หากยอดเงินคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ การเติมเงินอัตโนมัติจะทำการโอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณไปยังบัญชี Little Hotelier Pay โดยอัตโนมัติจะทำให้คุณสามารถดำเนินการคืนเงินได้โดยไม่หยุดชะงักเมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งว่าบัญชีธนาคารของคุณจะถูกหักเงินภายใน 48 ชั่วโมง อีเมลดังกล่าวมีข้อมูลว่ายอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบได้อย่างไร (ซึ่งอาจเกิดจากการขอเงินคืน) รวมถึงจำนวนเงินที่ต้องหัก จากนั้นเมื่อผ่านไป 48 ชั่วโมง เงินจะถูกโอนจากบัญชีธนาคารของคุณไปยังบัญชี Little Hotelier Pay โดยอัตโนมัติ

หากไม่ได้เปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติ เมื่อยอดเงินคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ คุณจะต้องเติมเงินที่จำเป็นลงในบัญชีของคุณด้วยตนเอง คุณสามารถทำได้โดยเปิดใช้งานการเติมเงินอัตโนมัติหรือดำเนินการชำระเงินของผู้เข้าพักเพิ่มเติม อีกวิธีหนึ่งคือติดต่อทีมสนับสนุนของเราและขอเปลี่ยนจากการจ่ายเงินรายวันเป็นรายสัปดาห์หรือโอนเงินเข้าบัญชีของคุณด้วยตนเองสามารถทำเช่นนี้ได้โดยบางวิธีการดังนี้:

คุณจะไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้ หากยอดเงินคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณเป็นศูนย์หรือติดลบ

เงินใด ๆ ที่ได้รับจากผู้เข้าพักของคุณจะไม่ได้จ่ายให้คุณทีละรายการ แต่จะเก็บไว้ในยอดเงินคงเหลือในบัญชี Little Hotelier Pay ของคุณ ซึ่งเป็นยอดรวมของเงินทั้งหมดที่ได้รับจากผู้เข้าพักทุกรายในวันนั้น รวมถึงเงินที่ได้ปรับแล้ว แต่ไม่รวมเงินคืน จากนั้นระบบจะจ่ายเงินจากยอดเงินคงเหลือนี้ให้กับบัญชีธนาคารที่คุณกำหนดวันละครั้ง การจ่ายเงินล้มเหลวอาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:

เมื่อการจ่ายเงินหรือการเติมเงินอัตโนมัติล้มเหลว คุณจะได้รับอีเมลที่มีข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมการจ่ายเงินรายการอื่น ๆ ทั้งหมดจะไม่ได้รับการดำเนินจนกว่าการจ่ายเงินที่ล้มเหลวจะได้รับการแก้ไข สำหรับวิธีดำเนินการ ให้ตรวจสอบว่ารายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณถูกต้อง (ผ่าน การชำระเงิน > การจ่ายเงิน > บัญชีที่เชื่อมโยงไว้) และมีเงินอยู่ในบัญชีธนาคารของคุณ หากรายละเอียดธนาคารของคุณไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนของเราและขอรับการอัปเดตรายละเอียดของคุณเพื่อให้สามารถดำเนินการจ่ายเงินได้อีกครั้ง.

ฉันจะดำเนินการคืนเงินได้อย่างไรหากฉันไม่มีเงินอยู่

มีสองตัวเลือก:

คุณสามารถส่งคำขอเพื่อเปลี่ยนจากการจ่ายเงินรายวันเป็นการจ่ายเงินรายสัปดาห์หรือรายสองสัปดาห์ ซึ่งจะช่วยให้คุณสะสมเงินได้มากขึ้นซึ่งสามารถนำไปใช้สำหรับการคืนเงินได้

ฉันมียอดเงินคงเหลืออยู่ แต่ทำไมจึงไม่สามารถดำเนินการคืนเงินได้

คุณมีเงินค้างชำระอยู่ (สถานะ = อยู่ระหว่างดำเนินการ) ซึ่งจะถูกโอนไปยังบัญชีของคุณในเร็ว ๆ นี้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ จำนวนเงินดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ในการดำเนินการคืนเงินได้