ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

แผนกต้อนรับ: จัดการราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดในตารางอินเวนทอรี

วิธีจัดการราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัดสำหรับอินเวนทอรีของคุณ

อัปเดตแล้ววันนี้

ตัวกรองและฟิลด์ในตารางอินเวนทอรี

คุณสามารถปรับแต่งมุมมองตารางอินเวนทอรีได้:

  • แสดงสิ่งที่มีให้: แสดงสิ่งที่มีให้แล้วอยู่ในราคาห้องพักแต่ละราคา

  • ทุกฟิลด์: แสดงข้อมูลความพร้อมใช้งาน ราคา และข้อจำกัด

  • ฟิลด์พื้นฐาน: ซ่อนข้อจํากัดเพื่อแสดงเฉพาะห้องว่างและราคา

คำจำกัดความของฟิลด์:

  • มีให้บริการ: จำนวนห้องที่ว่าง (คำนวณโดยอัตโนมัติ)

  • ราคา: ราคาฐานของราคาห้องพัก

  • การเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุด: จำนวนคืนขั้นต่ำหรือสูงสุดที่ต้องจองห้องพักต่อการจอง

  • CTA (ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน): ผู้เข้าพักไม่สามารถเช็กอินในวันที่นี้ได้

  • CTD (ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์): ไม่อนุญาตให้ผู้เข้าพักเช็กเอาต์ในวันนี้

ใช้ปุ่มต่อไปนี้เพื่อนำทาง:

  • << สัปดาห์: ย้อนกลับไปหนึ่งสัปดาห์

  • < วัน: ย้อนกลับไปหนึ่งวัน

  • ตัวเลือกวันที่: เลือกวันที่ที่ต้องการ

  • วัน >: เลื่อนไปข้างหน้าวันหนึ่ง

  • สัปดาห์ >>: เลื่อนไปข้างหน้าหนึ่งสัปดาห์

หมายเหตุ: แม้ว่าตารางอินเวนทอรี จะแสดงเฉพาะวันที่ที่กำลังจะมาถึงก็ตาม แต่คุณสามารถดูวันที่ที่ผ่านมาได้บนแท็บปฏิทิน สำหรับการจองที่ผ่านมาเท่านั้น

ฉันจะอัปเดตอัตราและข้อจำกัดได้อย่างไร

หากต้องการอัปเดตอินเวนทอรีของคุณ เช่น การเปลี่ยนราคาหรือการกำหนดข้อจำกัด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในระบบแผนกตอนรับ

  1. ไปที่ แผนกต้อนรับ > อินเวนทอรี

  2. เลือกภาพแสดงอินเวนทอรีของคุณ (แสดงสิ่งที่รวมให้, ฟิลด์ทั้งหมด, ฟิลด์พื้นฐาน)

  3. ไปยังวันที่ที่เกี่ยวข้อง

  4. ทำการอัปเดตฟิลด์ที่แก้ไขได้ตามต้องการ

  5. คลิก บันทึก

หมายเหตุ:

  • ราคาที่ได้รับมา (Derived rates) ไม่สามารถแก้ไขได้

  • ช่องทางส่วนใหญ่มีระยะเวลาอัปเดตสูงสุด 1-2 ปี ดังนั้นราคาและข้อจำกัดที่อัปเดตเกินช่วงเวลานี้จะไม่ซิงก์กับข้อมูลในช่องทางเหล่านั้น

  • บางราคาสำหรับช่องทางอาจไม่รองรับการซิงค์ข้อมูลอินเวนทอรีที่เจาะจง ซึ่งจำเป็นต้องอัปเดตด้วยตนเองบนเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้นๆ

  • บางช่องอาจไม่รองรับข้อจํากัด CTA และ CTD ในกรณีเช่นนี้ ข้อจำกัดเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการจัดการโดยตรงในระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง

ใช้การหยุดขายกับช่องทางการจองทั้งหมด

วิธีปิดช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมด (รวมถึงระบบการจองของคุณ):

  1. ไปที่ แผนกต้อนรับ > อินเวนทอรี

  2. เลือกวันที่

  3. ทำเครื่องหมาย ปิดช่องทาง สำหรับราคาห้องพักแต่ละราคาที่เกี่ยวข้อง

  4. คลิก บันทึก

  5. ปิดช่องทางในระบบแผนกตอนรับ > อินเวนทอรีหยุดการขายบนช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมด (รวมถึงระบบการจองของคุณ) สําหรับราคาห้องพักและวันที่ที่เลือก

💡 หากต้องการปิดช่องทางเฉพาะเท่านั้น: ใช้ หยุดขาย ใน แอปของฉัน > ผู้จัดการช่องทาง (Channel manager) > อินเวนทอรี ซึ่งจะทำให้คุณสามารถปิดแต่ละช่องในขณะที่ช่องทางอื่น ๆ ยังคงเปิดอยู่ได้ หยุดขาย ใน ผู้จัดการช่องทาง (Channel manager) จะไม่ทำงานหาก ปิดช่องทาง ถูกเปิดใช้งานใน ระบบแผนกตอนรับ > อินเวนทอรี คุณสามารถใช้ได้ครั้งละหนึ่งวิธีเท่านั้น

การใช้เครื่องมืออัปเดตหลายรายการ

ใช้เครื่องมืออัปเดตเป็นกลุ่ม เพื่อประหยัดเวลาในการอัปเดตวันที่และราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกัน เครื่องมือนี้สามารถอัปเดต ราคา ปิดรับจองผ่านช่องทาง ปิดรับจองทางเว็บไซต์ จำนวนคืนต่ำสุด/จำนวนคืนสูงสุด และปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน (CTA)/ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ (CTD)

  1. ไปที่ แผนกต้อนรับ > อินเวนทอรี

  2. คลิก อัปเดตหลายรายการ ในส่วนหัวของตารางอินเวนทอรี

  3. เลือกวันที่

  4. เลือกราคาห้องพักที่เกี่ยวข้อง

  5. อัปเดตฟิลด์ที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  6. คลิก อัปเดต

การจัดการความพร้อมใช้งานทำอย่างไร?

ไม่สามารถแก้ไขความพร้อมใช้งานได้โดยตรงในตารางสินค้าคงคลัง

จำนวนห้องว่างจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติ อินเวนทอรีของคุณจะถูกกำหนดโดยจำนวนห้องพักที่ว่างหรือไม่ได้ถูกบล็อกไว้ในปฏิทินของคุณ โดยอิงตามจำนวนยูนิตห้องพักทั้งหมดที่ตั้งค่าไว้ โดยค่าเริ่มต้น Little Hotelier จะอัปเดตจำนวนห้องว่างของคุณโดยอัตโนมัติในอีก 716 วันข้างหน้า

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถอัปเดตความพร้อมใช้งานในสินค้าคงคลังของแผนกต้อนรับได้

ความพร้อมใช้งานไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยตรงในกริดสินค้าคงคลัง โดยจะถูกคำนวณและส่งมาจากระบบแผนกตอนรับ โดยอิงตามห้องพักจริงและการปิดห้องพักของคุณ

หากต้องการอัปเดตความพร้อมใช้งาน:

  • เพิ่มจำนวนห้องว่าง (ถาวร): ไปที่ ระบบแผนกตอนรับ > ตั้งค่า > ห้อง & ราคาห้องพัก เลือกประเภทห้องพัก ไปที่แท็บ ห้อง แล้วคลิก เพิ่มห้อง. ห้องทางกายภาพที่เพิ่มเข้ามาแต่ละห้องจะเท่ากับห้องว่างเพิ่มขึ้นอีกหนึ่งห้อง

  • ลดจำนวนห้องว่าง (ถาวร): ไปที่ ระบบแผนกตอนรับ > ตั้งค่า > ห้องพักและราคา เลือกประเภทห้องพัก ไปที่แท็บ ห้องพัก และลบหรือปิดใช้งานห้องพัก

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม