เทอร์มินัลเสมือนคืออะไร?
สำหรับลูกค้าที่ใช้ Little Hotelier Pay เทอร์มินัลเสมือนจะช่วยให้คุณสามารถดำเนินการชำระเงินสำหรับการเข้าพักแบบวอล์กอิน รวมทั้งค่าใช้จ่ายพิเศษ หรือการชำระเงินเฉพาะหน้าผ่านแดชบอร์ดของ Little Hotelier Pay
ฉันจะดำเนินการชำระเงินโดยใช้เทอร์มินัลเสมือนได้อย่างไร?
ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน > เทอร์มินัลเสมือน
กรอกคำอธิบายและจำนวนเงิน
(ทางเลือก) ป้อนค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (จำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์)
กรอกรายละเอียดบัตร:
หมายเลขบัตร
วันหมดอายุ
ชื่อบนบัตร
รหัสความปลอดภัย
คลิก ดำเนินการชำระเงิน
หากการชำระเงินสำเร็จ จะแสดงข้อความ 'การชำระเงินสำเร็จ' ขึ้นมา คุณสามารถพิมพ์ใบเสร็จ แล้วส่งไปยังที่อยู่อีเมลของผู้เข้าพักของคุณได้
ฉันจะขอคืนเงินจากการชำระเงิน ที่ดำเนินการผ่านเทอร์มินัลเสมือนได้อย่างไร?
ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน > ธุรกรรม
ค้นหาธุรกรรม แล้วคลิกเพื่อเปิดรายละเอียด
คลิก คืนเงิน
กรอกจำนวนเงิน (เต็มจำนวนหรือบางส่วน)
คลิก ดำเนินการคืนเงิน
หากการคืนเงินประสบความสำเร็จ จะแสดงข้อความ 'การคืนเงินสำเร็จ' ขึ้นมา คุณสามารถพิมพ์คำยืนยันและส่งไปยังอีเมล์ของแขกของคุณได้
หมายเหตุ:
การคืนเงินจะต้องดำเนินการภายใน 90 วัน หลังจากการประมวลผลการชำระเงินเริ่มต้น
รายละเอียดบัตรจะถูกลบออก 7 วันหลังจากการเช็กเอาต์ และไม่สามารถกู้คืนได้
อาจใช้เวลา 5-10 วันทำการ จึงจะเห็นเงินคืนปรากฏบนใบแจ้งยอดธนาคารของผู้ถือบัตร ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) และข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR)
เมื่อดำเนินการคืนเงินแล้ว จะไม่สามารถย้อนกลับได้
ฉันจะสร้างการยืนยันการชำระเงิน หรือการคืนเงินได้อย่างไร?
ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน > ธุรกรรม
คลิกเลือกรายการที่เกี่ยวข้อง
คลิกที่ พิมพ์คำยืนยัน หรือ ยืนยันทางอีเมล
เทอร์มินัลเสมือนจะคำนวณภาษีหรือโปรโมชันให้หรือไม่?
เมื่อคุณดำเนินการชำระเงินโดยใช้เทอร์มินัลเสมือน จะไม่มีการคำนวณเพิ่มภาษีและจะไม่มีส่วนลดโปรโมชันให้ ดังนั้นคุณจะต้องคำนวณภาษีหรือโปรโมชันที่เกี่ยวข้องด้วยตัวเอง แล้วจึงนำไปใช้ตามนั้น
มีค่าธรรมเนียมอะไรบ้าง สำหรับการใช้เทอร์มินัลเสมือน?
ค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บต่อธุรกรรม และจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับประเทศ เครือข่ายบัตร และประเภทของบัตร โดยที่ค่าธรรมเนียมต่างๆ จะระบุเอาไว้ในแบบฟอร์มการเปิดใช้งาน Little Hotelier Pay