บทความนี้ใช้ได้กับราคาการจองโดยตรงเท่านั้น ไม่รวมถึงช่องทางที่เชื่อมต่อ (OTA) หากต้องการตั้งค่ามัดจำการจองสำหรับช่องทาง OTA ที่เชื่อมต่อ กรุณาติดต่อเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น หรือติดต่อทีมสนับสนุนของช่องทางนั้นโดยตรง
ภาพรวม
มัดจำสำหรับการจองโดยตรงช่วยให้คุณสามารถรับชำระเงินล่วงหน้าจากผู้เข้าพักได้ตั้งแต่เวลาที่ทำการจอง ซึ่งช่วยลดการยกเลิกการจอง เพิ่มกระแสเงินสด และป้องกันการไม่แสดงตัวของผู้เข้าพัก ควรกำหนดมัดจำให้สอดคล้องกับนโยบายการยกเลิกของราคาการจองโดยตรงแต่ละประเภท เสนอทั้งราคาที่ยืดหยุ่นและราคาที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ เพื่อรับการจองให้ได้มากขึ้นและเพิ่มรายได้ให้สูงสุด
การเรียกเก็บเงินมัดจำ
เกตเวย์การชำระเงินที่เชื่อมต่อระบบ: หากใช้ Little Hotelier Pay หรือเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อระบบไว้ ระบบจะเรียกเก็บเงินมัดจำโดยอัตโนมัติ
ไม่มีเกตเวย์การชำระเงิน: ต้องเรียกเก็บเงินมัดจำด้วยตนเองโดยใช้ข้อมูลบัตรของผู้เข้าพักที่ให้ไว้ หมายเหตุ: ระบบจะไม่หักเงินมัดจำโดยอัตโนมัติ แต่ผู้เข้าพักจะเห็นข้อความในระบบการจองห้องพักแจ้งว่าจะมีการหักเงินจำนวนดังกล่าว
การตั้งค่ามัดจำการจอง
หมายเหตุ: ต้องตั้งค่าราคาห้องพักก่อน จึงจะเปิดใช้งานมัดจำได้
วิธีตั้งค่ามัดจำการจองที่จำเป็นสำหรับราคาการจองโดยตรง:
ไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง > ตั้งค่า > ห้องพักและราคา แล้วเลือกราคาห้องพัก
เลือก เปิดใช้งานมัดจำ
เลือกประเภทมัดจำ
จำนวนเต็ม: ชำระค่าจองทั้งหมดล่วงหน้า
คืนแรก: เรียกเก็บค่าใช้จ่ายของคืนแรกที่เข้าพัก
จำนวนคงที่: กำหนดจำนวนเงินที่แน่นอน
เปอร์เซ็นต์: เรียกเก็บเงินตามเปอร์เซ็นต์ที่กำหนดจากค่าใช้จ่ายทั้งหมด
ประเภทมัดจำและข้อความแจ้งเตือน
ไม่มีมัดจำ: จองเลย จ่ายทีหลัง
จำนวนเต็ม: ชำระเงินวันนี้
คืนแรก: ต้องชำระมัดจำหนึ่งคืน
จำนวนคงที่: ต้องชำระมัดจำ (สกุลเงิน) X
เปอร์เซ็นต์: ต้องชำระมัดจำ X%
หมายเหตุ:
อย่าลืมตั้งค่าบัตรเครดิตที่ยอมรับสำหรับที่พักของคุณ
ห้ามกำหนดจำนวนเงินคงที่ที่เกินค่าใช้จ่ายรวมของการจอง
สำหรับการจองที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ให้ใช้มัดจำแบบจำนวนเต็ม
การจองที่มีหลายห้องจะมีการเรียกเก็บมัดจำตามค่าใช้จ่ายของคืนแรกของแต่ละห้อง
เงินประกันความเสียหาย: หากต้องการตั้งค่าเงินประกันความเสียหายสำหรับระบบการจองห้องพักของคุณ (เช่น เงินประกันสำหรับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น) คุณสามารถเพิ่มนโยบายนี้ไว้ในข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายความเป็นส่วนตัวของที่พักได้
ปิดใช้งานมัดจำ
วิธีปิดใช้งานมัดจำสำหรับราคาห้องพัก:
ไปที่ แอปของฉัน > การจองโดยตรง > ตั้งค่า > ห้องพักและราคา แล้วเลือกราคาห้องพักที่ต้องการ
ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานมัดจำ
บันทึกการเปลี่ยนแปลง
