมนูแบบเลื่อนลง
คลิก บันทึก
ตั้งค่าข้อความอัปเดตการจอง
ในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก ท่านสามารถตั้งค่าข้อความอัปเดตการจองที่จะส่งถึงผู้เข้าพักเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการจองของตน (เช่น หากวันที่เข้าพักเปลี่ยนไป)
วิธีสร้างข้อความอัปเดตการยืนยันการจองในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > การสื่อสาร > ข้อความตามกำหนดเวลา
ที่ข้าง ก่อนเข้าพัก คลิกปุ่ม สร้างใหม่
เลือก การยืนยันการจอง
สร้างข้อความของท่าน เช่น เพิ่มหัวเรื่องและเพิ่มเนื้อหาลงในข้อความ
ในแท็บ กฎการส่ง ภายใต้ ควรส่งข้อความเมื่อใด ให้เลือก อัปเดตผู้เข้าพักแล้ว จากเมนูแบบเลื่อนลง จะมีการตั้งค่าใหม่ปรากฏขึ้น คือ ฟิลด์ที่ต้องเฝ้าติดตาม
ในกล่องเมนูแบบเลื่อนลง ฟิลด์ที่ต้องเฝ้าติดตาม ให้เลือก รายละเอียดการจอง ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดซึ่งหากมีการเปลี่ยนแปลงจะทำให้ระบบส่งข้อความอัปเดตการยืนยันการจอง (เช่น การเปลี่ยนแปลง วันที่เดินทางมาถึง หรือ วันที่เดินทางออก)
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
ส่งหรือส่งข้อความยืนยันการจองซ้ำด้วยตนเอง
ท่านสามารถส่งข้อความยืนยันการจองถึงผู้เข้าพักด้วยตนเองจากโปรไฟล์ผู้เข้าพักในการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก
วิธีส่งข้อความยืนยันการจองด้วยตนเอง
ไปที่ การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก > ผู้เข้าพัก > รายชื่อผู้เข้าพัก
คลิกชื่อผู้เข้าพักเพื่อเปิดโปรไฟล์ผู้เข้าพัก
ในแท็บข้อความ ภายใต้ข้อความตามกำหนดเวลา ค้นหาข้อความยืนยันการจองที่ท่านต้องการส่งหรือส่งซ้ำ
คลิก ส่ง
ในหน้าต่างยืนยันป๊อปอัปส่งข้อความ/ส่งข้อความซ้ำ ให้คลิก ส่ง เพื่อยืนยัน