ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดการชำระเงินธุรกรรม
Little Hotelier Pay: ดำเนินการคืนเงินด้วยการเติมเงินอัตโนมัติ
Little Hotelier Pay: ดำเนินการคืนเงินด้วยการเติมเงินอัตโนมัติ
อัปเดตเมื่อกว่า 3 เดือนที่แล้ว

การเติมเงินอัตโนมัติคืออะไร

หากยอดเงินคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ การเติมเงินอัตโนมัติจะทำการโอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณไปยังบัญชี Little Hotelier Pay โดยอัตโนมัติจะทำให้คุณสามารถดำเนินการคืนเงินได้โดยไม่หยุดชะงักเมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าบัญชีธนาคารของคุณจะถูกหักเงินภายใน 48 ชั่วโมง อีเมลดังกล่าวมีข้อมูลว่ายอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบได้อย่างไร (ซึ่งอาจเกิดจากการขอเงินคืน) รวมถึงจำนวนเงินที่ต้องหัก จากนั้นเมื่อผ่านไป 48 ชั่วโมง เงินจะถูกโอนจากบัญชีธนาคารของคุณไปยังบัญชี Little Hotelier Pay โดยอัตโนมัติ

จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่ได้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

หากไม่ได้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ เมื่อยอดเงินคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ คุณจะต้องเติมเงินที่จำเป็นลงในบัญชีของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติหรือดำเนินการชำระเงินของผู้เข้าพักเพิ่มเติม อีกวิธีหนึ่งคือติดต่อทีมสนับสนุนของเราและขอเปลี่ยนจากการจ่ายเงินรายวันเป็นรายสัปดาห์หรือโอนเงินเข้าบัญชีของคุณด้วยตนเองสามารถทำเช่นนี้ได้โดยบางวิธีการดังนี้:

  • เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

  • ดำเนินการชำระเงินจากผู้เข้าพักเพิ่มเติม

  • สลับจากกำหนดการจ่ายเงินรายวันเป็นรายสัปดาห์

  • โอนเงินเข้าบัญชีของคุณด้วยตนเอง

คุณจะไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้ หากยอดเงินคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ

ฉันจำเป็นต้องเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติหรือไม่

  • หากที่พักของคุณตั้งอยู่ในภูมิภาค EMEA คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

  • สำหรับที่พักที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ หรือเอเชีย มีการเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้นแล้ว

  • การเติมเงินอัตโนมัติไม่สามารถใช้กับที่พักในฮ่องกง สิงคโปร์ หรือเม็กซิโกเนื่องจากกฎหมายในประเทศดังกล่าว

วิธีเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ (เฉพาะ EMEA)

  1. คลิกที่ปุ่มในอีเมลเพื่อเปิดหน้าการอนุญาตให้หักบัญชีโดยตรง

  2. ยืนยันรายละเอียดของคุณและป้อนรายละเอียดเพิ่มเติมใด ๆ ที่จำเป็น

  3. ยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

  4. เมื่อเสร็จสมบูรณ์แล้ว การเติมเงินอัตโนมัติจะได้รับการเปิดใช้งาน (เมื่อการอนุญาตสำเร็จ)

  5. ไปที่ แอปของฉัน > การชำระเงิน ซึ่งคุณจะได้รับแจ้งให้สมัครหักบัญชีโดยตรง (การเติมเงินอัตโนมัติ)

  6. หลังจากตั้งค่าบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

  7. คลิกที่ปุ่มเพื่อเปิดหน้าการอนุญาตให้หักบัญชีโดยตรง

  8. ตรวจสอบรายละเอียดของคุณและกรอกข้อมูลที่ขาดหายไป

  9. ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

  10. เมื่อได้รับการอนุมัติ การเติมเงินอัตโนมัติจะได้รับการเปิดใช้งาน

การจ่ายเงินและการเติมเงินอัตโนมัติล้มเหลว

เงินใด ๆ ที่ได้รับจากผู้เข้าพักของคุณจะไม่ได้จ่ายให้คุณทีละรายการ แต่จะเก็บไว้ในยอดเงินคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณ ซึ่งเป็นยอดรวมของเงินทั้งหมดที่ได้รับจากผู้เข้าพักทุกรายในวันนั้น รวมถึงเงินที่ได้ปรับแล้ว แต่ไม่รวมเงินคืน จากนั้นระบบจะจ่ายเงินจากยอดเงินคงเหลือนี้ให้กับบัญชีธนาคารที่คุณกำหนดวันละครั้ง การจ่ายเงินล้มเหลวอาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:

  • การฝากเงิน (การจ่ายเงิน) ไปยังบัญชีธนาคารของคุณที่ล้มเหลว ซึ่งบ่อยครั้งมีสาเหตุมาจากรายละเอียดบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง

  • การหักเงินจากบัญชีธนาคารของคุณที่ล้มเหลว (หากเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติแล้ว)

เมื่อการจ่ายเงินหรือการเติมเงินอัตโนมัติล้มเหลว คุณจะได้รับอีเมลที่มีข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมการจ่ายเงินรายการอื่น ๆ ทั้งหมดจะไม่ได้รับการดำเนินจนกว่าการจ่ายเงินที่ล้มเหลวจะได้รับการแก้ไข สำหรับวิธีดำเนินการ ให้ตรวจสอบว่ารายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณถูกต้อง (ผ่าน การชำระเงิน > การจ่ายเงิน > บัญชีที่เชื่อมโยงไว้) และมีเงินอยู่ในบัญชีธนาคารของคุณ หากรายละเอียดธนาคารของคุณไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนของเราและขอรับการอัปเดตรายละเอียดของคุณเพื่อให้สามารถดำเนินการจ่ายเงินได้อีกครั้ง.

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะดำเนินการคืนเงินได้อย่างไรหากฉันไม่มีเงินอยู่

มีสองตัวเลือก:

  1. เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ

  2. เติมเงินเพิ่มเข้าในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณด้วยตนเอง

คุณสามารถส่งคำขอเพื่อเปลี่ยนจากการจ่ายเงินรายวันเป็นการจ่ายเงินรายสัปดาห์หรือรายสองสัปดาห์ ซึ่งจะช่วยให้คุณสะสมเงินได้มากขึ้นซึ่งสามารถนำไปใช้สำหรับการคืนเงินได้

ฉันมียอดเงินคงเหลืออยู่ แต่ทำไมจึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้

คุณมีเงินค้างชำระอยู่ (สถานะ = อยู่ระหว่างดำเนินการ) ซึ่งจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณในเร็ว ๆ นี้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ จำนวนเงินดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ในการดำเนินการคืนเงินได้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม