ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ทำความเข้าใจการแมปช่องทาง

อัปเดตแล้วเมื่อวานนี้

การแมปคืออะไร

การแมปช่องทางเชื่อมโยงราคาจากระบบแผนกต้อนรับของคุณกับราคาที่สอดคล้องกันบนช่องทางการจองออนไลน์ของคุณ (เช่น Booking.com) ซึ่งช่วยให้คุณจัดการทุกอย่างจากส่วนกลางผ่านระบบแผนกต้อนรับ โดยไม่จำเป็นต้องอัปเดตราคาบนแต่ละช่องทางด้วยตนเอง

การทำงานของระบบ

การแมปเชื่อมต่อราคาของคุณระหว่างระบบแผนกต้อนรับกับช่องทางการจองออนไลน์ กรุณาสร้างราคาที่ตรงกันในทั้งสองระบบ จากนั้นแมปและเปิดใช้งานใน Channel Manager เพื่อให้การอัปเดตใด ๆ (ราคา จำนวนห้องว่าง หรือข้อจำกัด) ถูกส่งไปยังช่องทางโดยอัตโนมัติ เมื่อมีการจองผ่านช่องทางการจองออนไลน์ ข้อมูลจะถูกส่งไปยังระบบแผนกต้อนรับของคุณ ซึ่งคุณสามารถจัดการการจองทั้งหมดจากส่วนกลางใน Kalender

หมายเหตุ:

  • หากคุณปิดใช้งานช่องทาง การจองจะไม่ถูกส่งไปยังระบบแผนกต้อนรับของคุณ

  • ติดตามสถานะที่พักและช่องทางของคุณในแดชบอร์ด

  • เปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลใน Channel Manager เพื่อรับการแจ้งเตือนหากช่องทางถูกปิดใช้งาน จัดการการตั้งค่าเหล่านี้ใน บัญชีของฉัน > การแจ้งเตือนทางอีเมล

  • ลบราคาที่ไม่ได้ใช้บนช่องทางออนไลน์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน เนื่องจากไม่สามารถจัดการจากระบบแผนกต้อนรับได้

เหตุใดจึงสำคัญ

  • การแมปที่ถูกต้องช่วยให้การจองได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้องด้วยประเภทห้องพักและแผนราคาที่เหมาะสม

  • ราคาที่ไม่ได้แมปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและป้องกันการอัปเดตอินเวนทอรีอัตโนมัติ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าแมปราคาทั้งหมดแล้ว

  1. ไปที่ แอปของฉัน > Channel Manager > ช่องทาง

  2. คลิกชื่อช่องทางที่ต้องการตรวจสอบ > กำหนดค่า

  3. ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ คุณจะเห็นจำนวนราคาที่แมปแล้วถัดจากสัญลักษณ์รีเฟรช

ส่วนนี้แสดงราคาช่องทางที่แมปอยู่ในปัจจุบันเทียบกับราคาทั้งหมดบนเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง ราคาช่องทางทั้งหมดควรได้รับการแมปเพื่อให้ค่าทั้งสองตรงกัน

สำคัญ: เพื่อให้แน่ใจว่าการอัปเดตอินเวนทอรีถูกส่งไปยังช่องทาง สำหรับราคาที่แมปแต่ละรายการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า ดำเนินการอัปเดตช่องทางต่อไป ถูกตั้งเป็น ใช่ และตรวจสอบว่าช่องทางถูกเปิดใช้งานใน การตั้งค่าช่องทาง

การอัปเดตใดบ้างที่ถูกส่งไปยังช่องทาง

หลังจากแมปและเปิดใช้งานช่องทางแล้ว ค่าที่ตั้งไว้บนกริดอินเวนทอรีจะถูกส่งไปยังช่องทางนั้นโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ:

  • บางช่องทางอาจบล็อกการอัปเดตบางอย่าง การอัปเดตเหล่านี้จะต้องจัดการโดยตรงบนเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง

ฉันแมปเสร็จแล้ว ต้องทำอะไรต่อไป

ขั้นตอนที่หนึ่ง: ตรวจสอบการกำหนดค่าราคาหลังการแมป รวมถึงการใช้การแทนที่หรือการตั้งค่าการอนุมาน หากคุณใช้ราคาที่แมปหลายรายการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งหมดได้รับการอนุมานและตั้งค่าเป็นคงราคาให้เหมือนกัน

ขั้นตอนที่สอง: ใช้ราคาและข้อจำกัดสำหรับช่องทางที่แมป

  1. ไปที่ แอปของฉัน > Front Desk > อินเวนทอรี

  2. อัปเดตราคาหรือตั้งข้อจำกัดสำหรับอินเวนทอรีของคุณ (อัปเดตด้วยตนเองหรือใช้เครื่องมือ อัปเดตหลายรายการ)

ขั้นตอนที่สาม: เมื่อแมปและตรวจสอบราคาแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานช่องทางได้

  1. ไปที่ แอปของฉัน > Channel Manager > ช่องทาง

  2. คลิกชื่อช่องทาง

  3. ไปที่แท็บ การตั้งค่าช่องทาง

  4. เลือกสถานะ เปิดใช้งาน > บันทึก

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม