Demand Plus เป็นส่วนเสริมของระบบการจองห้องพัก Little Hotelier ที่ช่วยเพิ่มการจองให้ที่พักของคุณ โดยทำให้ที่พักปรากฏบนเว็บไซต์ท่องเที่ยวประสิทธิภาพสูง ได้แก่ Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor

ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

ปัจจุบัน Demand Plus เชื่อมต่อกับเมตาเสิร์ชเอนจินระดับโลก 3 แห่ง ได้แก่

เริ่มต้นใช้งานและเปิดใช้งาน Demand Plus ได้ดังนี้

ฝ่ายซัพพอร์ตของเราจะเปิดใช้งานบัญชีของคุณภายใน 3 วันทำการ และเปลี่ยนสถานะเป็น “ใช้งานอยู่” หลังจากตั้งค่าเสร็จแล้ว รายการห้องพักของคุณอาจใช้เวลาสูงสุด 2 สัปดาห์จึงจะแสดงบน Google Hotel Ads, TripAdvisor และ Trivago

หากคุณใช้ Demand Plus โดยไม่มีการสมัครใช้บริการการจองโดยตรง คุณจะสามารถตั้งค่าฟีเจอร์พื้นฐานของระบบการจองห้องพักสำหรับ Demand Plus ได้ แต่จะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงของการจองโดยตรง เช่น รหัสโปรโมชัน แอปปลั๊กอิน และตัวเลือกการปรับแต่งระบบการจองห้องพักอื่น ๆ ได้

อัตราค่าคอมมิชชันของ Demand Plus แตกต่างกันไปตามภูมิภาค โดยคำนวณจากยอดการจองสุทธิ ไม่รวมค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ภาษี และค่าบริการ

หากต้องการดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus

สำหรับ Google Hotel Ads อัตราค่าคอมมิชชันจะแตกต่างกันไปตามลิงก์การจองที่ผู้เข้าพักใช้

ได้ คุณสามารถลงทะเบียนการชำระเงินอัตโนมัติได้โดยคลิกลิงก์ที่เกี่ยวข้องในใบเรียกเก็บเงิน อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Demand Plus เรียกเก็บเงินแยกจากบัญชีอื่น คุณจึงต้องลงทะเบียนการชำระเงินอัตโนมัติอีกครั้งสำหรับบัญชี Demand Plus

การหักบัญชีธนาคารโดยตรงยังมีให้บริการสำหรับลูกค้าในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์

ใบแจ้งค่าคอมมิชชัน Demand Plus จะแยกจากใบแจ้งค่าสมาชิกตามปกติ และออกให้ในวันที่ 20 ของทุกเดือน ใบแจ้งค่าคอมมิชชันนี้จะครอบคลุมการจองของเดือนก่อนหน้า โดยอ้างอิงตามวันที่เช็กเอาต์ ตัวอย่างเช่น หากทำการจองในเดือนมกราคมและเช็กเอาต์ในเดือนสิงหาคม คุณจะได้รับใบแจ้งค่าคอมมิชชันในวันที่ 20 กันยายน

หากใบแจ้งค่าคอมมิชชัน Demand Plus แสดงยอดเป็น 0 หมายความว่าไม่มีการจองผ่าน Demand Plus ในช่วงเวลาดังกล่าว

คุณจะไม่ได้รับใบแจ้งค่าคอมมิชชันสำหรับเดือนที่ไม่มีการจอง Demand Plus ที่เข้าพักเสร็จสมบูรณ์

หากต้องการดูใบแจ้งค่าคอมมิชชัน Demand Plus ให้ไปที่ การเรียกเก็บเงิน > ใบแจ้งหนี้ ในบัญชีของคุณ แล้วใช้ตัวกรองเลือก “Demand Plus” เพื่อดูใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้อง

คุณยังสามารถตรวจสอบจำนวนค่าคอมมิชชันสำหรับการจองผ่าน Demand Plus ได้โดยไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

เนื่องจาก Demand Plus ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน จึงเรียกเก็บเงินแยกจากค่าสมาชิกผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใบเรียกเก็บเงินแยกนี้ครอบคลุมค่าคอมมิชชัน Demand Plus และธุรกรรมที่ Little Hotelier เป็นผู้จัดการ

Demand Plus จะเรียกเก็บค่าคอมมิชชันเฉพาะการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น

ตรวจสอบว่าการจองมาจาก Demand Plus หรือไม่ในอีเมลยืนยันการจอง รายงาน Demand Plus (แอปของฉัน > การจองโดยตรง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus) หรือใบแจ้งหนี้ (การเรียกเก็บเงิน > ค่าธรรมเนียมการจอง โดยกรองตาม Demand Plus)

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชันสำหรับการจองที่ไม่มีการเข้าพัก ให้กระทบยอดการจองที่ยกเลิกหรือไม่แสดงตัวภายในวันที่ 7 ของทุกเดือน เมื่อทำเครื่องหมายว่าการจองถูกยกเลิกหรือผู้เข้าพักไม่แสดงตัวแล้ว การจองดังกล่าวจะไม่ถูกนำมาคำนวณค่าคอมมิชชัน

ดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในวันที่ 7 ของทุกเดือน

คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนดังต่อไปนี้

กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อ

หากต้องการตรวจสอบว่าการจองเป็นการจองโดยตรงหรือการจอง Demand Plus

คอลัมน์ แหล่งที่มา จะแสดง “การจองโดยตรง” แม้ว่าการจองนั้นจะมาจาก Demand Plus หากคอลัมน์ แหล่งที่มา แสดง “การจองโดยตรง” และไม่มีคำว่า “Demand Plus” การจองนั้นเป็นการจองโดยตรง และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน Demand Plus

การจอง Demand Plus ดำเนินการผ่านระบบการจองห้องพักของคุณในรูปแบบการจองโดยตรง ให้ดูการจองจากหน้าการจองใน Little Hotelier โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของ Demand Plus แยกต่างหาก

รายละเอียดบัตรจะถูกบันทึกเฉพาะเมื่อแผนราคากำหนดให้ชำระเงินล่วงหน้า (“ต้องระบุรายละเอียดการชำระเงินล่วงหน้าเพื่อยืนยันการจอง”) หากเป็นกรณีดังกล่าว ให้เปิดการจองและดูรายละเอียดบัตรในส่วนการชำระเงินของการจอง ภายใน 7 วันหลังวันเช็กเอาต์ และต้องมีสิทธิ์ที่เหมาะสม

💡 Little Hotelier จะไม่จัดเก็บรหัส CVV/CVC สำหรับการจอง Demand Plus ระบบจะส่งรหัส CVV ในเนื้อหาของอีเมลยืนยันการจองที่ส่งไปยังที่พักของคุณ

หากคุณใช้ Demand Plus การจองโดยตรงที่มาจากโฆษณาเมตาเสิร์ชของ Demand Plus เช่น Google Hotel Ads จะมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน Demand Plus

กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อ

หากต้องการแก้ไขการจอง Demand Plus คุณต้องดำเนินการใน การจองโดยตรง ไม่ใช่ใน แผนกต้อนรับ

หรือไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus แล้วเลือก ตรวจสอบและกระทบยอดการจอง Demand Plus

ไม่ได้ ไม่สามารถกำหนดค่าส่วนเสริมการจองสำหรับการจอง Demand Plus ได้

หากต้องการใช้ภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง ให้ตั้งค่าใน การชำระเงิน

ขั้นแรก ตรวจสอบว่า Demand Plus เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ โดยไปที่ การจองโดยตรง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

จากนั้น ตรวจสอบว่าคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์เมตาเสิร์ชแล้วหรือไม่ เนื่องจากจำเป็นต้องตั้งค่าโปรไฟล์ก่อนที่ที่พักของคุณจะแสดงบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชแต่ละแห่ง

รายละเอียดที่พักของคุณต้องตรงกันทุกประการระหว่าง Little Hotelier และโปรไฟล์เมตาเสิร์ชทั้งหมด เช่น ชื่อที่พักและที่อยู่ หากต้องการอัปเดตรายละเอียดที่พัก ให้ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > รายละเอียดที่พัก

ต้องเลือกหมวดหมู่ที่ถูกต้องในโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณ

หากรายละเอียดที่พักไม่ตรงกัน คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในหน้า Demand Plus โปรดทราบว่า หลังจากอัปเดตรายละเอียดแล้ว อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันกว่าที่พักจะแสดง

เมื่อผู้เข้าพักเข้าชมหน้าที่พักของคุณบน TripAdvisor ผู้เข้าพักจะเห็นตัวเลือกการจองแตกต่างกันดังนี้

ไม่ Demand Plus จะนำผู้เข้าชมไปยังระบบการจองห้องพักของ SiteMinder ไม่ใช่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น SEO ของเว็บไซต์จะไม่ได้รับผลกระทบ

การยกเลิกการสมัครใช้บริการระบบการจองห้องพักจะยุติการสมัครใช้บริการ Demand Plus ของคุณด้วย และราคาของคุณจะไม่แสดงบน Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor อีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ผู้จัดการช่องทาง คุณสามารถเลือกใช้งาน Demand Plus ต่อได้ โดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต Demand Plus

เมื่อยกเลิก Demand Plus คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ใบสุดท้าย ซึ่งรวมการจองที่ค้างอยู่ทั้งหมด