ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

Demand Plus: คำถามที่พบบ่อย

เรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการใช้ Demand Plus เพื่อลงรายชื่อที่พักของคุณบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor

เกี่ยวกับ Demand Plus

Demand Plus คืออะไร

Demand Plus คือส่วนเสริม (Add-on) ของระบบการจองห้องพัก Little Hotelier ที่ช่วยกระตุ้นการจองมายังที่พักของคุณ โดยทำให้ที่พักปรากฏบนเว็บไซต์ท่องเที่ยวชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor

Demand Plus มีประโยชน์อย่างไร

  • การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น: ที่พักของคุณจะปรากฏบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor

  • การจองเกิดขึ้นโดยตรงผ่านระบบการจองห้องพักของคุณ คุณจึงเป็นเจ้าของข้อมูลการจองทั้งหมด และสามารถนำไปใช้สำหรับโปรโมชันและการขายต่อยอดได้

  • โครงสร้างค่าคอมมิชชันที่เรียบง่ายและปราศจากความเสี่ยง โดยชำระเฉพาะการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง) พร้อมการกระทบยอดรายเดือนที่สะดวกสำหรับการยกเลิก

  • ค่าคอมมิชชันต่ำกว่าอัตราช่องทางทั่วไป (20–30%)

  • ขั้นตอนการสมัครที่ง่ายดาย เพียงเปิดใช้งาน Demand Plus จากระบบการจองห้องพักของคุณ

ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เว็บไซต์ประสิทธิภาพสูงใดบ้างที่เป็นส่วนหนึ่งของ Demand Plus

ปัจจุบัน Demand Plus ครอบคลุมเมตาเสิร์ชเอนจินระดับโลกสามแห่ง ได้แก่

  • Google Hotel Ads

  • Trivago

  • TripAdvisor

Demand Plus มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าหรือค่าธรรมเนียมรายเดือน

  • หยุดชั่วคราวหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ

  • ชำระเฉพาะค่าคอมมิชชันเล็กน้อยสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น (คำนวณจากมูลค่าการจองสุทธิของแต่ละการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งไม่รวมค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ภาษี และค่าเซอร์ชาร์จ)

  • อัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus แตกต่างกันตามภูมิภาค

ฉันจะดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus ได้อย่างไร

หากต้องการดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus:

  • เปิดใช้งานแล้ว: ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • ยังไม่ได้เปิดใช้งาน: ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

สำหรับ Google Hotel Ads อัตราจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับลิงก์การจองที่ผู้เข้าพักใช้:

  • Featured options: ที่พักของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของส่วน Featured options เมื่อผู้เข้าพักเลือก Check Availability บนรายชื่อ Google ของคุณ ค่าคอมมิชชันแตกต่างกันตามภูมิภาค หากต้องการดูอัตราที่แน่นอน ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • All Options: ที่พักของคุณจะปรากฏในส่วน All Options ของ Google อัตรา 3% โดยไม่คำนึงถึงภูมิภาค

ฉันจะเปิดใช้งาน Demand Plus ได้อย่างไร

เริ่มต้นและเปิดใช้งาน Demand Plus:

  1. ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

เหตุใดที่พักของฉันจึงไม่ปรากฏบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชด้วย Demand Plus

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Demand Plus เปิดใช้งานอยู่โดยไปที่ Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • หาก Demand Plus ไม่ได้เปิดใช้งาน — ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน Demand Plus

  • หาก Demand Plus เปิดใช้งานอยู่ — โฆษณาของที่พักควรมีลิงก์ไปยังระบบการจองห้องพักของคุณบน Tripadvisor, Trivago และ Google Hotel Ads

จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณแล้ว ซึ่งเป็นข้อกำหนดก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏบนแต่ละเว็บไซต์เมตาเสิร์ช

รายละเอียดที่พักของคุณต้องตรงกันทุกประการทั้งใน Little Hotelier และโปรไฟล์เมตาเสิร์ชทั้งหมด (เช่น ชื่อที่พัก ที่อยู่ เป็นต้น) หากต้องการอัปเดตรายละเอียดที่พัก ไปที่ ตั้งค่าที่พัก > รายละเอียดที่พัก

ต้องเลือกหมวดหมู่ที่ถูกต้องในโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณ:

  • Google Hotel Ads: หมวดหมู่ที่พักประเภทโรงแรม

  • Trivago: หมวดหมู่ที่พัก

  • Tripadvisor: หมวดหมู่โรงแรม

หากรายละเอียดที่พักของคุณไม่ตรงกัน คุณจะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้า Demand Plus โปรดทราบ: อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันหลังจากอัปเดตรายละเอียดก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการจองมาจาก Demand Plus

อีเมลยืนยันการจองจะระบุว่าการจองนั้นเกิดขึ้นผ่าน Demand Plus การจองผ่าน Demand Plus จะปรากฏในแท็บการจอง ควบคู่กับการจองจากช่องทางอื่น — คลิกที่การจองเพื่อเปิดหน้ารายละเอียด และในคอลัมน์ Channel / Source คุณจะเห็น DemandPlus - ชื่อเมตาเสิร์ชเอนจิน

คุณยังสามารถตรวจสอบการจองผ่าน Demand Plus ในระบบการจองห้องพัก Little Hotelier ได้ เพียงคลิกที่แท็บ Setup ในระบบการจองห้องพัก เลือกไทล์ Integrations และคลิกที่ข้อความที่ไฮไลต์ Review and reconcile your Demand Plus reservations

ความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อกับ Tripadvisor โดยตรงและการเชื่อมต่อผ่าน Demand Plus คืออะไร

เมื่อผู้เข้าพักเยี่ยมชมหน้า Tripadvisor ของคุณ พวกเขาจะเห็นตัวเลือกการจองที่แตกต่างกัน:

ผ่าน Demand Plus:

  • ตัวเลือกการจองโดยตรงของคุณจะปรากฏเป็น "Official hotel site"

  • การคลิก "View deal" จะพาผู้เข้าพักไปยังระบบการจองห้องพัก SiteMinder ของคุณ

  • คุณชำระอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus สำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์

ผ่านการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Tripadvisor Plus/Instant Booking:

  • ตัวเลือกการจองของคุณจะแสดงพร้อมป้าย Tripadvisor

  • การคลิก "View deal" จะเปิดหน้าต่างชำระเงินของ Tripadvisor

  • คุณชำระอัตราค่าคอมมิชชันของ Tripadvisor

Demand Plus จะส่งผลต่อการปรับให้เหมาะสำหรับโปรแกรมค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์ที่พักของฉันหรือไม่

ไม่ รายชื่อ Demand Plus เชื่อมโยงไปยังระบบการจองห้องพัก SiteMinder ของคุณ ไม่ใช่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น SEO ของเว็บไซต์จึงไม่ได้รับผลกระทบ

การจัดอันดับบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus ทำงานอย่างไร

การจัดอันดับของคุณบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus ขึ้นอยู่กับ:

  • ความสอดคล้องระหว่างที่พักของคุณกับการค้นหา

  • จำนวนที่พักอื่นที่คุณแข่งขันด้วย

  • ที่ตั้งของที่พักของคุณ

  • ความต้องการของตลาดในปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น การค้นหา "hotel in London" จะมีที่พักจำนวนมากแข่งขัน แต่การค้นหา "family hotel with pool in London" จะมีคู่แข่งน้อยกว่าเนื่องจากมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า

การออกใบเรียกเก็บเงินและการชำระเงินสำหรับ Demand Plus

ฉันจะได้รับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชัน Demand Plus เมื่อใด

ใบเรียกเก็บเงิน Demand Plus ของคุณ ซึ่งแยกต่างหากจากใบเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกปกติ จะออกในวันที่ 20 ของทุกเดือน ใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันนี้จะครอบคลุมการจองของเดือนก่อนหน้าตามวันที่เช็กเอาต์ ตัวอย่างเช่น หากมีการจองในเดือนมกราคมและวันเช็กเอาต์อยู่ในเดือนสิงหาคม คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินในวันที่ 20 กันยายน

คุณจะไม่ได้รับใบเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนที่ไม่มีการจองผ่าน Demand Plus ที่เสร็จสมบูรณ์

Demand Plus มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่า ค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือไม่

ไม่มี คุณจะถูกเรียกเก็บเฉพาะค่าคอมมิชชันสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ

เหตุใดฉันจึงได้รับใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับ Demand Plus

เนื่องจาก Demand Plus ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน จึงออกใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใบเรียกเก็บเงินแยกนี้จะครอบคลุมค่าคอมมิชชัน Demand Plus และธุรกรรมใดๆ ที่จัดการโดย Little Hotelier

ฉันสามารถลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติและการหักบัญชีอัตโนมัติได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติได้โดยคลิกลิงก์ที่เกี่ยวข้องในใบเรียกเก็บเงินของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Demand Plus ออกใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากบัญชีอื่นของคุณ คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติอีกครั้งสำหรับบัญชี Demand Plus ของคุณ การหักบัญชีอัตโนมัติยังมีให้บริการสำหรับลูกค้าในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ด้วย

ฉันจะหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองที่มีการแก้ไข การไม่แสดงตัว และการยกเลิกได้อย่างไร

คุณจะถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชันเฉพาะสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์จากการจองผ่าน Demand Plus เท่านั้น

  • การไม่แสดงตัวหรือการยกเลิก — ไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน

  • การแก้ไข — ค่าคอมมิชชันจะได้รับการอัปเดตให้ตรงกับมูลค่าการจองใหม่

กระทบยอดการจอง Demand Plus ภายในวันที่ 7 ของทุกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าค่าคอมมิชชันที่เรียกเก็บถูกต้อง ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus > กระทบยอดการจอง Demand Plus ของคุณ

⚠️ หมายเหตุ:

  • การจองสำหรับการเข้าพักของผู้เข้าพักในเดือนก่อนหน้าจะอยู่ในรอบใบเรียกเก็บเงินถัดไปของคุณ ซึ่งเริ่มในวันที่ 20 ของเดือน

  • คุณต้องรันรายงานการกระทบยอดสำหรับการจองของเดือนก่อนหน้าก่อนวันที่ 7 ของทุกเดือน หลังจากนั้นจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองของเดือนก่อนหน้าได้อีก

  • หากคุณเชื่อว่าได้รับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันสำหรับการจองที่ยกเลิกแล้วอย่างไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา

  • หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขการจอง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา

ฉันจะแก้ไขการจอง Demand Plus ได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขการจอง Demand Plus คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงใน Direct Booking ไม่ใช่ระบบแผนกต้อนรับ:

  1. ไปที่ My Apps > Direct Booking

  2. เปิดการจองที่คุณต้องการแก้ไข

  3. อัปเดตรายละเอียดที่เกี่ยวข้องและบันทึก

หรือไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus และเลือก Review and reconcile Demand Plus reservations

เหตุใดการจองโดยตรงจึงแสดงค่าธรรมเนียมค่าคอมมิชชัน

หากคุณมี Demand Plus การจองโดยตรงที่มาจากการโฆษณาเมตาเสิร์ชของ Demand Plus (Google Hotel Ads) จะมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน Demand Plus

เมื่อเกิดกรณีนี้:

  • ผู้เข้าพักพบที่พักของคุณบน Google Hotel Ads ผ่านการโฆษณา Demand Plus

  • พวกเขาคลิกเข้ามายังระบบการจองห้องพักของคุณและทำการจองเสร็จสมบูรณ์

  • การจองปรากฏเป็นการจองโดยตรง อย่างไรก็ตาม ค่าคอมมิชชัน Demand Plus ยังคงมีผลบังคับใช้เนื่องจากการจองมีต้นกำเนิดจาก Demand Plus

จะเกิดอะไรขึ้นกับ Demand Plus หากฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกระบบการจองห้องพัก

การยกเลิกการสมัครสมาชิกระบบการจองห้องพักจะสิ้นสุดการสมัครสมาชิก Demand Plus ของคุณด้วย และราคาของคุณจะไม่ปรากฏบน Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ผู้จัดการช่องทาง คุณสามารถเลือกที่จะคงการสมัครสมาชิก Demand Plus ไว้ได้ โดยต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต Demand Plus

เมื่อ Demand Plus ถูกยกเลิก คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินฉบับสุดท้ายที่ครอบคลุมการจองที่ยังค้างอยู่ทั้งหมดDemand Plus: คำถามที่พบบ่อย เรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการใช้ Demand Plus เพื่อลงรายชื่อที่พักของคุณบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor

เกี่ยวกับ Demand Plus

Demand Plus คืออะไร

Demand Plus คือส่วนเสริม (Add-on) ของระบบการจองห้องพัก Little Hotelier ที่ช่วยกระตุ้นการจองมายังที่พักของคุณ โดยทำให้ที่พักปรากฏบนเว็บไซต์ท่องเที่ยวชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor

Demand Plus มีประโยชน์อย่างไร

  • การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น: ที่พักของคุณจะปรากฏบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor

  • การจองเกิดขึ้นโดยตรงผ่านระบบการจองห้องพักของคุณ คุณจึงเป็นเจ้าของข้อมูลการจองทั้งหมด และสามารถนำไปใช้สำหรับโปรโมชันและการขายต่อยอดได้

  • โครงสร้างค่าคอมมิชชันที่เรียบง่ายและปราศจากความเสี่ยง โดยชำระเฉพาะการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง) พร้อมการกระทบยอดรายเดือนที่สะดวกสำหรับการยกเลิก

  • ค่าคอมมิชชันต่ำกว่าอัตราช่องทางทั่วไป (20–30%)

  • ขั้นตอนการสมัครที่ง่ายดาย เพียงเปิดใช้งาน Demand Plus จากระบบการจองห้องพักของคุณ

ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เว็บไซต์ประสิทธิภาพสูงใดบ้างที่เป็นส่วนหนึ่งของ Demand Plus

ปัจจุบัน Demand Plus ครอบคลุมเมตาเสิร์ชเอนจินระดับโลกสามแห่ง ได้แก่

  • Google Hotel Ads

  • Trivago

  • TripAdvisor

Demand Plus มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าหรือค่าธรรมเนียมรายเดือน

  • หยุดชั่วคราวหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ

  • ชำระเฉพาะค่าคอมมิชชันเล็กน้อยสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น (คำนวณจากมูลค่าการจองสุทธิของแต่ละการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งไม่รวมค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ภาษี และค่าเซอร์ชาร์จ)

  • อัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus แตกต่างกันตามภูมิภาค

ฉันจะดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus ได้อย่างไร

หากต้องการดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus:

  • เปิดใช้งานแล้ว: ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • ยังไม่ได้เปิดใช้งาน: ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

สำหรับ Google Hotel Ads อัตราจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับลิงก์การจองที่ผู้เข้าพักใช้:

  • Featured options: ที่พักของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของส่วน Featured options เมื่อผู้เข้าพักเลือก Check Availability บนรายชื่อ Google ของคุณ ค่าคอมมิชชันแตกต่างกันตามภูมิภาค หากต้องการดูอัตราที่แน่นอน ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • All Options: ที่พักของคุณจะปรากฏในส่วน All Options ของ Google อัตรา 3% โดยไม่คำนึงถึงภูมิภาค

ฉันจะเปิดใช้งาน Demand Plus ได้อย่างไร

เริ่มต้นและเปิดใช้งาน Demand Plus:

  1. ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

เหตุใดที่พักของฉันจึงไม่ปรากฏบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชด้วย Demand Plus

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Demand Plus เปิดใช้งานอยู่โดยไปที่ Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • หาก Demand Plus ไม่ได้เปิดใช้งาน — ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน Demand Plus

  • หาก Demand Plus เปิดใช้งานอยู่ — โฆษณาของที่พักควรมีลิงก์ไปยังระบบการจองห้องพักของคุณบน Tripadvisor, Trivago และ Google Hotel Ads

จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณแล้ว ซึ่งเป็นข้อกำหนดก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏบนแต่ละเว็บไซต์เมตาเสิร์ช

รายละเอียดที่พักของคุณต้องตรงกันทุกประการทั้งใน Little Hotelier และโปรไฟล์เมตาเสิร์ชทั้งหมด (เช่น ชื่อที่พัก ที่อยู่ เป็นต้น) หากต้องการอัปเดตรายละเอียดที่พัก ไปที่ ตั้งค่าที่พัก > รายละเอียดที่พัก

ต้องเลือกหมวดหมู่ที่ถูกต้องในโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณ:

  • Google Hotel Ads: หมวดหมู่ที่พักประเภทโรงแรม

  • Trivago: หมวดหมู่ที่พัก

  • Tripadvisor: หมวดหมู่โรงแรม

หากรายละเอียดที่พักของคุณไม่ตรงกัน คุณจะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้า Demand Plus โปรดทราบ: อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันหลังจากอัปเดตรายละเอียดก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการจองมาจาก Demand Plus

อีเมลยืนยันการจองจะระบุว่าการจองนั้นเกิดขึ้นผ่าน Demand Plus การจองผ่าน Demand Plus จะปรากฏในแท็บการจอง ควบคู่กับการจองจากช่องทางอื่น — คลิกที่การจองเพื่อเปิดหน้ารายละเอียด และในคอลัมน์ Channel / Source คุณจะเห็น DemandPlus - ชื่อเมตาเสิร์ชเอนจิน

คุณยังสามารถตรวจสอบการจองผ่าน Demand Plus ในระบบการจองห้องพัก Little Hotelier ได้ เพียงคลิกที่แท็บ Setup ในระบบการจองห้องพัก เลือกไทล์ Integrations และคลิกที่ข้อความที่ไฮไลต์ Review and reconcile your Demand Plus reservations

ความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อกับ Tripadvisor โดยตรงและการเชื่อมต่อผ่าน Demand Plus คืออะไร

เมื่อผู้เข้าพักเยี่ยมชมหน้า Tripadvisor ของคุณ พวกเขาจะเห็นตัวเลือกการจองที่แตกต่างกัน:

ผ่าน Demand Plus:

  • ตัวเลือกการจองโดยตรงของคุณจะปรากฏเป็น "Official hotel site"

  • การคลิก "View deal" จะพาผู้เข้าพักไปยังระบบการจองห้องพัก SiteMinder ของคุณ

  • คุณชำระอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus สำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์

ผ่านการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Tripadvisor Plus/Instant Booking:

  • ตัวเลือกการจองของคุณจะแสดงพร้อมป้าย Tripadvisor

  • การคลิก "View deal" จะเปิดหน้าต่างชำระเงินของ Tripadvisor

  • คุณชำระอัตราค่าคอมมิชชันของ Tripadvisor

Demand Plus จะส่งผลต่อการปรับให้เหมาะสำหรับโปรแกรมค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์ที่พักของฉันหรือไม่

ไม่ รายชื่อ Demand Plus เชื่อมโยงไปยังระบบการจองห้องพัก SiteMinder ของคุณ ไม่ใช่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น SEO ของเว็บไซต์จึงไม่ได้รับผลกระทบ

การจัดอันดับบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus ทำงานอย่างไร

การจัดอันดับของคุณบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus ขึ้นอยู่กับ:

  • ความสอดคล้องระหว่างที่พักของคุณกับการค้นหา

  • จำนวนที่พักอื่นที่คุณแข่งขันด้วย

  • ที่ตั้งของที่พักของคุณ

  • ความต้องการของตลาดในปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น การค้นหา "hotel in London" จะมีที่พักจำนวนมากแข่งขัน แต่การค้นหา "family hotel with pool in London" จะมีคู่แข่งน้อยกว่าเนื่องจากมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า

การออกใบเรียกเก็บเงินและการชำระเงินสำหรับ Demand Plus

ฉันจะได้รับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชัน Demand Plus เมื่อใด

ใบเรียกเก็บเงิน Demand Plus ของคุณ ซึ่งแยกต่างหากจากใบเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกปกติ จะออกในวันที่ 20 ของทุกเดือน ใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันนี้จะครอบคลุมการจองของเดือนก่อนหน้าตามวันที่เช็กเอาต์ ตัวอย่างเช่น หากมีการจองในเดือนมกราคมและวันเช็กเอาต์อยู่ในเดือนสิงหาคม คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินในวันที่ 20 กันยายน

คุณจะไม่ได้รับใบเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนที่ไม่มีการจองผ่าน Demand Plus ที่เสร็จสมบูรณ์

Demand Plus มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่า ค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือไม่

ไม่มี คุณจะถูกเรียกเก็บเฉพาะค่าคอมมิชชันสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ

เหตุใดฉันจึงได้รับใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับ Demand Plus

เนื่องจาก Demand Plus ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน จึงออกใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใบเรียกเก็บเงินแยกนี้จะครอบคลุมค่าคอมมิชชัน Demand Plus และธุรกรรมใดๆ ที่จัดการโดย Little Hotelier

ฉันสามารถลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติและการหักบัญชีอัตโนมัติได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติได้โดยคลิกลิงก์ที่เกี่ยวข้องในใบเรียกเก็บเงินของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Demand Plus ออกใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากบัญชีอื่นของคุณ คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติอีกครั้งสำหรับบัญชี Demand Plus ของคุณ การหักบัญชีอัตโนมัติยังมีให้บริการสำหรับลูกค้าในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ด้วย

ฉันจะหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองที่มีการแก้ไข การไม่แสดงตัว และการยกเลิกได้อย่างไร

คุณจะถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชันเฉพาะสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์จากการจองผ่าน Demand Plus เท่านั้น

  • การไม่แสดงตัวหรือการยกเลิก — ไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน

  • การแก้ไข — ค่าคอมมิชชันจะได้รับการอัปเดตให้ตรงกับมูลค่าการจองใหม่

กระทบยอดการจอง Demand Plus ภายในวันที่ 7 ของทุกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าค่าคอมมิชชันที่เรียกเก็บถูกต้อง ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus > กระทบยอดการจอง Demand Plus ของคุณ

⚠️ หมายเหตุ:

  • การจองสำหรับการเข้าพักของผู้เข้าพักในเดือนก่อนหน้าจะอยู่ในรอบใบเรียกเก็บเงินถัดไปของคุณ ซึ่งเริ่มในวันที่ 20 ของเดือน

  • คุณต้องรันรายงานการกระทบยอดสำหรับการจองของเดือนก่อนหน้าก่อนวันที่ 7 ของทุกเดือน หลังจากนั้นจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองของเดือนก่อนหน้าได้อีก

  • หากคุณเชื่อว่าได้รับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันสำหรับการจองที่ยกเลิกแล้วอย่างไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา

  • หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขการจอง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา

ฉันจะแก้ไขการจอง Demand Plus ได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขการจอง Demand Plus คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงใน Direct Booking ไม่ใช่ระบบแผนกต้อนรับ:

  1. ไปที่ My Apps > Direct Booking

  2. เปิดการจองที่คุณต้องการแก้ไข

  3. อัปเดตรายละเอียดที่เกี่ยวข้องและบันทึก

หรือไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus และเลือก Review and reconcile Demand Plus reservations

เหตุใดการจองโดยตรงจึงแสดงค่าธรรมเนียมค่าคอมมิชชัน

หากคุณมี Demand Plus การจองโดยตรงที่มาจากการโฆษณาเมตาเสิร์ชของ Demand Plus (Google Hotel Ads) จะมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน Demand Plus

เมื่อเกิดกรณีนี้:

  • ผู้เข้าพักพบที่พักของคุณบน Google Hotel Ads ผ่านการโฆษณา Demand Plus

  • พวกเขาคลิกเข้ามายังระบบการจองห้องพักของคุณและทำการจองเสร็จสมบูรณ์

  • การจองปรากฏเป็นการจองโดยตรง อย่างไรก็ตาม ค่าคอมมิชชัน Demand Plus ยังคงมีผลบังคับใช้เนื่องจากการจองมีต้นกำเนิดจาก Demand Plus

จะเกิดอะไรขึ้นกับ Demand Plus หากฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกระบบการจองห้องพัก

การยกเลิกการสมัครสมาชิกระบบการจองห้องพักจะสิ้นสุดการสมัครสมาชิก Demand Plus ของคุณด้วย และราคาของคุณจะไม่ปรากฏบน Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ผู้จัดการช่องทาง คุณสามารถเลือกที่จะคงการสมัครสมาชิก Demand Plus ไว้ได้ โดยต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต Demand Plus

เมื่อ Demand Plus ถูกยกเลิก คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินฉบับสุดท้ายที่ครอบคลุมการจองที่ยังค้างอยู่ทั้งหมด

Demand Plus: คำถามที่พบบ่อย เรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการใช้ Demand Plus เพื่อลงรายชื่อที่พักของคุณบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor

เกี่ยวกับ Demand Plus

Demand Plus คืออะไร

Demand Plus คือส่วนเสริม (Add-on) ของระบบการจองห้องพัก Little Hotelier ที่ช่วยกระตุ้นการจองมายังที่พักของคุณ โดยทำให้ที่พักปรากฏบนเว็บไซต์ท่องเที่ยวชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor

Demand Plus มีประโยชน์อย่างไร

  • การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น: ที่พักของคุณจะปรากฏบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor

  • การจองเกิดขึ้นโดยตรงผ่านระบบการจองห้องพักของคุณ คุณจึงเป็นเจ้าของข้อมูลการจองทั้งหมด และสามารถนำไปใช้สำหรับโปรโมชันและการขายต่อยอดได้

  • โครงสร้างค่าคอมมิชชันที่เรียบง่ายและปราศจากความเสี่ยง โดยชำระเฉพาะการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง) พร้อมการกระทบยอดรายเดือนที่สะดวกสำหรับการยกเลิก

  • ค่าคอมมิชชันต่ำกว่าอัตราช่องทางทั่วไป (20–30%)

  • ขั้นตอนการสมัครที่ง่ายดาย เพียงเปิดใช้งาน Demand Plus จากระบบการจองห้องพักของคุณ

ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เว็บไซต์ประสิทธิภาพสูงใดบ้างที่เป็นส่วนหนึ่งของ Demand Plus

ปัจจุบัน Demand Plus ครอบคลุมเมตาเสิร์ชเอนจินระดับโลกสามแห่ง ได้แก่

  • Google Hotel Ads

  • Trivago

  • TripAdvisor

Demand Plus มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าหรือค่าธรรมเนียมรายเดือน

  • หยุดชั่วคราวหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ

  • ชำระเฉพาะค่าคอมมิชชันเล็กน้อยสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น (คำนวณจากมูลค่าการจองสุทธิของแต่ละการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งไม่รวมค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ภาษี และค่าเซอร์ชาร์จ)

  • อัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus แตกต่างกันตามภูมิภาค

ฉันจะดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus ได้อย่างไร

หากต้องการดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus:

  • เปิดใช้งานแล้ว: ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • ยังไม่ได้เปิดใช้งาน: ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

สำหรับ Google Hotel Ads อัตราจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับลิงก์การจองที่ผู้เข้าพักใช้:

  • Featured options: ที่พักของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของส่วน Featured options เมื่อผู้เข้าพักเลือก Check Availability บนรายชื่อ Google ของคุณ ค่าคอมมิชชันแตกต่างกันตามภูมิภาค หากต้องการดูอัตราที่แน่นอน ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • All Options: ที่พักของคุณจะปรากฏในส่วน All Options ของ Google อัตรา 3% โดยไม่คำนึงถึงภูมิภาค

ฉันจะเปิดใช้งาน Demand Plus ได้อย่างไร

เริ่มต้นและเปิดใช้งาน Demand Plus:

  1. ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

เหตุใดที่พักของฉันจึงไม่ปรากฏบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชด้วย Demand Plus

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Demand Plus เปิดใช้งานอยู่โดยไปที่ Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • หาก Demand Plus ไม่ได้เปิดใช้งาน — ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน Demand Plus

  • หาก Demand Plus เปิดใช้งานอยู่ — โฆษณาของที่พักควรมีลิงก์ไปยังระบบการจองห้องพักของคุณบน Tripadvisor, Trivago และ Google Hotel Ads

จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณแล้ว ซึ่งเป็นข้อกำหนดก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏบนแต่ละเว็บไซต์เมตาเสิร์ช

รายละเอียดที่พักของคุณต้องตรงกันทุกประการทั้งใน Little Hotelier และโปรไฟล์เมตาเสิร์ชทั้งหมด (เช่น ชื่อที่พัก ที่อยู่ เป็นต้น) หากต้องการอัปเดตรายละเอียดที่พัก ไปที่ ตั้งค่าที่พัก > รายละเอียดที่พัก

ต้องเลือกหมวดหมู่ที่ถูกต้องในโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณ:

  • Google Hotel Ads: หมวดหมู่ที่พักประเภทโรงแรม

  • Trivago: หมวดหมู่ที่พัก

  • Tripadvisor: หมวดหมู่โรงแรม

หากรายละเอียดที่พักของคุณไม่ตรงกัน คุณจะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้า Demand Plus โปรดทราบ: อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันหลังจากอัปเดตรายละเอียดก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการจองมาจาก Demand Plus

อีเมลยืนยันการจองจะระบุว่าการจองนั้นเกิดขึ้นผ่าน Demand Plus การจองผ่าน Demand Plus จะปรากฏในแท็บการจอง ควบคู่กับการจองจากช่องทางอื่น — คลิกที่การจองเพื่อเปิดหน้ารายละเอียด และในคอลัมน์ Channel / Source คุณจะเห็น DemandPlus - ชื่อเมตาเสิร์ชเอนจิน

คุณยังสามารถตรวจสอบการจองผ่าน Demand Plus ในระบบการจองห้องพัก Little Hotelier ได้ เพียงคลิกที่แท็บตั้งค่าในระบบการจองห้องพัก เลือกไทล์การผสานรวม และคลิกที่ข้อความที่ไฮไลต์ Review and reconcile your Demand Plus reservations

ความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อกับ Tripadvisor โดยตรงและการเชื่อมต่อผ่าน Demand Plus คืออะไร

เมื่อผู้เข้าพักเยี่ยมชมหน้า Tripadvisor ของคุณ พวกเขาจะเห็นตัวเลือกการจองที่แตกต่างกัน:

ผ่าน Demand Plus:

  • ตัวเลือกการจองโดยตรงของคุณจะปรากฏเป็น "Official hotel site"

  • การคลิก "View deal" จะพาผู้เข้าพักไปยังระบบการจองห้องพัก SiteMinder ของคุณ

  • คุณชำระอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus สำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์

ผ่านการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Tripadvisor Plus/Instant Booking:

  • ตัวเลือกการจองของคุณจะแสดงพร้อมป้าย Tripadvisor

  • การคลิก "View deal" จะเปิดหน้าต่างชำระเงินของ Tripadvisor

  • คุณชำระอัตราค่าคอมมิชชันของ Tripadvisor

Demand Plus จะส่งผลต่อการปรับให้เหมาะสำหรับโปรแกรมค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์ที่พักของฉันหรือไม่

ไม่ รายชื่อ Demand Plus เชื่อมโยงไปยังระบบการจองห้องพัก SiteMinder ของคุณ ไม่ใช่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น SEO ของเว็บไซต์จึงไม่ได้รับผลกระทบ

การจัดอันดับบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus ทำงานอย่างไร

การจัดอันดับของคุณบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus ขึ้นอยู่กับ:

  • ความสอดคล้องระหว่างที่พักของคุณกับการค้นหา

  • จำนวนที่พักอื่นที่คุณแข่งขันด้วย

  • ที่ตั้งของที่พักของคุณ

  • ความต้องการของตลาดในปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น การค้นหา "โรงแรมในลอนดอน" จะมีที่พักจำนวนมากแข่งขัน แต่การค้นหา "โรงแรมสำหรับครอบครัวที่มีสระว่ายน้ำในลอนดอน" จะมีคู่แข่งน้อยกว่าเนื่องจากมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า

การออกใบเรียกเก็บเงินและการชำระเงินสำหรับ Demand Plus

ฉันจะได้รับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชัน Demand Plus เมื่อใด

ใบเรียกเก็บเงิน Demand Plus ของคุณ ซึ่งแยกต่างหากจากใบเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกปกติ จะออกในวันที่ 20 ของทุกเดือน ใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันนี้จะครอบคลุมการจองของเดือนก่อนหน้าตามวันที่เช็กเอาต์ ตัวอย่างเช่น หากมีการจองในเดือนมกราคมและวันเช็กเอาต์อยู่ในเดือนสิงหาคม คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินในวันที่ 20 กันยายน

คุณจะไม่ได้รับใบเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนที่ไม่มีการจองผ่าน Demand Plus ที่เสร็จสมบูรณ์

Demand Plus มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่า ค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือไม่

ไม่มี คุณจะถูกเรียกเก็บเฉพาะค่าคอมมิชชันสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ

เหตุใดฉันจึงได้รับใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับ Demand Plus

เนื่องจาก Demand Plus ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน จึงออกใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใบเรียกเก็บเงินแยกนี้จะครอบคลุมค่าคอมมิชชัน Demand Plus และธุรกรรมใดๆ ที่จัดการโดย Little Hotelier

ฉันสามารถลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติและการหักบัญชีอัตโนมัติได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติได้โดยคลิกลิงก์ที่เกี่ยวข้องในใบเรียกเก็บเงินของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Demand Plus ออกใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากบัญชีอื่นของคุณ คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติอีกครั้งสำหรับบัญชี Demand Plus ของคุณ การหักบัญชีอัตโนมัติยังมีให้บริการสำหรับลูกค้าในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ด้วย

ฉันจะหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองที่มีการแก้ไข การไม่แสดงตัว และการยกเลิกได้อย่างไร

คุณจะถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชันเฉพาะสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์จากการจองผ่าน Demand Plus เท่านั้น

  • การไม่แสดงตัวหรือการยกเลิก — ไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน

  • การแก้ไข — ค่าคอมมิชชันจะได้รับการอัปเดตให้ตรงกับมูลค่าการจองใหม่

กระทบยอดการจอง Demand Plus ภายในวันที่ 7 ของทุกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าค่าคอมมิชชันที่เรียกเก็บถูกต้อง ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus > ตรวจสอบและกระทบยอดการจอง Demand Plus ของคุณ

⚠️ หมายเหตุ:

  • การจองสำหรับการเข้าพักของผู้เข้าพักในเดือนก่อนหน้าจะอยู่ในรอบใบเรียกเก็บเงินถัดไปของคุณ ซึ่งเริ่มในวันที่ 20 ของเดือน

  • คุณต้องรันรายงานการกระทบยอดสำหรับการจองของเดือนก่อนหน้าก่อนวันที่ 7 ของทุกเดือน หลังจากนั้นจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองของเดือนก่อนหน้าได้อีก

  • หากคุณเชื่อว่าได้รับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันสำหรับการจองที่ยกเลิกแล้วอย่างไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา

  • หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขการจอง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา

ฉันจะแก้ไขการจอง Demand Plus ได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขการจอง Demand Plus คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงใน Direct Booking ไม่ใช่ระบบแผนกต้อนรับ:

  1. ไปที่ My Apps > Direct Booking

  2. เปิดการจองที่คุณต้องการแก้ไข

  3. อัปเดตรายละเอียดที่เกี่ยวข้องและบันทึก

หรือไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus และเลือก Review and reconcile Demand Plus reservations

เหตุใดการจองโดยตรงจึงแสดงค่าธรรมเนียมค่าคอมมิชชัน

หากคุณมี Demand Plus การจองโดยตรงที่มาจากการโฆษณาเมตาเสิร์ชของ Demand Plus (Google Hotel Ads) จะมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน Demand Plus

เมื่อเกิดกรณีนี้:

  • ผู้เข้าพักพบที่พักของคุณบน Google Hotel Ads ผ่านการโฆษณา Demand Plus

  • พวกเขาคลิกเข้ามายังระบบการจองห้องพักของคุณและทำการจองเสร็จสมบูรณ์

  • การจองปรากฏเป็นการจองโดยตรง อย่างไรก็ตาม ค่าคอมมิชชัน Demand Plus ยังคงมีผลบังคับใช้เนื่องจากการจองมีต้นกำเนิดจาก Demand Plus

จะเกิดอะไรขึ้นกับ Demand Plus หากฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกระบบการจองห้องพัก

การยกเลิกการสมัครสมาชิกระบบการจองห้องพักจะสิ้นสุดการสมัครสมาชิก Demand Plus ของคุณด้วย และราคาของคุณจะไม่ปรากฏบน Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ผู้จัดการช่องทาง คุณสามารถเลือกที่จะคงการสมัครสมาชิก Demand Plus ไว้ได้ โดยต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต Demand Plus

เมื่อ Demand Plus ถูกยกเลิก คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินฉบับสุดท้ายที่ครอบคลุมการจองที่ยังค้างอยู่ทั้งหมดDemand Plus: คำถามที่พบบ่อย เรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการใช้ Demand Plus เพื่อลงรายชื่อที่พักของคุณบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor

เกี่ยวกับ Demand Plus

Demand Plus คืออะไร

Demand Plus คือส่วนเสริม (Add-on) ของระบบการจองห้องพัก Little Hotelier ที่ช่วยกระตุ้นการจองมายังที่พักของคุณ โดยทำให้ที่พักปรากฏบนเว็บไซต์ท่องเที่ยวชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor

Demand Plus มีประโยชน์อย่างไร

  • การมองเห็นที่เพิ่มขึ้น: ที่พักของคุณจะปรากฏบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชชั้นนำอย่าง Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor

  • การจองเกิดขึ้นโดยตรงผ่านระบบการจองห้องพักของคุณ คุณจึงเป็นเจ้าของข้อมูลการจองทั้งหมด และสามารถนำไปใช้สำหรับโปรโมชันและการขายต่อยอดได้

  • โครงสร้างค่าคอมมิชชันที่เรียบง่ายและปราศจากความเสี่ยง โดยชำระเฉพาะการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น (ไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง) พร้อมการกระทบยอดรายเดือนที่สะดวกสำหรับการยกเลิก

  • ค่าคอมมิชชันต่ำกว่าอัตราช่องทางทั่วไป (20–30%)

  • ขั้นตอนการสมัครที่ง่ายดาย เพียงเปิดใช้งาน Demand Plus จากระบบการจองห้องพักของคุณ

ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เว็บไซต์ประสิทธิภาพสูงใดบ้างที่เป็นส่วนหนึ่งของ Demand Plus

ปัจจุบัน Demand Plus ครอบคลุมเมตาเสิร์ชเอนจินระดับโลกสามแห่ง ได้แก่

  • Google Hotel Ads

  • Trivago

  • TripAdvisor

Demand Plus มีค่าใช้จ่ายเท่าไร

  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าหรือค่าธรรมเนียมรายเดือน

  • หยุดชั่วคราวหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ

  • ชำระเฉพาะค่าคอมมิชชันเล็กน้อยสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น (คำนวณจากมูลค่าการจองสุทธิของแต่ละการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์ ซึ่งไม่รวมค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ภาษี และค่าเซอร์ชาร์จ)

  • อัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus แตกต่างกันตามภูมิภาค

ฉันจะดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus ได้อย่างไร

หากต้องการดูอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus:

  • เปิดใช้งานแล้ว: ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • ยังไม่ได้เปิดใช้งาน: ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

สำหรับ Google Hotel Ads อัตราจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับลิงก์การจองที่ผู้เข้าพักใช้:

  • Featured options: ที่พักของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของส่วน Featured options เมื่อผู้เข้าพักเลือก Check Availability บนรายชื่อ Google ของคุณ ค่าคอมมิชชันแตกต่างกันตามภูมิภาค หากต้องการดูอัตราที่แน่นอน ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • All Options: ที่พักของคุณจะปรากฏในส่วน All Options ของ Google อัตรา 3% โดยไม่คำนึงถึงภูมิภาค

ฉันจะเปิดใช้งาน Demand Plus ได้อย่างไร

เริ่มต้นและเปิดใช้งาน Demand Plus:

  1. ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

เหตุใดที่พักของฉันจึงไม่ปรากฏบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชด้วย Demand Plus

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Demand Plus เปิดใช้งานอยู่โดยไปที่ Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

  • หาก Demand Plus ไม่ได้เปิดใช้งาน — ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งาน Demand Plus

  • หาก Demand Plus เปิดใช้งานอยู่ — โฆษณาของที่พักควรมีลิงก์ไปยังระบบการจองห้องพักของคุณบน Tripadvisor, Trivago และ Google Hotel Ads

จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณแล้ว ซึ่งเป็นข้อกำหนดก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏบนแต่ละเว็บไซต์เมตาเสิร์ช

รายละเอียดที่พักของคุณต้องตรงกันทุกประการทั้งใน Little Hotelier และโปรไฟล์เมตาเสิร์ชทั้งหมด (เช่น ชื่อที่พัก ที่อยู่ เป็นต้น) หากต้องการอัปเดตรายละเอียดที่พัก ไปที่ ตั้งค่าที่พัก > รายละเอียดที่พัก

ต้องเลือกหมวดหมู่ที่ถูกต้องในโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณ:

  • Google Hotel Ads: หมวดหมู่ที่พักประเภทโรงแรม

  • Trivago: หมวดหมู่ที่พัก

  • Tripadvisor: หมวดหมู่โรงแรม

หากรายละเอียดที่พักของคุณไม่ตรงกัน คุณจะเห็นการแจ้งเตือนบนหน้า Demand Plus โปรดทราบ: อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันหลังจากอัปเดตรายละเอียดก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการจองมาจาก Demand Plus

อีเมลยืนยันการจองจะระบุว่าการจองนั้นเกิดขึ้นผ่าน Demand Plus การจองผ่าน Demand Plus จะปรากฏในแท็บการจอง ควบคู่กับการจองจากช่องทางอื่น — คลิกที่การจองเพื่อเปิดหน้ารายละเอียด และในคอลัมน์ Channel / Source คุณจะเห็น DemandPlus - ชื่อเมตาเสิร์ชเอนจิน

คุณยังสามารถตรวจสอบการจองผ่าน Demand Plus ในระบบการจองห้องพัก Little Hotelier ได้ เพียงคลิกที่แท็บตั้งค่าในระบบการจองห้องพัก เลือกไทล์การผสานรวม และคลิกที่ข้อความที่ไฮไลต์ Review and reconcile your Demand Plus reservations

ความแตกต่างระหว่างการเชื่อมต่อกับ Tripadvisor โดยตรงและการเชื่อมต่อผ่าน Demand Plus คืออะไร

เมื่อผู้เข้าพักเยี่ยมชมหน้า Tripadvisor ของคุณ พวกเขาจะเห็นตัวเลือกการจองที่แตกต่างกัน:

ผ่าน Demand Plus:

  • ตัวเลือกการจองโดยตรงของคุณจะปรากฏเป็น "Official hotel site"

  • การคลิก "View deal" จะพาผู้เข้าพักไปยังระบบการจองห้องพัก SiteMinder ของคุณ

  • คุณชำระอัตราค่าคอมมิชชัน Demand Plus สำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์

ผ่านการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Tripadvisor Plus/Instant Booking:

  • ตัวเลือกการจองของคุณจะแสดงพร้อมป้าย Tripadvisor

  • การคลิก "View deal" จะเปิดหน้าต่างชำระเงินของ Tripadvisor

  • คุณชำระอัตราค่าคอมมิชชันของ Tripadvisor

Demand Plus จะส่งผลต่อการปรับให้เหมาะสำหรับโปรแกรมค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์ที่พักของฉันหรือไม่

ไม่ รายชื่อ Demand Plus เชื่อมโยงไปยังระบบการจองห้องพัก SiteMinder ของคุณ ไม่ใช่เว็บไซต์ของคุณ ดังนั้น SEO ของเว็บไซต์จึงไม่ได้รับผลกระทบ

การจัดอันดับบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus ทำงานอย่างไร

การจัดอันดับของคุณบนเว็บไซต์เมตาเสิร์ชผ่าน Demand Plus ขึ้นอยู่กับ:

  • ความสอดคล้องระหว่างที่พักของคุณกับการค้นหา

  • จำนวนที่พักอื่นที่คุณแข่งขันด้วย

  • ที่ตั้งของที่พักของคุณ

  • ความต้องการของตลาดในปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น การค้นหา "โรงแรมในลอนดอน" จะมีที่พักจำนวนมากแข่งขัน แต่การค้นหา "โรงแรมสำหรับครอบครัวที่มีสระว่ายน้ำในลอนดอน" จะมีคู่แข่งน้อยกว่าเนื่องจากมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า

การออกใบเรียกเก็บเงินและการชำระเงินสำหรับ Demand Plus

ฉันจะได้รับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชัน Demand Plus เมื่อใด

ใบเรียกเก็บเงิน Demand Plus ของคุณ ซึ่งแยกต่างหากจากใบเรียกเก็บเงินการสมัครสมาชิกปกติ จะออกในวันที่ 20 ของทุกเดือน ใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันนี้จะครอบคลุมการจองของเดือนก่อนหน้าตามวันที่เช็กเอาต์ ตัวอย่างเช่น หากมีการจองในเดือนมกราคมและวันเช็กเอาต์อยู่ในเดือนสิงหาคม คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินในวันที่ 20 กันยายน

คุณจะไม่ได้รับใบเรียกเก็บเงินสำหรับเดือนที่ไม่มีการจองผ่าน Demand Plus ที่เสร็จสมบูรณ์

Demand Plus มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่า ค่าธรรมเนียมรายเดือน หรือค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือไม่

ไม่มี คุณจะถูกเรียกเก็บเฉพาะค่าคอมมิชชันสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ

เหตุใดฉันจึงได้รับใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับ Demand Plus

เนื่องจาก Demand Plus ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน จึงออกใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใบเรียกเก็บเงินแยกนี้จะครอบคลุมค่าคอมมิชชัน Demand Plus และธุรกรรมใดๆ ที่จัดการโดย Little Hotelier

ฉันสามารถลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติและการหักบัญชีอัตโนมัติได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติได้โดยคลิกลิงก์ที่เกี่ยวข้องในใบเรียกเก็บเงินของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Demand Plus ออกใบเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากบัญชีอื่นของคุณ คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินอัตโนมัติอีกครั้งสำหรับบัญชี Demand Plus ของคุณ การหักบัญชีอัตโนมัติยังมีให้บริการสำหรับลูกค้าในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ด้วย

ฉันจะหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองที่มีการแก้ไข การไม่แสดงตัว และการยกเลิกได้อย่างไร

คุณจะถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชันเฉพาะสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์จากการจองผ่าน Demand Plus เท่านั้น

  • การไม่แสดงตัวหรือการยกเลิก — ไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน

  • การแก้ไข — ค่าคอมมิชชันจะได้รับการอัปเดตให้ตรงกับมูลค่าการจองใหม่

กระทบยอดการจอง Demand Plus ภายในวันที่ 7 ของทุกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าค่าคอมมิชชันที่เรียกเก็บถูกต้อง ไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus > ตรวจสอบและกระทบยอดการจอง Demand Plus ของคุณ

⚠️ หมายเหตุ:

  • การจองสำหรับการเข้าพักของผู้เข้าพักในเดือนก่อนหน้าจะอยู่ในรอบใบเรียกเก็บเงินถัดไปของคุณ ซึ่งเริ่มในวันที่ 20 ของเดือน

  • คุณต้องรันรายงานการกระทบยอดสำหรับการจองของเดือนก่อนหน้าก่อนวันที่ 7 ของทุกเดือน หลังจากนั้นจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองของเดือนก่อนหน้าได้อีก

  • หากคุณเชื่อว่าได้รับใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันสำหรับการจองที่ยกเลิกแล้วอย่างไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา

  • หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขการจอง โปรดติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเรา

ฉันจะแก้ไขการจอง Demand Plus ได้อย่างไร

หากต้องการแก้ไขการจอง Demand Plus คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงใน Direct Booking ไม่ใช่ระบบแผนกต้อนรับ:

  1. ไปที่ My Apps > Direct Booking

  2. เปิดการจองที่คุณต้องการแก้ไข

  3. อัปเดตรายละเอียดที่เกี่ยวข้องและบันทึก

หรือไปที่ My Apps > Direct Booking > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus และเลือก Review and reconcile Demand Plus reservations

เหตุใดการจองโดยตรงจึงแสดงค่าธรรมเนียมค่าคอมมิชชัน

หากคุณมี Demand Plus การจองโดยตรงที่มาจากการโฆษณาเมตาเสิร์ชของ Demand Plus (Google Hotel Ads) จะมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน Demand Plus

เมื่อเกิดกรณีนี้:

  • ผู้เข้าพักพบที่พักของคุณบน Google Hotel Ads ผ่านการโฆษณา Demand Plus

  • พวกเขาคลิกเข้ามายังระบบการจองห้องพักของคุณและทำการจองเสร็จสมบูรณ์

  • การจองปรากฏเป็นการจองโดยตรง อย่างไรก็ตาม ค่าคอมมิชชัน Demand Plus ยังคงมีผลบังคับใช้เนื่องจากการจองมีต้นกำเนิดจาก Demand Plus

จะเกิดอะไรขึ้นกับ Demand Plus หากฉันยกเลิกการสมัครสมาชิกระบบการจองห้องพัก

การยกเลิกการสมัครสมาชิกระบบการจองห้องพักจะสิ้นสุดการสมัครสมาชิก Demand Plus ของคุณด้วย และราคาของคุณจะไม่ปรากฏบน Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisor อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ผู้จัดการช่องทาง คุณสามารถเลือกที่จะคงการสมัครสมาชิก Demand Plus ไว้ได้ โดยต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต Demand Plus

เมื่อ Demand Plus ถูกยกเลิก คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินฉบับสุดท้ายที่ครอบคลุมการจองที่ยังค้างอยู่ทั้งหมด

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม