กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแมปราคาห้องพักไปยัง Hotelbeds:
ไปที่ ผู้จัดการช่องทาง > ช่องทาง > คลิกที่ Hotelbeds > แท็บ ห้องพักและราคา
คลิก แมปไปยัง Hotelbeds ตรงแถวของราคาห้องพักใน channel manager ที่ต้องการแมป
เลือกห้องพัก/ราคาของช่องทางที่ต้องการแมปจากรายการดรอปดาวน์
กำหนดค่าการตั้งค่าสำหรับราคาช่องทาง
คลิก บันทึก
หมายเหตุ:
ก่อนทำการแมป คุณจะต้องสร้างห้องพักและราคาในระบบ extranet ของ iHotelier ให้ตรงกับการตั้งค่าใน Channel Manager ของคุณ
กรุณาแมปราคาห้องพักที่จำเป็นทุกรายการไปยัง Hotelbeds เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีราคาที่ยังไม่ได้แมป
ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญที่ควรทราบเมื่อทำการแมปไปยัง Hotelbeds:
สัญญา
ราคาห้องพักแต่ละรายการใน Hotelbeds เรียกว่า "สัญญา"
วันสิ้นสุดของสัญญาต้องมีระยะเวลาอัปเดตอย่างน้อย 750 วันนับจากวันที่ปัจจุบันก่อนทำการแมป
เมื่อแมปราคาห้องพักไปยัง HotelBeds คุณอาจพบราคาห้องพักที่ส่งคืนจาก Hotelbeds พร้อมสัญญา 2 ฉบับ
สัญญาฉบับที่สองเป็นการต่อเนื่องจากสัญญาฉบับแรก ซึ่งมักระบุได้จากการที่สัญญาฉบับที่สองมีชื่อเดียวกัน (แต่จะมีหมายเลขสัญญาต่างกัน) ตัวอย่างเช่น "DOUBLE STANDARD: NRF-BAR(31618)" และ "DOUBLE STANDARD: NRF-BAR(34567)"
เมื่อมีสัญญาสองฉบับ (ที่มีชื่อเดียวกัน) คุณจะต้องแมปสัญญาทั้งสองไปยังราคาห้องพักเดียวกันใน Channel Manager ของคุณ
ห้องพักแบบซ้อนกัน (Nested Rooms)
เมื่อห้องพักเชื่อมโยงกับห้องพักหลักใน Hotelbeds ห้องพักเหล่านั้นจะกลายเป็นห้องพักแบบ "ซ้อนกัน" โปรดทราบดังนี้:
แมปและเปิดใช้งานราคาห้องพักหลักของ Hotelbeds — เมื่อทำการแมปห้องพักแบบซ้อนกัน คุณจะต้องแมปและเปิดใช้งานห้องพักหลักของ Hotelbeds ก่อนสำหรับราคาห้องพักที่ต้องการแมป หากราคาห้องพักหลักยังไม่ได้รับการแมปและเปิดใช้งาน อาจเกิดข้อผิดพลาดที่ทำให้ราคาห้องพักถูกปิดใช้งาน
ระดับความพร้อมใช้งานสำหรับห้องพักแบบซ้อนกัน — การตั้งระดับความพร้อมใช้งานสำหรับห้องพักแบบซ้อนกันให้สูงกว่าความพร้อมใช้งานของห้องพักหลักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ปิดใช้งานราคาห้องพัก
สกุลเงินของราคาห้องพัก
Hotelbeds อนุญาตให้คุณตั้งค่าสกุลเงินที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละสัญญา (ราคาห้องพัก) อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า:
หากสกุลเงินที่คุณตั้งค่าใน Hotelbeds สำหรับสัญญาหนึ่งหรือหลายฉบับไม่ตรงกับสกุลเงินหลักที่คุณตั้งค่าในการตั้งค่า Channel Manager ของคุณ การอัปเดตราคาห้องพักจะไม่ถูกซิงค์
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถเปิดใช้งานการแปลงสกุลเงินเพื่อให้ตรงกับสกุลเงินของสัญญาใน Hotelbeds
หากคุณตั้งค่าสกุลเงินที่แตกต่างกันสำหรับสัญญาต่างๆ ใน Hotelbeds และต้องการตั้งค่าสกุลเงินที่แตกต่างกันใน Channel Manager สำหรับแต่ละราคาห้องพัก กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
การเชื่อมต่อแบบสองทิศทางหรือทิศทางเดียวกับ Hotelbeds
💡 HSI ย่อมาจาก Hotel Supplier Interface และ BMS ย่อมาจาก Booking Migration System
Hotelbeds เสนอการเชื่อมต่อสองประเภทกับ Channel Manager ของคุณ:
การเชื่อมต่อแบบสองทิศทาง (ค่าเริ่มต้น):
รวมทั้ง HSI และ BMS
HSI: ส่งการอัปเดตอินเวนทอรีไปยัง Hotelbeds
BMS: รับการจองจาก Hotelbeds
การเชื่อมต่อแบบทิศทางเดียว:
ข้อมูลจะไหลไปในทิศทางเดียวเท่านั้น
เฉพาะ HSI: ส่งการอัปเดตอินเวนทอรีไปยัง Hotelbeds แต่ไม่รับการจอง หรือเฉพาะ BMS: รับการจองจาก Hotelbeds แต่ไม่ส่งการอัปเดตอินเวนทอรี
💡 หากต้องการเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ Hotelbeds โดยตรง
การจองแบบ Liberate
"Liberate" คือตัวเลือกการชำระเงินสำหรับ Hotelbeds ที่ช่วยให้คุณเก็บการชำระเงินโดยตรงจากแขก โดย Hotelbeds จะเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน
หากคุณได้รับการจองแบบ "Liberate" คุณควรได้รับรายละเอียดการชำระเงินของแขก และจะได้รับแจ้งประเภทการจองในหมายเหตุของแขก
💡 หากต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกการชำระเงิน "Liberate" กรุณาติดต่อ Hotelbeds โดยตรง
จัดการการกำหนดค่าราคา
เมื่อแมปราคาห้องพักไปยัง Hotelbeds กรุณาเลือกว่าต้องการส่งราคาห้องพักไปยังช่องทางหรือไม่ โดยเลือก "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" สำหรับการตั้งค่า จัดการการกำหนดค่าราคา
หากตั้งค่าเป็น ใช่ (ตัวเลือกเริ่มต้น) — ราคาจะถูกส่งจาก Channel Manager ของคุณไปยัง Hotelbeds สำหรับราคาห้องพักนี้
หากตั้งค่าเป็น ไม่ใช่ — ราคาสำหรับราคาห้องพักนี้จะไม่ถูกส่งไปยัง Hotelbeds ควรตั้งค่าเป็น ไม่ใช่ เมื่อราคาถูกกำหนดหรือจัดการใน Hotelbeds (หากไม่แน่ใจว่าราคาถูกจัดการหรือกำหนดใน Hotelbeds กรุณาติดต่อ Hotelbeds โดยตรง)
⚠️ ราคา B2B และ Wholesaler: สำหรับสัญญา B2B หรือ Wholesaler ของ Hotelbeds SiteMinder สามารถส่งได้เฉพาะความพร้อมใช้งาน ไม่ใช่ราคา ราคาสำหรับสัญญาเหล่านี้จะถูกจัดการโดยตรงใน extranet ของ Hotelbeds เมื่อแมปราคาห้องพัก B2B หรือ Wholesaler กรุณาตั้งค่า จัดการการกำหนดค่าราคา เป็น ไม่ใช่