การแมปคืออะไร
การแมปช่องทางเชื่อมโยงราคาจากระบบแผนกต้อนรับของคุณกับราคาที่สอดคล้องกันบนช่องทางการจองออนไลน์ของคุณ (เช่น Booking.com) ซึ่งช่วยให้คุณจัดการทุกอย่างจากส่วนกลางผ่านระบบแผนกต้อนรับ โดยไม่จำเป็นต้องอัปเดตราคาบนแต่ละช่องทางด้วยตนเอง
การทำงานของระบบ
การแมปเชื่อมต่อราคาของคุณระหว่างระบบแผนกต้อนรับกับช่องทางการจองออนไลน์ กรุณาสร้างราคาที่ตรงกันในทั้งสองระบบ จากนั้นแมปและเปิดใช้งานใน Channel Manager เพื่อให้การอัปเดตใด ๆ (ราคา จำนวนห้องว่าง หรือข้อจำกัด) ถูกส่งไปยังช่องทางโดยอัตโนมัติ เมื่อมีการจองผ่านช่องทางการจองออนไลน์ ข้อมูลจะถูกส่งไปยังระบบแผนกต้อนรับของคุณ ซึ่งคุณสามารถจัดการการจองทั้งหมดจากส่วนกลางใน Kalender
หมายเหตุ:
หากคุณปิดใช้งานช่องทาง การจองจะไม่ถูกส่งไปยังระบบแผนกต้อนรับของคุณ
ติดตามสถานะที่พักและช่องทางของคุณในแดชบอร์ด
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลใน Channel Manager เพื่อรับการแจ้งเตือนหากช่องทางถูกปิดใช้งาน จัดการการตั้งค่าเหล่านี้ใน บัญชีของฉัน > การแจ้งเตือนทางอีเมล
ลบราคาที่ไม่ได้ใช้บนช่องทางออนไลน์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน เนื่องจากไม่สามารถจัดการจากระบบแผนกต้อนรับได้
เหตุใดจึงสำคัญ
การแมปที่ถูกต้องช่วยให้การจองได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้องด้วยประเภทห้องพักและแผนราคาที่เหมาะสม
ราคาที่ไม่ได้แมปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและป้องกันการอัปเดตอินเวนทอรีอัตโนมัติ
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าแมปราคาทั้งหมดแล้ว
ไปที่ แอปของฉัน > Channel Manager > ช่องทาง
คลิกชื่อช่องทางที่ต้องการตรวจสอบ > กำหนดค่า
ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ คุณจะเห็นจำนวนราคาที่แมปแล้วถัดจากสัญลักษณ์รีเฟรช
ส่วนนี้แสดงราคาช่องทางที่แมปอยู่ในปัจจุบันเทียบกับราคาทั้งหมดบนเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง ราคาช่องทางทั้งหมดควรได้รับการแมปเพื่อให้ค่าทั้งสองตรงกัน
สำคัญ: เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตอินเวนทอรีถูกส่งไปยังช่องทาง สำหรับราคาที่แมปแต่ละรายการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า ดำเนินการอัปเดตช่องทางต่อไป ถูกตั้งเป็น ใช่ และตรวจสอบว่าช่องทางถูกเปิดใช้งานใน การตั้งค่าช่องทาง
การอัปเดตใดบ้างที่ถูกส่งไปยังช่องทาง
หลังจากแมปและเปิดใช้งานช่องทางแล้ว ค่าที่ตั้งไว้บนกริดอินเวนทอรีจะถูกส่งไปยังช่องทางนั้นโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ:
บางช่องทางอาจบล็อกการอัปเดตบางอย่าง การอัปเดตเหล่านี้จะต้องจัดการโดยตรงบนเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
ฉันแมปเสร็จแล้ว ต้องทำอะไรต่อไป
ขั้นตอนที่หนึ่ง: ตรวจสอบการกำหนดค่าราคาหลังการแมป รวมถึงการใช้การแทนที่หรือการตั้งค่าการอนุมาน หากคุณใช้ราคาที่แมปหลายรายการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งหมดได้รับการอนุมานและตั้งค่าเป็นคงราคาให้เหมือนกัน
ขั้นตอนที่สอง: ใช้ราคาและข้อจำกัดสำหรับช่องทางที่แมป
ไปที่ แอปของฉัน > Front Desk > อินเวนทอรี
อัปเดตราคาหรือตั้งข้อจำกัดสำหรับอินเวนทอรีของคุณ (อัปเดตด้วยตนเองหรือใช้เครื่องมือ อัปเดตหลายรายการ)
ขั้นตอนที่สาม: เมื่อแมปและตรวจสอบราคาแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานช่องทางได้
ไปที่ แอปของฉัน > Channel Manager > ช่องทาง
คลิกชื่อช่องทาง
ไปที่แท็บ การตั้งค่าช่องทาง
เลือกสถานะ เปิดใช้งาน > บันทึก
