Little Hotelier ทำให้การสร้างรายงานสถิติเป็นเรื่องง่าย โดยไม่ต้องเสียเวลาคำนวณมากเกินไปนัก
รายงานนี้จะแสดงดัชนีชี้วัดควาสำเร็จ (KPI) รวมถึงอัตราการเข้าพัก ราคาเฉลี่ยรายวัน (ADR) และข้อมูลรายได้ที่เกี่ยวข้องสำหรับช่วงวันที่ที่เลือก
ฉันจะสร้างรายงานสถิติได้อย่างไร?
ไปที่ แผนกต้อนรับ > รายงาน
คลิกที่ สถิติ
เลือกประเภทวันที่สำหรับรายงาน โดยคลิกที่ ค้นหาตาม
วันที่ที่เข้าพัก: ช่วงวันที่ที่ผู้เข้าพักพักในที่พักของคุณ
จองเมื่อ: ช่วงวันที่ที่ผู้เข้าพักของคุณทำการจอง
ป้อนช่วงวันที่: เลือก ตั้งแต่วันที่ และ ถึงวันที่
ไม่ต้องเลือกตัวเลือก รายได้รวมภาษี หากคุณต้องการไม่รวมภาษีไว้ในรายงาน หากคุณทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกนี้ ภาษีจากค่าธรรมเนียมบริการที่ต้องเสียภาษีใด ๆ จะรวมอยู่ในการคำนวณ
คลิกที่ สร้างรายงาน
⚠️ การจองที่ไม่ได้จัดสรร ซึ่งปรากฏบน ปฏิทิน จะไม่ถูกนับรวมในรายการรายงาน Room Night หรืออัตราการเข้าพักเฉลี่ย แต่จะนับรวมกับรายการรายงานอื่นๆ (เช่น รายงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ เป็นต้น)
ฉันจะส่งออกข้อมูลรายงานสถิติได้อย่างไร?
คลิก ส่งออก ที่มุมล่างขวาเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ CSV เพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติมในแอปพลิเคชันสเปรดชีต เช่น Microsoft Excel หรือ Apple Numbers เป็นต้น
มีการคำนวณรายการรายงานสถิติอย่างไร?
นี่คือรายชื่อรายการที่คุณจะเห็นหลังจากที่สร้างรายงานนี้ขึ้นมาแล้ว รวมถึงคำบรรยายวิธีการคำนวณรายการดังกล่าวด้วย
จำนวน Room night ทั้งหมด: จำนวนห้องทั้งหมดคูณจำนวนคืนที่เลือก ซึ่งจะแสดงความสามารถทั้งหมดที่ที่พักของคุณมีในช่วงวันที่ที่เลือก โดยไม่นับการปิดห้องพัก หรือการสำรองห้องพักใดๆ ที่ได้จองไว้แล้วในช่วงวันที่ดังกล่าว ซึ่งตัวเลือกนี้จะมีเสนอให้เมื่อเลือก วันที่ที่เข้าพัก ในส่วน ค้นหาตาม เท่านั้น
การคำนวณ: จำนวนห้อง x จำนวนวัน
➕ ตัวอย่างเช่น:
สมมติว่าคุณสร้างรายงานตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันที่ 7 ของเดือน
ที่พักของคุณมีห้องพักทั้งหมด 10 ห้อง
คุณมีห้องที่ถูกจองแล้ว 5 ห้องสำหรับวันที่เหล่านี้ และมีการปิดห้องพัก 2 คืน
Room night ทั้งหมดของคุณจะเท่ากับ 10 x 7 = 70 (โดยไม่นับการปิดห้องพัก หรือการจองที่มีอยู่แล้ว)
Room night ที่ปิด: จำนวนคืนที่มีการปิดห้องพัก มีตัวเลือกนี้เสนอให้เมื่อเลือก วันที่ที่เข้าพัก ในส่วน ค้นหาตาม เท่านั้น
Room night ที่มีผู้เข้าพัก: จำนวน Room night ทั้งหมดที่ขายออกไป/ถูกเข้าพักภายในช่วงวันที่ที่เลือก ซึ่งจะช่วยให้คุณได้ภาพรวมของจำนวนห้องว่างจริงของที่พักของคุณในวันที่ที่เลือก มีตัวเลือกนี้เสนอให้เมื่อเลือก วันที่เข้าพัก ในส่วน ค้นหาตาม เท่านั้น
➕ ตัวอย่างเช่น:
คุณมีการจอง 5 รายการ วันที่ที่เช็กอินและที่เช็คเอาต์สำหรับรายการจองทั้งหมดอยู่ภายในช่วงวันที่ที่ค้นหา (ตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันที่ 7)
การจองทั้งห้ารายการถูกจองไว้เป็นเวลาสามคืน ดังนั้นจึงมีการจองทั้งหมด 15 คืน สำหรับช่วงวันที่ที่เลือก ค่า Room night ที่มีผู้เข้าพักของคุณจึงเท่ากับ 15
หากรายงานอิงตามวันที่ที่เข้าพัก รายงานจะรวมจำนวน Room night ที่มีผู้เข้าพักที่อยู่ภายในช่วงวันที่ที่เลือก
หากอิงตามวันที่ที่จอง รายงานจะรวมจำนวน Room night ที่ถูกจองในช่วงวันที่ที่เลือกสำหรับห้องนี้
Room night ที่ไม่มีผู้เข้าพัก: จำนวนคืนที่ไม่มีการจอง และไม่มีการปิดห้องพัก
การคำนวณ: Room night ทั้งหมด - (Room night ที่ปิด + Room night ที่มีผู้เข้าพัก)
➕ ตัวอย่างเช่น:
ค่า Room night รวมของคุณคือ 70 โดยคุณมี Room night ที่ปิด 2 คืน และ Room night ที่มีผู้เข้าพัก 15 คืน
ดังนั้นค่า Room night ที่ไม่มีผู้เข้าพักของคุณจึงเท่ากับ 70 - (2+15) = 53
จำนวนผู้เข้าพัก: เปอร์เซ็นต์ของห้องว่างที่มีผู้เข้าพักในช่วงเวลาที่กำหนด มีตัวเลือกนี้เสนอให้เมื่อเลือก วันที่เข้าพัก ในส่วน ค้นหาตาม เท่านั้น
การคำนวณ: Room night ที่มีผู้เข้าพัก ÷ Room night รวมที่ว่าง Room night ว่างทั้งหมด = Room night ทั้งหมด (จำนวนห้องพัก x จำนวนวัน) - Room night ที่ปิด (จำนวนคืนที่มีการปิดห้องพัก)
➕ ตัวอย่างเช่น:
คุณมี Room night ที่มีผู้เข้าพัก 15 คืน มีค่า Room night รวมเท่ากับ 70 และ Room night ที่ปิด 2 ห้อง
อัตราการเข้าพักของคุณจะเท่ากับ 15 ÷ (70-2) = 22% ซึ่งหมายความว่าที่พักของคุณยังสามารถรับผู้เข้าพักได้อีก 78% ในช่วงวันที่ที่เลือก
ระยะเวลาเข้าพัก (LoS): ระยะเวลาเฉลี่ยที่ผู้เข้าพักเข้าพักในที่พักของคุณในช่วงวันที่ที่เลือก
การคำนวณ: ระยะเวลาการเข้าพักทั้งหมด ÷ จำนวนการจองทั้งหมด
หากรายงานอ้างอิงตามวันที่เข้าพัก รายงานจะคำนวณระยะเวลาเข้าพักเฉลี่ยของการจองทั้งหมดที่มีการเข้าพักอย่างน้อยหนึ่งคืนซึ่งอยู่ในช่วงวันที่ที่เลือก
หากรายงานอ้างอิงตามวันที่จอง รายงานจะคำนวณระยะเวลาเข้าพักเฉลี่ยของการจองทั้งหมดที่จองในช่วงวันที่ที่ระบุ
ระยะเวลารอคอย:โดยเฉลี่ย จำนวนวันที่ห้องพักของคุณจะถูกจองล่วงหน้าก่อนวันเช็กอิน
การคำนวณ: ระยะเวลารอคอยทั้งหมด ÷ จำนวนการจองทั้งหมด
หากรายงานอ้างอิงตามวันที่ที่เข้าพัก รายงานจะเฉลี่ยจำนวนวันระหว่างวันที่ที่จอง และวันที่ที่เช็กอินสำหรับทุกรายการจอง ที่มีการเข้าพักอย่างน้อยหนึ่งคืน ภายในช่วงวันที่ที่เลือก
หากรายงานอ้างอิงตามวันที่ที่จอง รายงานจะเฉลี่ยจำนวนวันระหว่างวันที่ที่จอง และวันที่ที่เช็กอินสำหรับทุกรายการจอง ที่เกิดขึ้นในช่วงวันที่ที่ระบุ
รายได้เฉลี่ยต่อการจอง: รายได้เฉลี่ยที่เกิดขึ้นต่อการจอง
การคำนวณ: รายได้ทั้งหมด ÷ จำนวนการจองทั้งหมด
ราคาเฉลี่ยรายวัน (ADR): รายได้เฉลี่ยที่ได้รับจากห้องว่างต่อวัน
การคำนวณ: รายได้จากห้องพัก ÷ จำนวนห้องที่ขาย (หรือมีผู้เข้าพัก)
จำนวนห้องพักที่ขายได้จะอยู่ในสูตร หากคุณค้นหาด้วย วันที่ที่จอง
จำนวนห้องพักที่มีผู้เข้าพักจะอยู่ในสูตร หากคุณค้นหาด้วย วันที่เข้าพัก
รายได้ต่อแต่ละห้องพักที่มี (RevPAR): รายได้จากห้องพักรายวันที่สร้างขึ้นต่อห้องพักที่ว่าง RevPAR วัดความสามารถของที่พักในการเติมเต็มห้องพักว่างในราคาเฉลี่ย มีตัวเลือกนี้เสนอให้เมื่อเลือก วันที่เข้าพัก ในส่วน ค้นหาตาม เท่านั้น
การคำนวณ: ราคาเฉลี่ยรายวัน (ADR) ÷ จำนวนห้องพักที่ว่างทั้งหมด จำนวนห้องว่างทั้งหมด = จำนวนห้องทั้งหมด - จำนวนห้องที่ปิด
การจองที่ยกเลิก: มูลค่ารวมของรายการจองทั้งหมด ที่ถูกยกเลิกภายในช่วงเวลาที่เลือก