สิ่งสำคัญที่ควรทราบ
หากต้องการเข้าถึง Demand Plus ให้เข้าสู่ระบบ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับ Demand Plus
Demand Plus แสดงรายการระบบการจอง Little Hotelier ของคุณบนเมตาเสิร์ชเอนจินทั่วโลก ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการมองเห็นที่พักของคุณ ในขณะเดียวกันก็เพิ่มการจองโดยตรงของคุณ อีกทั้งยังลดการพึ่งพาตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ได้อีกด้วย
ประโยชน์ที่สำคัญของ Demand Plus นั้นรวมไปถึง:
เพิ่มการมองเห็นและการเข้าถึง
ที่พักของคุณจะปรากฏบนเมตาเสิร์ชเอนจินทั่วโลก —โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google Hotel Ads, Trivago และ TripAdvisorสมัครง่ายและใช้งานง่าย
การเริ่มต้นใช้งาน Demand Plus นั้นง่ายดายเหมือนกับการเปิดใช้งานจาก การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ทีมงานหลากทักษะของเราจะจัดการการตั้งค่าทั้งหมด รวมถึงการจัดจำหน่าย การค้า และการเรียกเก็บเงินเป็นเจ้าของข้อมูลการจอง
การจองจะเกิดขึ้นผ่านระบบการจองของคุณ ดังนั้นคุณจึงเป็นเจ้าของข้อมูลการจอง หากคุณได้รับความยินยอมจากผู้เข้าพัก - โดยปฏิบัติตามข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) - คุณสามารถส่งอีเมลส่งเสริมการขาย การขายต่อยอด และสร้างความสัมพันธ์ให้แก่ผู้เข้าพักได้กระทบยอดการจองได้โดยง่าย
การกระทบยอดการจองและค่าธรรมเนียมของคุณง่ายดายไม่ซับซ้อน ด้วยแดชบอร์ดธุรกรรมแบบเรียลไทม์ และการรายงานการกระทบยอดอัตรากำไรที่สูงขึ้น และค่าคอมมิชชันแบบไร้ความเสี่ยง
เมื่อผู้เข้าพักจองกับคุณโดยตรงผ่าน Demand Plus คุณจะจ่ายเพียงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเล็กน้อยสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น และจะไม่รวมถึงการยกเลิก หรือไม่เข้าเช็กอินแต่อย่างใด ซึ่งโครงสร้างค่าคอมมิชชันนี้ มีราคาถูกกว่าค่าคอมมิชชันของช่องทางต่างๆ ซึ่งมักจะเรียกเก็บเงินระหว่าง 20-30%
สหภาพยุโรป (EU) มีการนำ GDPR มาใช้ในปี 2018 เพื่อควบคุมวิธีที่บริษัทและองค์กรต่าง ๆ จะจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคล กฎหมายนี้มีข้อบังคับที่คุ้มครองข้อมูลของผู้ที่อยู่อาศัยในสหภาพยุโรปและพลเมืองที่อาศัยอยู่ในทุกแห่งหนทั่วโลก โดยเขตอำนาจศาลถือเป็นสากล ซึ่งหมายความว่าข้อบังคับดังกล่าวยังใช้กับพลเมืองชาวยุโรปที่เข้าชมเว็บไซต์ของที่พักใด ๆ ที่อยู่นอกสหภาพยุโรปด้วย
หากคุณไม่ปฏิบัติตามคุณอาจถูกปรับได้ โปรดดูเว็บไซต์ GDPR สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ค่าใช้จ่ายสำหรับ Demand Plus
Demand Plus มีโครงสร้างค่าใช้จ่ายที่เรียบง่าย:
*ไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่า หรือค่าธรรมเนียมรายเดือน และคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
จะมีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันเล็กน้อยเท่านั้น โดยจะเก็บจากมูลค่าการจองสุทธิของการเข้าพักแต่ละครั้งที่เสร็จสิ้นแล้ว ผ่าน Demand Plus โดยไม่รวมค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ภาษี และค่าบริการแต่อย่างใด
ค่าคอมมิชชันแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค
คุณสามารถดูค่าคอมมิชชัน และรอบการเรียกเก็บเงินได้:
ระหว่างการเปิดใช้งานใน ขั้นตอนที่หนึ่ง: เริ่มต้นใช้งาน และ ขั้นตอนที่สอง: ตรวจสอบและเปิดใช้งาน
หากเปิดใช้งาน Demand Plus คุณสามารถดูเปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันได้ใน การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus ในส่วน "ข้อมูลสำคัญ" ให้คลิกลิงก์ 'ตรวจสอบและพิสูจน์ยอดการจอง Demand Plus' โดยค่าคอมมิชชันและค่าใช้จ่ายจะแสดงรายการในการจองแต่ละครั้ง
หมายเหตุ:
ช่องทาง (OTA) มักเรียกเก็บค่าคอมมิชชันตามมูลค่าการจองรวม ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมบัตรเครดิตและภาษีด้วย
เมื่อได้ทำการจองแล้ว อีเมลยืนยันการจองจะยืนยันว่าได้ทำการจองผ่าน Demand Plus
หากการจองถูกยกเลิกหรือผู้เข้าพักไม่มาแสดงตัว ข้อมูลนี้จะแสดงอยู่ในใบแจ้งยอดของคุณ คุณสามารถตรวจสอบใบแจ้งยอดของคุณได้โดยไปที่ การจองโดยตรง > การตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus ในส่วน "ข้อมูลสำคัญ" ให้คลิกลิงก์ 'ตรวจสอบและพิสูจน์ยอดการจอง Demand Plus' การดำเนินการพิสูจน์ยอดก่อนวันที่ 7 ของทุกเดือนจะป้องกันไม่ให้มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชันสำหรับการจองที่ไม่สมบูรณ์ได้
ค้นหาสถานที่พักของคุณบนไซต์เมตาเสิร์ช Demand Plus
เมื่อคุณได้เปิดใช้งาน Demand Plus แล้ว ที่พักของคุณจะแสดงรายการอยู่ใน Google Hotel Ads, Trivago และ Tripadvisor คุณสามารถค้นหาเว็บไซต์เหล่านี้เพื่อยืนยันว่าที่พักของคุณแสดงรายการอยู่
ไซต์ 1: Google Hotel Ads
ก่อนที่ที่พักของคุณจะแสดงผลบน Google Hotel Ads คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ Google Business ก่อน รายละเอียดของคุณในโปรไฟล์ Google Business ต้องตรงกันกับรายละเอียดที่พักของคุณใน Little Hotelier
เพื่อให้มีสิทธิ์บน Google ที่พักของคุณจะต้องอยู่ใน "หมวดหมู่โรงแรม" (เช่น โรงแรม โมเต็ล ที่พักพร้อมอาหารเช้า ฯลฯ) ในโปรไฟล์ Google Business ของคุณ
ค้นหาด้วย Google โดยใช้ชื่อที่พักของคุณ
ที่พักของคุณควรปรากฏบนแผง ซึ่งมีราคาในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณด้วย
ราคานี้บ่งบอกว่าที่พักของคุณกำลังแสดงรายการอยู่ใน Google Hotel Ads
ไซต์ 2: Trivago
ก่อนที่สถานที่พักของคุณจะแสดงใน Trivago ได้ คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ Trivago ก่อน รายละเอียดของคุณในโปรไฟล์ Trivago จะต้องตรงกับรายละเอียดที่พักของคุณใน Little Hotelier
เพื่อให้มีสิทธิ์บน Trivago ที่พักของคุณจะต้องอยู่ในหมวดหมู่ 'ที่พัก' ในโปรไฟล์ Trivago ของคุณ
ไปที่ Trivago แล้วค้นหาชื่อที่พักของคุณ
ชื่อที่พักของคุณควรแสดงรายการอยู่ในผลการค้นหา (หากไม่แสดง ให้ลองจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลง เพื่อให้จำเพาะเจาะจงมากขึ้น) โดยผลการค้นหานี้จะมีราคาในเว็บไซต์โรงแรมของคุณด้วย
ราคานี้เป็นข้อพิสูจน์ว่า ที่พักของคุณกำลังแสดงรายการอยู่ใน Trivago
ไซต์ 3: Tripadvisor
ก่อนที่สถานที่พักของคุณจะแสดงใน Tripadvisor คุณจะต้องสร้างโปรไฟล์ Tripadvisor ก่อน รายละเอียดของคุณในโปรไฟล์ Tripadvisor จะต้องตรงกับรายละเอียดที่พักของคุณใน Little Hotelier
เพื่อให้มีสิทธิ์บน Tripadvisor ที่พักของคุณจะต้องอยู่ในหมวดหมู่ 'โรงแรม' บนโปรไฟล์ Tripadvisor ของคุณ
ไปที่ Tripadvisor แล้วค้นหาชื่อที่พักของคุณ
ที่พักของคุณควรแสดงอยู่ในผลการค้นหา และราคาการจองโดยตรงของคุณ จะแสดงผลเป็นราคาในเว็บไซต์โรงแรมอย่างเป็นทางการ (หากไม่แสดง ให้ลองจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลง เพื่อให้จำเพาะเจาะจงมากขึ้น)
ราคานี้หมายความว่า ที่พักของคุณกำลังแสดงรายการอยู่บน Tripadvisor