Demand Plus เป็นคุณสมบัติเพิ่มเติมของระบบการจองห้องพักของ Little Hotelier ที่ช่วยผลักดันให้มีการจองที่พักของคุณ โดยทำให้ที่พักของคุณปรากฏบนเว็บไซต์การเดินทางประสิทธิภาพสูง เช่น Google Hotel Ads, Trivago, และ TripAdvisor เป็นต้น

ดูวิดีโอด้านล่างเพื่อศึกษาเพิ่มเติม

ปัจจุบัน Demand Plus มีเมตาเสิร์ชเอนจินทั่วโลกสามรายด้วยกัน:

เริ่มต้นใช้งาน Demand Plus:

สถานะของคุณจะแสดงเป็น "กำลังรอการเปิดใช้งาน" เนื่องจากคุณได้เริ่มใช้ Demand Plus และตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว และทีมฝ่ายซัพพอร์ตของเรากำลังดำเนินการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์

หลังจากคุณเริ่มใช้งาน Demand Plus จาก My Apps > การจองโดยตรง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus และทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเสร็จสิ้นแล้ว สถานะของคุณจะแสดงเป็น "กำลังรอการเปิดใช้งาน" ทีมฝ่ายซัพพอร์ตของเราจะดำเนินการเปิดใช้งานให้เสร็จสมบูรณ์ภายในสามวันทำการ จากนั้นสถานะของคุณจะเปลี่ยนเป็น 'ใช้งานอยู่'

เมื่อสถานะของคุณเป็น Active อาจใช้เวลาถึงสองสัปดาห์ก่อนที่รายการห้องพักของคุณจะปรากฏใน Google Hotel Ads, Trivago, และ Tripadvisor

หากคุณใช้ Demand Plus โดยไม่ได้สมัครใช้บริการการจองโดยตรง คุณจะสามารถตั้งค่าฟีเจอร์พื้นฐานของระบบการจองสำหรับ Demand Plus ได้ แต่จะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงของการจองโดยตรง เช่น โค้ดโปรโมชัน แอปเสริม และตัวเลือกการปรับแต่งระบบการจองอื่นๆ ได้

Demand Plus ใช้งานได้กับระบบการจองของ Little Hotelier เท่านั้น (การจองโดยตรง) ไม่สามารถใช้ร่วมกับระบบการจองของเว็บไซต์ของคุณเองหรือระบบการจองของบุคคลที่สามได้ และไม่สามารถใช้เป็นเครื่องมือด้านการปรับให้เหมาะสำหรับโปรแกรมค้นหา (SEO) หรือเครื่องมือเพิ่มทราฟฟิกสำหรับระบบการจองอื่นได้

อัตราค่าคอมมิชชันสำหรับ Demand Plus จะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ค่าคอมมิชชันคำนวณจากมูลค่าการจองสุทธิ ซึ่งไม่รวมค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ภาษี และค่าบริการ

วิธีดูราคาค่าคอมมิชชัน Demand Plus ของคุณ

สำหรับ Google Hotel Ads ราคาจะแตกต่างกันไปตามลิงก์การจองที่ผู้เข้าพักใช้

ได้ คุณสามารถลงทะเบียนใช้การชำระเงินแบบอัตโนมัติได้ โดยคลิกที่ลิงก์ที่เกี่ยวข้องในใบเรียกเก็บเงินของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจาก Demand Plus ถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากจากบัญชีอื่นๆ ของคุณ คุณจะต้องลงทะเบียนสำหรับการชำระเงินแบบอัตโนมัติอีกครั้งสำหรับบัญชี Demand Plus ของคุณ ยังมีตัวเลือกการตัดบัญชีโดยตรงสำหรับลูกค้าในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ด้วย
​
​

ใบเรียกเก็บเงิน Demand Plus ของคุณ ซึ่งแยกจากใบเรียกเก็บเงินค่าสมาชิกตามปกติ จะออกในวันที่ 20 ของทุกเดือน ใบเรียกเก็บเงินค่าคอมมิชชันนี้จะครอบคลุมการจองของเดือนก่อนหน้าตามวันเช็คเอาท์ ตัวอย่างเช่น หากทำการจองในเดือนมกราคม และวันเช็กเอาต์ในเดือนสิงหาคม คุณก็จะได้รับใบเรียกเก็บเงินในวันที่ 20 กันยายน

หากใบเรียกเก็บเงินของ Demand Plus แสดงจำนวนเงินเป็น 0 แสดงว่าไม่มีการจองเข้ามาผ่าน Demand Plus ในช่วงเวลาดังกล่าว

โดยคุณจะไม่ได้รับใบเรียกเก็บเงิน สำหรับเดือนที่ไม่มีการจอง Demand Plus ที่เสร็จสมบูรณ์แต่อย่างใด

หากต้องการเข้าถึงใบเรียกเก็บเงินของ Demand Plus ให้ไปที่ การเรียกเก็บเงิน → ใบเรียกเก็บเงิน ในบัญชีของคุณ และใช้ตัวเลือกกรองเพื่อเลือก "Demand Plus" เพื่อดูใบเรียกเก็บเงินที่เกี่ยวข้อง

คุณยังสามารถตรวจสอบจำนวนค่าคอมมิชชันสำหรับการจอง Demand Plus ได้โดยไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

เนื่องจาก Demand Plus ไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน ดังนั้นจึงถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหาก จากการสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ของคุณ

โดยที่ใบเรียกเก็บเงินฉบับแยกนี้ จะครอบคลุมค่าคอมมิชชันสำหรับ Demand Plus และธุรกรรมใดๆ ที่จัดการโดย Little Hotelier

ด้วย Demand Plus คุณจะถูกเรียกเก็บค่าคอมมิชชันเฉพาะสำหรับการเข้าพักที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น

ยืนยันว่าการจองมาจาก Demand Plus หรือไม่ได้จากอีเมลยืนยันการจอง ใบแจ้งยอด Demand Plus ของคุณ (แอปของฉัน > การจองโดยตรง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus) หรือใบเรียกเก็บเงิน (การเรียกเก็บเงิน > ค่าธรรมเนียมการจอง กรองตาม Demand Plus)

เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการจองที่ไม่ส่งผลให้มีการเข้าพัก กรุณากระทบยอดการจองที่ถูกยกเลิกหรือไม่แสดงตัวภายใน วันที่ 7 ของทุกเดือน เมื่อถูกทำเครื่องหมายว่ายกเลิกหรือไม่แสดงตัวแล้ว การจองจะไม่ถูกนำมาคำนวณค่าคอมมิชชัน

ให้เสร็จสิ้นภายในวันที่ 7 ของทุกเดือน:

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสองฉบับ:

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น:

วิธีตรวจสอบว่าการจองนั้นเป็นการจองโดยตรงหรือการจองผ่าน Demand Plus:

แหล่งที่มา จะแสดงเป็น การจองโดยตรง แม้ว่าการจองจะมาจาก Demand Plus ก็ตาม หากคอลัมน์ แหล่งที่มา แสดง การจองโดยตรง และไม่แสดง Demand Plus การจองนี้ถือเป็นการจองโดยตรง และจะไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน Demand Plus

การจอง Demand Plus จะดำเนินการผ่านระบบการจองของคุณในรูปแบบการจองโดยตรง ดูการจองได้จากหน้าการจองใน Little Hotelier โดยไม่มีเอ็กซ์ทราเน็ตแยกสำหรับ Demand Plus ให้เข้าสู่ระบบ

รายละเอียดบัตรจะถูกบันทึกเฉพาะในกรณีที่ราคากำหนดให้ต้องชำระเงินล่วงหน้า ("ต้องใช้รายละเอียดการชำระเงินล่วงหน้าเพื่อยืนยันการจอง") หากเป็นเช่นนั้น ให้เปิดการจองและดูรายละเอียดบัตรภายใต้ส่วนการชำระเงินในการจอง ภายในเจ็ดวันหลังจากเช็คเอาท์ และต้องมีสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะสม รายละเอียดบัตรสำหรับ Demand Plus จะเป็นรายละเอียดบัตรของผู้เข้าพักเองเสมอ Demand Plus ไม่มีการให้บัตรเครดิตเสมือน (VCC)

💡 รหัส CVV/CVV จะไม่ถูกจัดเก็บไว้ใน Little Hotelier สำหรับการจอง Demand Plus รหัส CVV จะถูกส่งไปในเนื้อหาของอีเมลยืนยันการจองที่ส่งไปยังที่พักของคุณ

การจอง Demand Plus จะดำเนินการผ่านระบบการจองของคุณในรูปแบบการจองโดยตรง Demand Plus ไม่เก็บหรือถือครองการชำระเงิน และไม่มีตัวบ่งชี้สถานะชำระแล้วหรือยังไม่ชำระในใบแจ้งยอด Demand Plus ของคุณ วิธีที่คุณยืนยันการชำระเงินขึ้นอยู่กับเกตเวย์การชำระเงินที่ตั้งค่าไว้สำหรับระบบการจองของคุณ

หากคุณใช้ Little Hotelier Pay:

หากคุณใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม (เช่น PayPal): การชำระเงินที่ทำผ่านเกตเวย์ของบุคคลที่สามจะไม่ถูกบันทึกไว้ในรายการธุรกรรมของ Little Hotelier ยืนยันการชำระเงินได้โดยตรงในแดชบอร์ดของผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ

หากราคาไม่กำหนดให้ต้องชำระเงินล่วงหน้า: จะไม่มีการเก็บเงินในขณะทำการจอง จึงไม่มีการชำระเงินออนไลน์ที่ต้องยืนยัน

หากคุณมี Demand Plus การจองโดยตรงที่มาจากการโฆษณาแบบเมตาเสิร์ช Demand Plus (โฆษณา Google Hotel) จะมีการใช้คอมมิชชัน Demand Plus

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น:

หากต้องการแก้ไขการจองของ Demand Plus คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงใน การจองโดยตรง ไม่ใช่ระบบแผนกตอนรับ:

หรือไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus แล้วเลือก ตรวจสอบและกระทบยอดการจองใน Demand Plus

ไม่ได้ ไม่สามารถตั้งค่าบริการเสริมสำหรับการจองที่ทำผ่าน Demand Plus ได้

หากต้องการเก็บภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง ให้ตั้งค่าในส่วน การชำระเงิน

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Demand Plus เปิดใช้งานอยู่ โดยไปที่ การจองโดยตรง > ตั้งค่า > การผสานรวม > Demand Plus

จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณแล้ว ซึ่งจำเป็นก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏบนไซต์เมตาเสิร์ชแต่ละไซต์

รายละเอียดที่พักของคุณจะต้องตรงกันทุกประการใน Little Hotelier และโปรไฟล์เมตาเสิร์ชทั้งหมด (เช่น ชื่อที่พัก ที่อยู่ ฯลฯ) หากต้องการอัปเดตรายละเอียดที่พักของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > รายละเอียดที่พัก

ต้องเลือกหมวดหมู่ที่ถูกต้องบนโปรไฟล์เมตาเสิร์ชของคุณ:

หากรายละเอียดที่พักของคุณไม่ตรงกัน คุณจะเห็นการแจ้งเตือนในหน้า Demand Plus หมายเหตุ: อาจใช้เวลานานถึง 7 วันก่อนที่ที่พักของคุณจะปรากฏให้เห็นหลังจากอัปเดตรายละเอียดแล้ว

เมื่อผู้เข้าพักเยี่ยมชมหน้า Tripadvisor ของคุณ พวกเขาจะเห็นตัวเลือกการจองที่แตกต่างกัน:

ผ่าน Demand Plus:

เมื่อเชื่อมต่อโดยตรงกับ Tripadvisor Plus/Instant Booking:

ไม่ รายการห้องพักใน Demand Plus เชื่อมโยงไปยังระบบการจอง Little Hotelier ของคุณ ไม่ใช่ไปยังเว็บไซต์ ดังนั้น การปรับให้เหมาะสำหรับโปรแกรมค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

การยกเลิกการสมัครสมาชิกของระบบการจองจะเป็นการยุติสมาชิกภาพของ Demand Plus ของคุณด้วย ซึ่งจะทำให้ห้องพักของคุณไม่แสดงผลใน Google Hotel Ads, Trivago, และ TripAdvisor อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงมีการใช้ผู้จัดการช่องทางอยู่ คุณสามารถเลือกให้สมาชิกภาพของ Demand Plus ของคุณยังคงใช้งานต่อไปได้ โดยต้องติดต่อทีมสนับสนุน Demand Plus

เมื่อ Demand Plus ถูกยกเลิก คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินสุดท้ายที่มีการจองที่ค้างอยู่